第三章：好的工作习惯
整洁有序，从办公桌开始
清除你桌上的所有纸张；分清事情的轻重缓急；做了决定立即付诸行动；学会如何组织、分层负责和监督——它将帮助你防止疲劳和忧虑。
世界上有没有一种良好的工作习惯，可以帮助你防止疲劳，从而防止忧虑的呢？
有。在这里，就要告诉你几种有助于防止疲劳和忧虑的良好的工作习惯。
这样的工作习惯，我们每个人都能学会，都能养成。
清除你桌上所有的纸张，只留下那些和你要处理的问题有关的。
芝加哥和西北铁路公司的董事长罗南·威廉士告诉我们：“如果把堆满桌案的各种文件清理开来，留下手边亟待处理的，你将发现：工作起来更省力，也更实在。这是提高工作效率的第一步。”
这“第一步”指的是什么呢？是秩序。
你如果来到华府的国会图书馆，你一定会看到墙上十分鲜明的漆着11个字——别的图书馆里，可能也有类似的字——那是名诗人波浦的诗句：
“秩序是天国的第一法则。”
秩序，应该是所有办事人的第一法则。可是，我们经常的情况是，不少人的桌子上堆满了几天，甚至几个星期都不会看一眼的文件。
这究竟和防止疲劳有什么关系呢？
仅仅看着桌子上堆满着的报告、备忘录和没有复的信件，就足以使人产生混乱、紧张和烦躁的感觉。不是吗？这种现象甚至于使人想到：“唉！我有一万件事要做，可就是没有时间去做。”它会让你疲倦，还会让你得高血压、心脏病和胃溃疡。
如果你既没有做伟大事情的知识，又没有经验。而且曾经在无知中游荡，也曾跌进过自怜的深渊。那么，你该怎样养成良好的习惯呢？事实上，这个答案很简单。要在没有知识和经验的情况下，开始你的旅程。因为，造物主已经给你远比这森林里面任何兽类都多的知识和本能。只是人们将经验估价得太高了。
说实在的，经验是对教训的总结，但是，要获得经验必须花上很多年的时间，而且，等到人们获得它的知识的时候，其价值已随着时间的流逝而减低了。结果呢，经验丰富了，其人也死了。再说，经验只是一时的；一个今天很有用的措施，明天不一定就有效和实用。
只有原则可以经久不变。而这些原则现在都在你的手里。因为，这些带你走向伟大之路的原则，都写在这里。它的教导，会使你防止失败获得成功。
事实上，已经失败的人和已经成功的人之间，唯一不同之点，在于他们不同的习惯。良好的习惯，是一切成功的钥匙。坏的习惯，是通向失败的敞开的门。因此，要遵守的第一个法则就是：要养成良好的习惯，全心全力去实行。小孩子的时候，会为感情而冲动；就要全力遵守习惯。在你一生过去的行为当中，你的行动受俗念、情感、偏见、贪婪、恐惧、环境、习惯所支配，而这些暴君里，最坏的就是习惯。因此，如果决定要全心全力服从习惯的话，一定要全心全力服从良好的习惯。必须将坏习惯全部摧毁，准备在新的田畦，播下新的种，最好在大声告诉自己，我要养成良好的习惯，并且去全力以赴地实行。
那么，如何去完成这种艰难的伟大事业呢？就是革除生活上的坏习惯，换一个带你向成功之路的好习惯。因为，只有一种习惯才能抑制另一种习惯。
这种习惯有什么用呢？这里面隐藏着人类本能的秘诀。当每天重复念这些话的时候，它们很快就会成为精神活动的一部分。而最重要的是，它们会溜进心灵，变成奇妙的源泉，永不停止，创造幻境，并使你做出你不能理解的事情。
当话语被奇妙的心灵完全吸收的时候，每天早晨，你便开始带着以前从来没有过的一种活力醒过来。你的元气将会增加，你的热忱将会升高，你迎接世界的欲望将会克服一切恐惧，你将会比你想象中的快乐更快乐。
最后，你发现自己已有了应付一切情况的方法。不久，这些方法就能运用自如。因为，任何方法只要练习，就会熟能生巧，难的也变成容易的了。
因此，一个好的习惯就产生了。当一种习惯，由于经常反复地练习而变成容易的时候，你就会喜欢去做。你一旦喜欢去做，就愿意时常去做，这是人的天性。当你时常去做的时候，它就成了你的一种习惯，你也就成为它的奴仆。因为它是一种好习惯，也就是你的意愿。
你要郑重地对自己宣誓说，没有人能够阻碍你的新生命的成长。你不能一天不读这些读物。因为，损失一天就没有办法补救，也不能以别的事物来代替。你绝不中断每天阅读本书的习惯。实际上，每天在这新的习惯上花费几分钟，对将要属于你的那种快乐和成功来说，只是付出微小的一点代价而已。
当你阅读本书里的字句的时候，绝不使每一个字简略，也不使每一句话简化，以免忽视这里的指示。这些智慧之葡萄被挤压到一个装着酒的瓶子里，葡萄皮和渣抛给了鸟吃。许多没有用的东西，已经过滤出来，随风飘逝。只有纯粹的真理，提炼在将来的话语之中。你要照我指示的方式喝下去，绝不吐掉一口。这样，你就会吞下成功的种子。
今天，你的老皮已经变得如尘埃逝去。你要在众人中昂首阔步，不管他们认不认识你。因为，今天你是一个有新生命的新人。
不断运用这些心理暗示，就能培养良好的习惯，消除坏习惯。
宾州州立大学医学院教授约翰·史托克博士，曾经在美国医药学会全国大会上宣读过一篇论文。在那篇论文里，史托克博士在一项《病人的心理状态研究》的题目下，列举了11种值得注意的情况。其中第一种便是：“一种不能不由此引起的感觉，好像必须要做完的事情，永远也做不完。”他所说的“由此引起”，正是指的不注意清理桌子，不注意秩序。
著名的心理治疗家威廉·山德尔博士，就根据这个道理，帮助一个病人避免了精神崩溃。这个病人是芝加哥一家大公司的高级主管。他刚到山德尔博士的诊所时，精神紧张、不安，而且十分忧虑。他预感到可能会精神崩溃。可是，他又没有办法辞去他的工作。
“当他正要向我诉说病情时，”山德尔博士说，“我的电话铃响了，是医院打来的。我没有多谈，当场就做了决定。我总是尽可能把问题当场解决的。我刚把电话挂上，第2次铃声又响了起来，这次是一件比较紧急的事情，我多花了一些时间进行讨论。第3次来打扰我的是一个同事，我很快地就听完了电话。我转过身来准备向我的病人道歉。可是我发现，他脸上的表情完全变了，显得十分开心。”
“不必道歉了，大夫。”他对山德尔说，“在刚才的10分钟里，我已经看到我的毛病在哪里了。我现在要回办公室去，改一改我的工作习惯。不过……”他停住了，两眼望着山德尔，“你能让我看看你的书桌吗？”
山德尔打开书桌的几个抽屉，里面都是空的，只放了一些文具。
“请你告诉我，”那位病人说，“你没有办完的公事都放在哪里？”
“都办完了。”山德尔回答。
“没有回复的信呢？”
“都复了。”山德尔告诉他说，“我的习惯是，信不复不收起来，我总是马上口述复信，让秘书打字。”
6个星期以后，那位高级主管把山德尔博士请到他的办公室去。啊！他整个地变了。办公桌干干净净。“以前，”高级主管说，“我的两间办公室里有3张写字台，工作几乎把我埋起来了，事情总是做不完。从你那里回来后，我就清理出了一大车不用的报表和文件。现在，我只需要一张写字台了，事情一到马上就办。这样一来，再也没有堆积如山的公事来威胁我，使我永远被包围在紧张和烦恼之中了。”最后，他高兴地握着山德尔博士的手说：“医生，我现在一点病也没有了。”
漂亮的工作风格
创设了遍及全美的商务公司的亨瑞·杜哈提说过这样的话：“不论他出多少薪水，也找不到一个具有两种能力的人——一种能力是能思想；另一种能力是能分清事情的轻重缓急。”
查尔斯·卢克曼，从一个默默无闻的人，变成了素德公司的董事长，每年的年薪有10万美金，另外还能赚一百万美金。他说，他的成功就应该归功于自己具备了亨瑞·杜哈提认为找不到的那种能力。查尔斯·卢克曼说：“我每天早上，5点钟就起床，因为那时候我的思想比其他时候更清楚，我可以周到地考虑一天的工作，按事情的轻重缓急决定处理的先后次序。”富兰克林·白吉尔也是如此。这位美国最成功的保险推销员，不是等5点钟才计划当天的工作，而是第一天晚上已经计划好了。
萧伯纳如果没有坚持应该先做的事情必须先做的原则，他也许不可能成为一个作家，而一辈子做一个银行出纳员。他计划每天要写5页，这计划使他连续坚持了9年。就连漂流在荒岛上的鲁宾逊，也订出了每天、每一小时应该做的事情。
也许，我们不可能把所有的事情都订出先后次序来。但是，长久以来的事实告诉了我：有计划地去做，要比随兴之所至去做好一千倍。
调换工作有时是让自己得到休息的最好方法。有一次，有人问沃纳梅克，他的休息方法是什么。他的回答是：“我么？我是靠调换工作作为休息的。好像批发与零售是完全相反的一回事一样……当我拿起另外一件事做时，便是使自己从原来的工作中解脱出来，从而得到了休息。因此我是常常来回换工作的，我有许多喜欢做的事情，可以在它们中间调换着做。”一件事情做疲倦了时，这时换一件事做一做，你确实会感觉到这种调换能使你得到休息。许多人工作繁重时，就是利用这种方法，这样，既做了许多事，同时又得到了完全的休息。罗斯福、格莱斯顿、福特都证明了这种方法的巨大有效性。罗斯福能做那么多事情就是因为他能够从这件工作换到那件工作。不时调换工作即是他休息的方法。
因此，每天应当准备一张预定的工作表的价值，在此就很明显了。如果把一件工作做得让自己身心俱疲最是有损无益的。你应当将一天的时间分为若干段。在第一段时间内做这件事，第二个时间段便换一件，过后又换一件，最后再回到第一件上来。按照这种做法，你不但可以做很多事，而且一天工作完毕后，你不会觉得有多疲倦。
最奇怪的是，有时当我们绞尽脑汁想得到一个问题的答案而得不着时，短暂的休息调整反而能给予我们启发。我们搜肠刮肚地去追求，然而我们心用得越厉害，答案似乎离我们越远。这时我们的大脑昏乱得就好比在原地打圆圈一样。发生这种情形时，最好的办法是丢开问题完全不想，而找点别的事来做。常常是当我们完全不去想它的时候，答案却会忽然从心里跳出来了。
对待一切的工作都应当用一种游戏的态度，很高兴地去做。有一种特别的嗜好更能帮助培养这种态度。
有一位著名的推销经理送了许多卡片给他下面的职员，叫他们填写自己的嗜好并注明精通到了什么程度。他发现差不多每个人都有自己喜爱的嗜好，有些人的嗜好还非常之精通。有一个人是本省最佳的高尔夫球员，另一位保持了世界台球中角球的记录，还有一位是一家日报的戏剧评论家。
西北大学的校长沃尔特斯科特说过这样几句话：“每一个青年人在正当职务之外，应当挑选一门别的活动或兴趣，这种活动是他愿意花费一部分注意的。最好是他去做这项活动时，能够全神贯注，那样，便可以使他暂时忘掉自己的繁重事业了。”
一种嗜好不应当是一种工作的替代品，而是一种休养和增加工作热忱的制造者。
这种兴趣或许是在家庭，或许是一种运动，或许是团体生活、或许是艺术、文学、好善、宗教等等。总之必须是一件合乎个人的才能而自己又爱干的事。有些人觉得每个人应当多有几种兴趣。有些运动或劳动是可以与艺术、文学、宗教或其他智慧方面的兴趣同时作为一个人的修养的。因此，格莱斯顿是一位以砍柴作为游戏的人，同时他也是一位研究希腊学术的专家；卡内基是一个热心的高尔夫球运动家和热心的慈善家；洛克菲勒也喜欢打高尔夫球和行善事，不过他的善事是在教育方面，捐款助学。卡内基则热衷于出资建设图书馆。如果我们研究各大人物的生平，可以找出许多不同的休养的方法。不过行善、宗教以及运动最为普遍——或许是因为在业余兴趣中这三种最受欢迎。
因此，青年人应当趁年轻的时候，挑选并培养一些适当的兴趣，作为业余短时间的休养。无论是什么兴趣，在你正当职业之外，总应当选一门。最好是选你最爱做的，自己是为了寻找快乐而去做它。你所可以选择的嗜好和生命本身一样的宽广。
一旦你对事情做出了决定，就立即付诸行动，不要迟疑不决。
H·P·霍华在美国钢铁公司任董事的时候，开起董事会来总要花很长的时间，许多问题议而不决，结果，每一位董事都得带着一大包材料回家去看。
最后，霍华说服了董事会，每次开会只讨论一个问题，然后做出结论，不耽搁，不拖延。结果非常见效，所有的陈年旧账都清理了，日历上干干净净，董事们再也不用带着一大包材料回家了。当然，大家再也不会为了问题没有解决而烦恼。
很多主管过早地为自己挖下了坟墓，因为他们不懂得把责任分摊给其他的人，样样事必躬亲。结果，枝枝节节的小事使他陷入混乱。于是，茫无头绪、手忙脚乱、焦急、紧张、烦躁、忧虑一齐向他袭来。
想要建立大事业的人，要是没有学会如何组织、分层负责和监督，非常不幸，他说不定50多岁，或者60出头，就会死于心脏病——那些由于紧张和忧虑所引起的心脏病。要举出例子来吗？请你们去看一看当地报纸的讣告吧。
合理消遣有助高效工作
曾经担任过美国最高法院大法官的查尔斯·伊文伊·休斯所说过：“人不会死于工作过度，而会死于浪费和忧虑。”是的，死于浪费精力。那些人之所以忧虑，就因为他们的工作好像永远也做不完。
“凡是没有功夫休养的人，迟早会有功夫来生病的。”这句话是沃纳梅克说的。他是一个工作非常努力的人，然而同时他总能找到时间来休养，以保持自己身心的健康。
没有比渥尔波更肯卖力工作的人了，然而他又是非常快乐的，他那爽朗的笑声妇孺皆知。渥尔波是现代英国最伟大的政治家之一，虽然他身负重任，日理万机，既要为细小的纠纷劳神，又要和阴谋的政治家斗智斗勇。然而他面对这些事务时的那种安闲的态度，令他同时代的人感到非常惊异。
他是如何做到的呢？为什么他能肩负着这样的重担还能如此安闲自若呢？他给我们的答案就是：“当我脱下我的衣服时，我也将重担脱了下来。”他之所以能够如此工作，就在于他知道如何放松自己。
格莱斯顿也有这种能力。当一天工作完毕之后——或许是一天极为冗长而烦闷的工作——他从来不让自己到睡觉的时候还把工作挂在心上，他这时的心境与工作之间挂了一层透不过的帘子，在帘子后面，他惬意地休息着以准备迎接明天的太阳……他的这种可以保持良好的睡觉的能力，不论是因为时候到了，或是因为自己感到劳累想睡一会，都可以随时随地办得到。
工作的时候便努力工作，放松的时候便完全放松，是效率、快乐和健康三者合一的最好的公式。放松就是抛开一切——如你的烦恼、你的未来、你的兴趣、你内心的冲突、你的失望、你的野心等等——一切都要撇开。
一般说来，消遣的方法越是儿童化，其恢复身心的功效也就越大。拿破仑最爱做的游戏就是装作盲人一顿乱打。
在这种自我消遣的方法中，更为奇怪的还要数马萨林红衣主教用的方法了。他喜欢将自己关在一个房间里，将一些椅子按照不同的方式，依次排开，然后从一张一张椅子上跳过去。当然，这些人因为要保持他们的庄严，这些游戏都是背着人做的。普通的人以为，那些地位很高、平时非常严肃的人是决不会做这些小孩子的游戏的，其实这是他们不明白，这种短时间的完全休息，对于繁重的工作是一种必需。游戏越小孩子化，它就越能使人放松，因而其价值就越大。
每个人都有一些自己的消遣方式。不论是站起来在办公室里走一走；眺望一下窗外的风景；点一枝纸烟、雪茄、或是烟斗；沿街散散步；讲一个幽默故事；玩一些小玩具，比如说小象；或是跳椅子等等，都要依各人的个性所好。你用的是哪一类方法并没有多大关系，关键在于你必须做一点事来松弛一下紧张的神经。没有一个人能够不断地工作而毫不需要消遣的方法。如果你不能找到一些有规则地消遣的方法，要不了多久，你便会感觉四肢乏力，以为自己腐朽无用了。
选择一种最适合于你的消遣方法，当在你感觉神经太紧张、事情很烦人的时候，或是感觉疲倦的时候，按时地做一做，你一定会惊奇它的魔力，它可以给你输送新鲜的活力。进一步说，如果你在需要休息的时候，如果知道如何休养自己，遇到严重的情况时，你也就会知道如何完全使自己休息，以保持旺盛的精力了。
如果你能做到不让严重的事情去扰搅你的休息，你还可以处理得好得多。哈里曼，这位对于美国西部铁路的建设功绩最多的人，从不因严重的事情的紧张而躁动不安，而且，在这些事情中，他所负的责任最大。
在美国1907年金融市场的那场危机中，按理说哈里曼应当是最着急的人物。一天晚上，他和一个朋友在一起，分别的时候他朋友说：“晚安，我希望你能好好地睡一晚，明天，金融界的这场危机自然会平安过去的。”
哈里曼微笑着答道：“我从来都不会因为工作上的事情而影响睡眠的，现在也是如此。”第二天早晨吃早饭的时候，他还是和平日一样的轻松愉快，虽然他比旁人要知道得更清楚，他公司的事业以及整个美国金融界在当天会遭到严重的冲击，而且，破坏的势头一定来得非常之凶。
有许多人对于爱迪生旺盛的精力感到非常惊奇。他常常可以长时间地工作而不用任何的休息。他之所以能够这样做，完全是因为他能充分利用短时间来做完全的休息。他常常晚上在实验室里工作到凌晨三四点，困了就趴在实验室的桌上，用两本书做枕头，大睡其觉。一刻钟或半点钟之后，异常新鲜地醒来，继续投入工作。
经过短期间的休息后，他又能继续长时间的工作，直到他做完，因为他一旦开始一件工作，没有做完之前是不肯放松的。然后才长时间休养一下。有一次他连续不断地做了60个钟头，接着足足睡了36个钟头。爱迪生知道怎样工作，也知道如何放松。这两者是分不开的。
小寐并不是唯一的休养方法。凡是工作很重的人都必须有许多不同的方法来作短时间的消遣。这些消遣就是一种休息和恢复精神的方法，它们的功效差不多和沉沉的睡眠一样的好。幽默就是这类消遣方法中的一种。爱迪生常常爱说笑话或幽默故事。林肯，差不多大家都知道他有一种才干，能够在事情非常严重的时候，加入一点言语或行动上的幽默，这种方法无疑可以减轻他那种过于负重的紧张情绪。
《芝加哥每日新闻》的总编辑亨利·史密斯有一种习惯，在吃中饭的时候，必须召集一大群朋友，大家互相做一些善意的恶作剧。每个人都专心于游戏中自己所扮演的角色上，根本没有工夫去想那些严肃的工作，因此饭吃完之后，大家又都能精神抖擞地回去办公。
巴尔的摩联合铁路局副局长加罗韦的办公室里，有一张长桌子上放了60只象。这些像都是由瓷、铜以及别的质料做的。加罗韦要费许多时候把它们分开。每隔一小时左右，他必定从办公的椅子上站起来，围着长桌走上几圈，把桌上的象四处移动。这是他唯一的短时间的使脑力轻松的方法。
最能拼命工作同时最会休养的当数斯威夫特了。他的成功要归功于他那种特殊的勇敢、忍耐和毅力。他能极端地驱使自己前进，同时也知道如何放松。他平日晚上总是10点钟睡觉，而且睡后，决不许人叫醒他，就算发生了在旁人看来非起床不可的事……有一天晚上，响个不停的电话铃惊醒了一个女仆。
她把斯威夫特叫醒，但是他不愿去接，她只得惊慌地告诉他，电话里说他的货房起火了。他的回答居然还是：“无论什么事情，叫他们明天早上7点再来告诉我。”……他真可谓是知道如何保藏他的精力，直到有价值的时候才去用它的绝顶高手了。
这些人都知道如何充分地运用自己的宝贵精力。他们是十足的工作狂，但是当他们明白事情毫无办法时，他们知道将精力耗费于无用的着急和发怒，是毫无益处的。这时他们反而能安心休息，以便等到适当的时候，好以充沛的精力去对付其他的事情。
第四章：乐观自信的精神状态
用乐观武装自己
今天是如此的宝贵，生活是如此的多姿，我们不应为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所侵蚀。把下巴抬高，使思想焕发出光彩，像太阳下跳跃的山泉。抓住今天，它不再回来。
“我曾是个多虑的人”，阿伯特说道：“但是，一年春天，我走过韦布城的西多提街道，有个景象驱除我所有的忧虑。事情的发生只有几十秒钟，但就在那一刹那，我对生命意义的了解，比在前10年中所学的还多。”
“那几年，我在韦布城开了家杂货店，由于经营不善，不仅花掉所有的积蓄，还负债累累。我只有去银行贷款。”
“就在我垂头丧气时，有个人从街的另一头过来了。那人没有双腿，坐在一块安装着溜冰鞋滑轮的小木板上，两手用木棍撑着前进。”
“就在那几秒钟，我们的视线相遇，只见他坦然一笑，很有精神地向我打招呼，‘早安，先生，今天天气可真不错！’我望着他，体会到自己是何等的富有。”
“结果，这件事改变了我的一生，我在堪萨斯找了一份工作，准备重新开始我的事业。”我们活在世上的光阴只有短短十几年，但我们却浪费了很多时间，为一些一年内就会被忘了的小事发愁。这是多么可怕的损失。阿伯特意识到这一点，所以走出了困境。
芝加哥的约瑟夫·沙巴士法官在仲裁了4万多件不愉快的婚姻案件之后说道：“婚姻生活之所以不美满，最基本的原因通常都是一些小事情。”而纽约郡的地方检察官法兰克·荷根也说：“我们的刑事案件里，有一半以上是缘于一些很小的事情：在酒吧中逞英雄，为一些小事情而争吵不休，讲话侮辱了人，措辞不当，行为粗鲁——就是这些小事情，结果引起伤害和谋杀。”
生命太短了，我们不能为小事绊住前进的脚步。
我们不都像森林中的那棵身经百战的大树吗？我们经历过生命中无数狂风暴雨和闪电的打击，但都撑过来了。可是却会让我们的心被忧虑的小甲虫——那些用大拇指跟食指就可以捏死的小甲虫吞噬。
面对生活，也许你有点疲惫不堪，但这种不幸的境界，又何尝不是你每天积累的忧虑？也许，你确有难言的忧愁，以致使你对以后的人生失去多半的兴趣；但是，你却可以用另外一把钥匙去打开快乐之门——而一改你忧愁不堪的形象。
如果我们把忧虑的时间，特别是用在一些小事上的时间去寻找事实，那么忧虑就会在智慧的光芒下消失。
其实，让我们用一个每天能产生快乐而富建设性思想性的计划，来为我们的快乐而奋斗。乐观的人生，带给你的是永远的自信和脸上隐不去的微笑。
自信和微笑带给你的又是充满朝气的个人形象，和蔼可亲的交际性格。
交际方面的胜利，形象的完美，健康的心境带来的可能是个人的成功。
要在忧虑改变你以前，先改掉忧虑的习惯。
是什么心理因素影响坐着不动的工作者而使他们疲劳呢？是快乐？是满足吗？不是的，绝不是这样！而是烦闷、懊恼、一种不受欣赏的感觉，一种无用的秆觉，太匆忙、焦急、忧虑——这些都是使那些坐着工作的人筋疲力尽的心理因素，使他容易感冒，减少他的工作成绩，而且会让他回家的时候带着神经性的头痛。不错，我们之所以感到疲劳，是因为我们的情绪让我们的身体紧张。
碰到这种精神上的疲劳，我们该怎么办？要放松！放松！
这种放松并没有我们想象中那么简单，你恐怕得把你做了一辈子的习惯都改过来。威廉·詹姆斯在他那篇题为《论放松情绪》的文章里说：“美国人过度紧张，坐立不安、着急以及紧张、痛苦的表情……是种坏习惯，不折不扣的坏习惯。”
关于放松，有一下5项建议：
1.尽情地享受阳光。
2.读一本自己感兴趣的书。
3.尽量让工作环境舒服。
4.不要让小事所拘束。
5.随时检讨自己紧张的原因。
这样做后，你就会发现，丹尼尔·柯西林的话是何等的正确：
“每天睡觉前，我总要算算自己的成绩，不是看我一天之后有多疲倦，而是看我一天之后有多不疲倦。”
充沛的体力，使你看到人生处处充满着阳光和希望，它也会使你能更加适应自己的工作环境，提高工作的效率。
年轻人喜欢用健康去换取金钱，这是一种不正常的心态和做法。因为这样做，你老时就会感到疲倦不堪，而用金钱去换取健康的回归。
是的，我们的人生将在什么时候画上句号，我们谁也不知道。但是，我们却有十分的必要去保持最佳的活力来迎接新生活的挑战。这样，你就会一天比一天笑容更多。
芝加哥城派克斯石油公司的总裁派克斯·卡烈瑞先生的生活，是我们学习的榜样。
生意上的紧张情况并没有把他击垮。他总是每天早上6点起床。然后在自己的草坪上喝点早茶，吃点早点，然后驱车去公司上班。
“我没有忘记在最忙的时刻，喝上一口可口的咖啡，因为我知道为了应付更多的事情，我有这短暂的放松时机。”
“忙中偷闲，是一门相当高深的学问，”精神百倍的卡烈瑞先生说：“这并不是贪玩的表现，要让大家知道，这是为了忙完自己应忙完的工作而已。”
在丹尼尔·柯西林的名作《为什么要疲倦》里，他说：“休息并不是绝对不做什么事，相反的，休息就是修补。”
在短短的一点休息时间里，就能有很强的补充能力。即使是打五分钟的瞌睡，也有助于防止疲劳。棒球名将康黎·马克曾说，每次出赛前如果他不睡一个午觉的话，到第五局时他就会觉得筋疲力尽了。
让我们再重复一遍：照美国陆军的办法去做——常常休息，照你自己心脏做事的办法去做——在你感到疲倦之前先休息，然后你每天清醒的时间，就可以多增加一个小时。
保持活力，才可能让你更加乐观地面对生活，才可能使你成功。
你有充沛的活力吗？请自己检查一下自己。
生活要过得简单而不乏味，有情趣而不孤异，这需要懂得生活的技术。
一个有智慧的人，他到了40岁以后，生活就过得非常“简单化”了！所谓“简单化”，并不是说“简单的生活”，如古代西班牙式那样的生活。而是说：对于一切事情，能够处置得法，不随便浪费精力，所使用的精力，皆能获得工作上的效果！不使一分能力浪费到无用的地方！甚至就是年龄很大了，也应节省精力的浪费，这并没有什么高深的哲理。因为目的杂乱以后，足以扰乱“能力”而使我们的“努力”成为“徒劳”！要是目的统一，那么“能力”就可靠，我们的努力也就可“事半功倍”了！
不过，有的欲望和兴趣，是需要我们有耐心去追求，然后方可满足！
当然，仅仅生活简单化还不够，应该趁着年轻的时候，好好地学习一些技艺！一个人到了50岁以后，能力就将逐步衰退，换言之，学习进步的速度，就不得不减慢了！所以，50岁以后的人，要想学习什么新的技艺，那是比较困难的！
卡耐基曾说法国人懂得“生活”的“技术”，而不是说他们懂得“生活”的“艺术”！懂得“生活技术”的人，不一定就是懂“生活艺术”的人！所谓“生活技术”，也就是“职业技术”——你有“谋生”的本能吗？假使你回答说：“有！”那么，你的“谋生本能”便是“生活技术”，因为没有这种“技术”，你便不能“生活”！
这并不是唱高调。
简单的生活琐事，可能会给你带来不同的结果，就看你怎样运用技术来处理了。
真正懂得乐观地去生活的人，是因为她的生活富有情致。
没有什么事可以像乐观的心境那样，有助于自己的健康和快乐。当心境乐观平衡的时候，各种器官和机能，就会按部就班，正常地工作，整个人匀称又健康。
一个人心境在乐观时所做出来的事，常常是健全而坚固的。它具有精力和自然，这是一个具有悲观心境的人所无法做到的。
将乐观进行到底
在生活中，有许多人经不起困难的折磨，总以为自己的能力不够，或者没有什么强项可言。因此，常常心灰意冷，毫无进取的斗志，在悲观的境地中无法自拔。然而，西点军校却教导我们，一个身处逆境却依旧能含着笑的人，要比一旦陷入困境就立即崩溃的人，获益更多。身处逆境而乐观的人，才具有获得成功的潜质，而要比一般人为强。有好多人往往一经历逆境，就立刻会感到沮丧，因此达不到他们的目的。
在社会上，绝没有郁郁不乐者、忧愁不堪者或陷于绝望者的地位。如果一个人在他人面前总是表现出郁郁不乐，就没有人愿意同他在一起，人们都要远而避之。
人类的天性就喜欢与和谐乐观的人相处，当人们看那些忧郁愁闷的人，正如同看一幅糟糕图画一样。一个人不应该做情绪的奴隶，一切行动都受制于自己的情绪，人应该反过来控制自己的情绪。无论你周围的境况怎样的不利，你也当努力去支配你的环境，把自己从黑暗中拯救出来。当一个人有勇气从黑暗中抬起头来，面向光明大道走去后，后面便不会有阴影了。
人类成功最坏的敌人，便是思想的不健康，便是以悲观的心情来怀疑自己的生命。其实，生命中的一切事情，全靠我们对自己有信仰，全靠我们对自己有一个乐观的态度。唯有如此，方能成功。然而一般人处于逆境的时候，或是碰到沮丧的事情之时，或是处于充满凶险的境地时，他们往往会让恐惧、怀疑、失望的思想来捣乱，便丧失了自己的意志，以致使自己多年以来的计划毁于一旦。有很多人如同从井底向上爬的青蛙，辛辛苦苦向上爬，但是一旦失足，就前功尽弃。
一个聪明能干的年轻人自创了一番事业，但他有一种不好的习惯，就是喜欢和人谈论他自己的事业不好，成天活在悲观之中，只要有人问起他的事业状况时，他总是说：“糟糕得很，没有生意上门，什么都没得做，仅能马虎度日；没有钱赚，我经营这种生意是我极大的错误；如果光是领薪水生活，我应该可以过得很好。”
久而久之，此人养成了悲观的习惯，就算营业状况很好，但他发散出使人丧气的空气，说出使人丧气的话，使人觉得疲乏与厌烦，以为有这样的希望与可塑性的青年，竟会这样绝灭自己的前途，压抑自己的雄心壮志。这样的习惯对一个雇主而言，更是十分的不幸，它会传染、摧毁员工们对他与事业的信仰。人们都不愿替一个悲观者工作。在乐观的氛围中，一切都欣欣向荣，并且会比在一个丧气、阴郁环境中，能做出更多与更好的工作成绩。没有任何一个人，可以一方面说着消极话，而又能奋发向上的。误用想像是人们最厉害的敌人之一。人们的生活之所以永远不快乐与不舒服，是因为他们常想像自己是为人忽视、轻蔑、谈论的对象。总觉得自己是各种恶行的标记，猜忌、嫉妒和各种不良意志的目的。事实上，这些意念大多是幻妄且毫无根源的。
有这种思想的人们，就永远会使自己为四周的悲观主义的气氛所苦，他们总戴着墨镜，使他们身边的一切为阴暗所笼罩；除了黑暗外，就再也看不到别的东西，在他们一生中所有的音乐，都是低沉的调子。
有时候，由于一个愤恨不快的人出现，使整个家庭都沾染上那样的气氛，所有的平和安详就此瓦解。如此落落寡合的人，又常和他所处的环境无法相处，他本身毫无快乐可言，还得尽其所能，去阻止他人争取快乐。这样的心境会诱发疾病。
培拉塔身上就产生了作用，他告诉人们说：“有一天早上，我正开始工作，忽然决定试验一下乐观思想的力量；事实上，我已心情沉闷了很久。于是，我对自己说：我时时观察，发觉快乐的心境于我身体上的补偿具有神奇的功效；因此，我也决意要试一试它的效力，看看我正确的思维能不能感化他们，也有一些助益。由此可见，我是多么好奇了。”
“我坚持自己是快乐的，世界待我实在不错；很奇怪，我发觉自己被人高举着。而后我的态度变得更加激奋了，我的脚步更轻了，有如在空中行走。甚至，我还不自觉地微笑起来，我笑着发现，自己有一两次当众忍不住笑了。看看从我身旁经过的女子们的脸上，却充满了苦痛与焦急、不满，我的心就不自禁地向她们飞去，我很愿意能够分给他们一些我所感觉在我身上照耀的阳光。”
“到了办公室，我随意地和会计员打招呼，这在以往的任何情况下，我从没有做过；我们公司的经理是个十分忙碌的人，他对我工作上的某些批语，常常令我觉得难以忍受。但是我已下定决心，不让任何事情来阻碍今天的光明，我很愉快地回答他；他原来皱在一起的眉毛整个舒展开了，我高兴自己又建设了另一个快乐的基础。”
“这一整天，我不许云雾来玷污了今天的美丽，为我自己，也为了在我周围的人们。同时，在我同住的和所爱的家人中，我也运用这同样的手法，在此之间，我曾在那儿备受冷淡与忽略，而现在我却感受到了意义深远且热烈的友谊。”
“现在，我终于明白了，倘若你肯先给人们带来一个好的心境，那么，你必将会成为一个备受欢迎的人。”
不可否认，成功与机遇总是伴随乐观积极的人，失败总是伴随那些消极悲观的人，只要你敢于正视未来，敢于对“不可能”说不，你一定能成功。
曾有这么一个例子：
有两家人开车出去旅游。不幸的事发生了，由于碰上了泥石流滑坡，两辆车都被压在了树木泥土下。
其中一辆车的车主是个男士，他看着窗外黑糊糊的堆积物，神经质地喃喃自语：“完了，完了。”他完全丧失了求生的勇气，外面堆积了近吨的泥土、植物，从他的常识来说，凭自己的力量根本无法逃生，而车祸发生地点位于人烟稀少的山区，想等待外援也是几十个小时后的事了，那时早已窒息而亡了。可以看出，这个男士一眨眼间就想到了所有的困难，而且立即被常识压倒，陷入了消极的自暴自弃情绪中了。
但这时，另一辆车的车主虽是一个妇女，但她看见两个孩子的脸越来越红时，她明白了那是缺氧的前兆。她并不想太多的事，立即摇下后座的窗，开始用手挖出通路。历经两个多小时，她终于十指鲜血淋漓地将自己与两个孩子救了出来。她立刻向林区管理站求救。
两个小时后，已经严重休克的男士也被救了出来。
但两个人比较之下，男士的懦弱与女士的勇敢对比强烈。
当生命从手边溜走时，悲观者把自己封锁在一个自闭的精神境界中等死，而女士却保持乐观的精神不肯放弃任何一丝求生的机会，终于从死神手里夺回了四条人命。这就是心态的作用，一念之间可以判生死，定成败。
有一年轻人名叫山姆，他在一家工厂专门做卸下螺丝钉的工作。他觉得很乏味，本想停止不做，又怕找不到别的工作，沉溺了一段日子之后，忽然，他想到了一个使自己快乐的方法，为何不在工作中和旁边操纵机器的工人比赛速度呢？接下来他把这个想法付诸了行动，在工厂里，有个工人负责磨平螺丝钉头，另一个负责修平螺丝钉的直径大小，他们就比赛看谁完成的螺丝钉多。有个监工对山姆快速的工作留下了印象，没多久便提升他到另一部门，而且这只是一连串升迁的开始。30年后，山姆成了波文机器制造厂的厂长。
回过头来想一想，假如山姆当初没有改变悲观的心境，也许30年后的他仍是一个普通工人，然而，30年后呢？他却成了波文机器制造厂的厂长，山姆事业上的转折就在于他改变了心境，始终保持着乐观的态度对待事业。
一个快乐的心灵里，隐藏的是怎样的财富呀！喜悦的天性是如何享用不尽的遗产呀！它能到处投射阳光，消散阴影，放松满载悲哀的心，又常常输送喜乐给绝望的人。并且，倘若这遗产和卓绝的态度能与优美的人格恰巧地配合起来，那么，一切的金钱权势，都不足与之媲美了！
自信重塑人生
信心是“不可能”这一毒素的解药。有方向感的信心，可令我们每一个意念都充满力量。当你有强大的自信心去推动你的成功车轮，你就可平步青云，无止境地攀上成功之岭。克服眼不能看、耳不能听、嘴不能说三重痛苦，终生致力于社会福利事业，被称为“奇迹人”的海伦·凯勒成功的一生，无疑是这话的最好印证。
海伦刚出生时，是个正常的婴孩，能看、能听，也会咿呀学语。可是，一场疾病使她变成又瞎又聋的小哑巴——那时她才19个月大。
生理的剧变，令小海伦性情大变。稍不顺心，她便会乱敲乱打，野蛮地用双手抓食物塞入口里；若试图去纠正她，就会在地上打滚乱嚷乱叫，简直是个十恶不赦的“小暴君”。父母在绝望之余，只好将她送至波士顿的一所盲人学校，特别聘请一位老师照顾她。
所幸的是，小海伦在黑暗的悲剧中遇到了一位伟大的光明天使——安妮·沙莉文女士。沙莉文也是位有着不幸经历的女性。她10岁时，和弟弟两人一起被送进麻省孤儿院，在了孤儿院的悲惨生活中长大。由于房间紧缺，幼小的姐弟俩只好住进放置尸体和太平间。在卫生条件极差又贫困的环境中，幼小的弟弟6个月后就夭折了。她也在14岁得了眼疾，几乎失明。后来，她被送到帕金斯盲人学校学习凸字和指语法，便作了海伦的家庭教师。
从此，沙莉文女士就与这个蒙受三重痛苦的姑娘的斗争开始了。洗脸、梳头、用刀叉吃饭都必须一边和她格斗一边教她。固执己见的海伦以哭喊、怪叫等方式全身反抗着严格的教育。然而最终，沙莉文女士究竟如何以一个月的时间就和生活在完全黑暗、绝对沉默世界里的海伦沟通的呢？
答案是这样的：自我成功与重塑命运的工具是相同的——信心与爱心。
这件事，海伦·凯勒所著的《我的一生》一书中，有感人肺腑的深刻描写：一位年轻的复明者，没有多少“教学经验”，将无比的爱心与惊人的信心，灌注入一位全聋全哑的小女孩身上——先通过潜意识的沟通，靠着身体的接触，为她们的心灵搭起一座桥。接着，自信与自爱在小海伦的心里产生，使她从痛苦的孤独地狱中拔救出来，通过自我奋发，将潜意识那无限能量发挥，步向光明。
就是如此：两人手携手，心连心，用爱心和信心作为“药方”，经过一段不足为外人道的挣扎，唤醒了海伦那沉睡的意识力量。一个既聋又哑且盲的少女，初次领悟到语言的喜悦时，那种令人感动的情景，实在难用笔述。海伦曾写道：“在我初次领悟到语言存在的那天晚上，我躺在床上，兴奋不已，那是我第一次希望天亮——我想再没其他人，可以感觉到我当时的喜悦吧。”
1893年5月8日，是海伦最开心的一天，这也是电话发明者贝尔博士值得纪念的一日。贝尔博士这位成功人士在这一日成立了他那著名的国际聋人教育基金会，而为会址奠基的正是13岁的小海伦。
若说小海伦没有自卑感，那是不确切的，也是不公平的。幸运的是她自小就在心底里树起了颠扑不灭的信心，完成了对自卑的超越。
小海伦成名后，并未因此而自满，她继续孜孜不倦地接受教育。1900年，这个20岁的学习了指语法、凸字及发声，并通过这些手段获得超过常人的知识的姑娘，进入了哈佛大学拉德克利夫学院学习。她说出的第一句话是：“我已经不是哑巴了！”她发觉自己的努力没有白费，兴奋异常，不断地重复说：“我已经不是哑巴了！”4年后，她作为世界上第一个受到大学教育的盲聋哑人，以优异的成绩毕业。
海伦不仅学会了说话，还学会了用打字机著书和写稿。她虽然是位盲人，但读过的书却比视力正常的人还多。而且，她著了7册书；比“正常人”更会鉴赏音乐。
海伦的触觉极为敏锐，只需用手指头轻轻地放在对方的唇上，就能知道对方在说什么；把手放在钢琴、小提琴的木质部分，就能“鉴赏”音乐。她能以收音机和音箱的振动来辨明声音，又能够利用手指轻轻地碰触对方的喉咙来“听歌”。
如果你和海伦·凯勒握过手，5年后你们再见面握手时，她也能凭着握手来认出你，知道你是美丽的、强壮的、体弱的、滑稽的、爽朗的、或者是满腹牢骚的人。
这个克服了常人“无法克服”的残疾的“造命人”，其事迹在全世界引起了震惊和赞赏。她大学毕业那年，人们在圣路易博览会上设立了“海伦·凯勒日”。她始终对生命充满信心，充满热忱。她喜欢游泳、划船，以及在森林中骑马。她喜欢下棋和用扑克牌算命；在下雨的日子，就以编织来消磨时间。
海伦·凯勒，身为一个三重残废，她凭着她那坚强的信念，终于战胜自己，体现了自身价值。她虽然没有发大财，也没有成为政界伟人，但是，她所获得的成就比富人、政客还要大。
一个不“信”任自己“心”灵力量的人，不懂爱护自己，未能推己及人，徒然耳能听目能见，也不会有什么成就；海伦·凯勒既盲且聋，但她“信”任自己的“心”灵力量，爱护自己，推己及人，于是，她的“心眼”亮了，“心耳”开了，创造了物质的财富也创造了心灵财富。
对此，美国作家马克·吐温评价说：19世纪中，最值得一提的人物是拿破仑和海伦·凯勒。不要阻止你的梦想、信仰，并且鼓励你的憧憬，发扬你的梦想，同时努力使之实现！这种使我们向上面展望，向高处攀登的能力，是与生俱有的。它是指示我们走上至善之路的指南针。你生命的内容，将全依你的梦想决定。你的梦想，就是你的生命历程的预言。梦想出现于生命灵感的一瞬间，梦想显示给我们的是伟人们的丰功伟绩，梦想使这最高的一瞬，永久地留在我们的生命中。美梦成真，这是件伟大的事情！
约翰·坦普登的高中时代是在田纳西州的曼彻斯特度过的。他内心里经常梦想着有朝一日要成为一家大公司的首脑。虽然这只是一名17岁男孩的梦，但却是其人生目标的萌芽。进入耶鲁大学后不久，他的兴趣就从经营一般企业转移到研究评估公司财务之上。
大学2年级时，他的父母由于生活拮据而无法再继续供他念书，迫使他陷入不知该休学就业还是该半工半读的窘状。要做这个决定非常困难，但因为约翰有自己的梦想，因此他很快地就做出决定：无论如何都要坚持到毕业。
最后他也做到了。
他不但每学期都有优异的成绩，而且也利用奖学金及一份兼差工作解决了学费与伙食费的问题。3年后，他除获得经济学士的学位外，同时还获得著名的路德奖学金，并取得全国优等生俱乐部耶鲁分会会长的头衔，以极其优异的成绩毕业。以后的2年，他前往英国牛津大学进修硕士。此行对于他将来从事财务经营有很大的影响。约翰回到美国后，便与一名田纳西女子结婚。随后，他前往纽约，正式开始追求自己的目标。他的起步是一家颇具规模的证券公司，他在里面的职位为投资咨询部办事员。不久，朋友告诉他有一家公司正在征聘年轻上进的财务经理。这家公司的名称是国家地理勘察公司，是一家石油勘探公司。
约翰听说之后，便前往这家公司应征，因为他认为这家公司可让他进一步学到许多有关财务经营方面的东西，于是他就进了这家公司，一干就是4年。
4年之后，虽然这家公司业务非常稳定，而且他的表现也不错，但是他觉得能学的也学得差不多了，他又开始怀念起老本行了。于是，一咬牙，他又回到早先的那家公司工作，并等待机会。最后，机会终于被他等到了，一名资深职员即将退休，这个人拥有8个相当有实力的客户，欲以5000美金出让。这对约翰来说是相当大的赌注，5000美金相当于他的全部财产，若此举失败，他将会变得一文不值。而且，这些客户顶下来之后，能不能留住还是问题。这时约翰再一次面对重大抉择。
最后，他一心想自立门户的野心战胜一切，他接下这8名客户，并且立即前往拜访，十分坦率而且诚挚地向他们说明自己的理想与计划，客户们皆被他的热情与直率感动了，都表示愿意留下观察一段时间。
当时的约翰才28岁。
2年的岁月很快就过去了，约翰几乎每天都在为员工薪资及管理费用忙得焦头烂额，有时候，他连自己的薪资都拿不出来。2年之间，公司便是在这种拮据的情形下惨淡经营着，虽然如此，公司要求的服务品质并无降低，反而愈来愈高。熬到第3年，终于苦尽甘来，公司业务开始蒸蒸日上，客户也显著增加，约翰自立的梦想终于落实在现实生活中。今天，他已经是一家投资咨询公司的总裁，拥有将近1亿美元的资产，并兼任某大型互助银行的常务董事及数家公司董事。于是，一名17岁高中生的梦想在不到40岁前便实现了！
有了积极的心态，你就会更主动，预先为未来的各种变数制定计划。路·霍兹在担任圣母足球队首席教练之前，不过是想自己玩玩球罢了。他并没有留心到自己是否合乎运动员的条件。当他为高中校队出赛时，他的体重只有115磅。
霍兹知道他的体重实在太轻了，对抗能力不如别人，因此他在场上的表现必须十分突出，否则很容易被替换下来。这时，他打球的欲望是那么强烈，他必须留在场上，他必须让别人知道他的价值。为了实现这一目的，他给自己拟订了一个计划。他把11个球员的位置图在脑海中牢牢地记住，这样，不论哪一位队员受伤，他都能立即冲上去补位。这样，他就不是只有一个机会，而是有了11个机会。一个队员能做到这样，再要被换下去就不太容易了。
商业畅销书籍作家哈罗·马凯说：“现在的商业界也是如此。假设你是在办公室内工作，你可以主动学会电脑。如果你从事业务工作，更应该学会电脑。”当机会来临时，你会比别人拥有更大的几率抓住它。订立一些目标来增强自己的能力，可以帮助你提升自己在团队中的价值——就如路·霍兹所做的——或是提高你在公司里的价值。
伍斯特印刷公司总裁史坦利·威尔迪相信：“每天早晨起床时，通过思想的掌控，你其实已经决定了今天会过得顺利还是糟糕。我们不是开心地享受某一天，就是糟蹋了它，而这，其实都在于我们自己。”
因此，我们每天早晨起来之后，不妨给自己打打气，鼓一鼓干劲。这可不是一件傻里傻气的事情，它在心理学上是非常重要的。1800年前，马尔库斯·奥勒留在他的《沉思录》一书中写道：“我们的生活，就是由我们的思想创造的。”这句话在今天也同样是真理。
对于人生中许多不以人的意志为转移的外力影响，我们固然不可能事先左右它们，但即便是面对最令人沮丧的状况，我们也仍旧拥有极大的决定权。如果实在没办法，就对那局势一笑置之吧！有些时候除了摊开双手，一笑置之以外，实在无能为力了。但重要的是，我们是笑着的。
这种态度很重要。
建立积极自信的态度不仅能帮助你更有成就，还会使别人更乐于亲近你。积极自信的态度使人乐于同你交往，并为你营造轻松愉悦的人际环境。
积极的心态，是建立在自信的基础上的。
人生中有些事情其实我们都能做到，只是我们不知道自己能够做到，但是，我们如果仍然前进，就能做到。
汤姆·邓普西就是一个好例子：
他生下来的时候只有半只左脚和一只畸形的右手，父母从不让他因为自己的残疾而感到不安。结果是任何男孩能做的事他也能做，如果童子军团行军10里，汤姆也同样走完10里。
后来他要踢橄榄球，他发现，他能把球踢得比在一起玩的男孩子都要远。他要人为他专门设计一只鞋子，参加了踢球测验，并且得到了冲锋队的一份合约。
但是教练却尽量婉转地告诉他，说他“不具有做职业橄榄球员的条件”，促请他去试试其他的事业。最后他申请加入新奥尔良圣徒球队，并且请求给他一次机会。教练虽然心存怀疑，但是看到这个男孩这么自信，对他有了好感，因此就收了他。
两个星期之后，教练对他的好感更深，因为他在一次友谊赛中踢出了55码远并且得分。这种情形使他获得了专为圣徒队踢球的工作，而且在那一季中为他的球队踢得了99分。
然后到了最伟大的时刻。球场上坐满了66000名球迷。球是在28码线上，比赛只剩下了几秒钟。球队把球推进到45码线上，但是根本就可以说没有时间了。“邓普西，进场踢球。”
教练大声说。当汤姆进场时，他知道他的队距离得分线有55码远，由分巴第摩尔雄马队毕特·瑞奇踢出来的。
球传接得很好，邓普西一脚全力踢在球身上，球笔直地前进。但是踢得够远吗？66000名球迷屏住气观看，接着终端得分线上的裁判举起了双手，表示得了3分，球在球门横杆之上几英寸的地方越过，汤姆一队以19：17获胜，球迷狂呼乱叫，为踢得最远的一球而兴奋，这是只有半只脚和一只畸形的手的球员踢出来的！
“真是难以相信。”有人大声叫，但是邓普西只是微笑。他想起他的父母，他们一直告诉他的是他能做什么，而不是他不能做什么。他之所以创造出这么了不起的记录，正如他自己说的：“他们从来没有告诉我，我有什么不能做的。”
正如邓普西所言：“我有什么不能做的。”一个人没有自信，只能脆弱地活着；反过来讲，自信能引导一盏生命的明灯，因为信心的力量惊人，它可以改变恶劣的现状，造成令人难以相信的圆满结局。充满信心的人永远击不倒，他们是人生的胜利者。信心是“不可能做到”这一毒素的解药，也是成大事者求生存的一种人性优势。有方向感的信心，让我们的每一个意念都充满力量。当你有强大的自信心去推动你的成大事者车轮，你就可成大事。
正如西点军校前任校长所说：“从科学意义上来说，人类社会没有天才，成功者也非天才，成功者之所以能成功，主要是自信主动决定了他走向成功。”
第五章：积极心态营造融洽交际环境
对别人的兴趣感兴趣
每一个去牡蛎湾，拜访过罗斯福的人，都对他渊博的学识既惊叹又佩服。
勃莱福特曾经这样说过：“无论面对的是一个牧童、骑士、政客，以及外交家，罗斯福都知道该如何开口。”这是怎么做到的呢？很简单，在接见来访的客人之前，罗斯福已经提前调查了客人的喜好，以及兴趣，并据此策划好了会谈中的话题。
如同其他所有的杰出领袖一样，罗斯福很清楚，深入他人心底的最佳途径，就是提出他所感兴趣的话题。
前任耶鲁大学文学院教授菲利普斯早就了解到这一点，他曾讲过这样一件事：
“我8岁那年的一个周末，到姑妈家去度假。当天晚上，有位中年人刚好去拜访姑妈。在与姑妈寒暄过后，他便把注意力放在了我身上。正好我当时对帆船制造抱有浓厚的兴趣，而这位客人似乎也有相同的爱好，我们谈得非常投机。当客人道别后，我对姑妈称赞他，并提及他也对帆船行业很有兴趣。没想到姑妈却告诉我，他是位律师，对这方面应该并没有太大的兴趣。我惊讶地问：‘那他怎么一直说帆船的事呢？’姑妈回答：‘他是一位有修养的绅士，为了让你感到愉快，所以他才陪你谈论帆船制造。’”
菲利普斯教授说：“我永远不会忘记，姑妈所讲的那些话。”
热心为童子军工作的基尔夫先生某天得到消息：欧洲将举行一次童子军大露营，需要他请一家美国的公司来赞助该活动。他在拜访那位公司总裁之前，调查了他的喜好，并由此得知了一件事。这位总裁曾签出过一张百万美元的支票，那张支票兑现被银行返回后，他就将它装入镜框，作为纪念。
因此，当基尔夫先生走进他办公室的第一件事，就是请求他让自己观看那张支票。基尔夫先生告诉他，自己从没有见过百万美元的支票，打算看过之后回去讲给朋友们听，这对自己来说是一次难得的经历。总裁听后很高兴，立即把支票取出给基尔夫先生观看。基尔夫先生当然适时表示出了羡慕之情，并不停地恭维他事业上的成功。随后，基尔夫请求他讲一讲关于这张支票的故事。
注意到没有，基尔夫先生并未一进门就直接说明来意，反而只是就对方最得意的事情攀谈。那么，结果怎么样呢？基尔夫说：“那位公司老板随后问我有什么事，于是我告诉了他我的来意。出乎我意料之外，他不但立即答应我的要求，而且给予我更多的帮助。我本来只希望他赞助这个活动，但他竟表示，愿意资助我在内的5名童子军去欧洲参加这个活动。他签了一张1000美元的支票，并安排我们在欧洲住7个星期。此外，他又替我写了几封介绍信，吩咐他在欧洲分公司的经理来照顾我们。而当我们到达欧洲后，才发现他竟然提前赶到巴黎来迎接我们，带领我们游览了整个巴黎市。最后，他还为几个家境贫寒的童子军介绍了工作。即使是现在，这位大老板还在尽其所能地资助我们这个童子军团体。”
“我想，如果我事先没有准备，找出他的兴趣所在。那么我的拜访，也就不会进行得那么顺利。”
纽约一家面包公司的经理杜凡诺先生，想把自己公司出产的面包提供给一家著名的宾馆。4年来，他一直想方设法来达到自己的目的。他几乎每星期都去拜访那家宾馆的经理，而当他得知那位经理经常去一家夜总会的时候，他甚至包下了夜总会的一间房间，来专门接待这位经理。然而，他所做的这些努力，最终全都失败了。杜凡诺先生说：“后来，我研究了人与人之间的关系后，才知道应该改变策略。要想办法找出他最感兴趣的事，并以此来吸引他的注意力。”
“我知道这位经理是美国旅馆业工会的会员，并由于热心推广团体业务，最近刚刚被推举为主席。同时，他还兼任了国际旅馆业联合会的会长。无论开会地点如何变化，哪怕是要搭乘飞机，飞越高山，横渡沙漠，他都会准时到达。”
“当我第二天拜访他的时候，就主动向他询问该会的业务情况。果然，我得到了他真诚的回馈，他向我详细讲述了会里的状况。他的神情是那么的愉悦，以至于我都能明显看出，那个团体已成为他生活的一部分，是他的骄傲。”
“在那次的拜访中，我并未提到面包供应的事情。然而，几天后，他的秘书打电话给我，要我把产品的价目表和样品送过去。”
“当我再次走进那家宾馆时，他的秘书对我说：‘我不知道你在他身上用了什么秘诀，但是，你这次真的搔到他的痒处了。’”
“我回答说：‘替我想想吧！就为了这笔牛意，我在他身上花了4年的时间。如果再不煞费苦心找出他的兴趣所在，并投其所好，我这一辈子都别想交易成功。’”
