面对同一件事,先轸以小见大,从晋襄公放走三名秦国败将就知道晋国必将大祸临头,时间证明了他的动脑是正确的,并不是杞人忧天。相反,晋襄公不会小中见大,悟不到“放虎归山,后患无穷”的道理,直落得个向秦国俯首称臣的结局。
下面再来看一个现代的事例:
几年前,移动电话还处在模拟机的年代,著名的摩托罗拉公司在模拟机销售上占据了世界移动电话市场的70%以上。一位摩托罗拉公司的华人经过多年的研究,成功地研制出了移动电话的中文字幕的技术。当时,一家名为诺基亚的移动电话商向摩托罗拉公司提出要购买这种中文字幕技术。由于诺基亚是一个小公司,中文字幕技术在模拟机占绝对优势的时代尚无一席之地,摩托罗拉公司根本没把这家市场占有率不高的公司放在心上,轻而易举地便将这一珍贵技术出售给诺基亚。
信息时代飞速发展,几年工夫,模拟机已经失去了市场,越来越多的数字机大量占有了移动电话的客户。虽然摩托罗拉公司及时转换机型,迅速研制出适合最新市场要求的机型,然而由一家公司雄霸市场的日子已成为过去。新的公司迅速成长起来,造成了移动电话三大公司瓜分天下的局面,除了老牌公司摩托罗拉外,其中还有一个后起之秀就是诺基亚。摩托罗拉人一直想不通,为什么一时大意将自己的宝贵技术资源出售给了对手?如果当初谨慎考虑的话,今日不是少了一个主要的竞争对手吗?
摩托罗拉人由于不懂得以小见大地思考问题,因小失大,独家雄霸移动电话的时代一去不复返了。商场如战场,任何一个疏忽都会造成一败涂地。所以,专家常常告诫我们说:“千万不要轻视任何对手,哪怕他是那么的微不足道。”
第二,对任何事都要周密思考,一旦发现问题要及时处理,避免产生严重的后果。对人要用发展的眼光来看,善于发现每个人所具备的优点和长处,并大力推荐和使用人才;反之,要防微杜渐,不可姑息养奸。
举例来说。丁鸿是东汉时期的人,他才学出众,通晓经书,深得皇上赏识,名声很大,远近几千人前来向他请教。
汉和帝即位后,窦太后专权,她的哥哥窦宪官居大将军,权力很大,窦家兄弟都被封为文武大官。大臣们看到这种局面,明知是朝廷的祸事,可是敢怒而不敢言,谁也不敢向皇上表奏。惟独丁鸿不畏权势,他对朝廷忠心耿耿,经常在朝廷上仗义执言。一次,他找了一个机会对汉和帝说:
“陛下,毁坏山崖、岩石的水,开始都是涓涓细流;参天蔽日的大树,开始也是刚露绿色的小枝。事物常常是由小而大、由隐而显的。可是人们往往忽略了微小细碎的事情,而让它们发展成祸患。大将军窦宪倚仗太后的势力,包揽朝政,独断专行,盘剥州郡,草菅无辜,连陛下他也不放在眼里,这不是朝廷的隐患吗?陛下如果亲自来整顿朝政,把事故杜绝在刚要发生的时候,在事故萌芽的时候及时采取预防措施,就能消除灾难,保障汉室安定,除害保民,国泰民安……”
汉和帝刘肇听后甚觉有理,便采纳了丁鸿的建议,十天之后就革掉了窦宪的官职,收缴了他的印绶。窦宪和他的兄弟们又气又恨,羞愧地自杀了。
这则故事讲的就是成语“防微杜渐”的由来。从中我们可以看到丁鸿之所以名声很大、弟子众多,主要是因为他善于动脑、巧于动脑,他能从事物的细微之处,用发展的、前瞻性的眼光看到事物的未来,小中见大,带有预见性,及时就事物目前的情况提出合理的、正确的处理办法,将大的祸害和事端消化在无形之中。他的这种思考问题的方法,值得我们在生活中、学习中借鉴。譬如我们身上出现一些坏毛病、坏习惯时,要及时纠正,否则时间一长就滋生壮大,带有顽固性、劣根性,那时再来改它,就要花很大的力气,下很大的决心,而且会给我们造成很大的危害了。
26.细节观察法
(一)
这是一张用闪光灯拍摄的惊心动魄的照片。照片上是一个正在划着火柴的小姑娘,蜡烛旁摆着许多漂亮的圣诞礼物。小姑娘的身后是一个名叫格林的少妇,面对照相机,正从照片中的窗外飞身下落。照片下有这样一段文字说明:“这张惊人的、奇迹般珍贵的照片由摄影家肯尼迪先生于8月24日晚上9时30分摄于其布鲁克林摄影室。当肯尼迪先生按下此快门时,恰好格林太太从六楼的阳台上摔下来。这幅以她在空中坠落作背景的惊人之作,被《现代家庭》杂志选为圣诞期刊的封面。据警方公布,格林太太体重仅90磅,当晚在阳台上收衣服时,因受到那场众所周知的强风暴袭击,失足坠下楼去,当即摔死在人行道上。”
现在,这张被题为“投入死亡”的照片,出现在摄影佳作巡回展上,无数摄影爱好者在参观时被它吸引住了。这惊动了几位文化官员,其中一位手中拿着一条蓝绶带,准备把这代表最高奖项的绶带挂在《投入死亡》的相框上。然而就在这时,有一位不愿透露姓名的先生讥笑说:“你们为什么要给这幅头号伪造的作品以最高奖项呢?”
“什么?是伪造的作品?”官员惊讶地问。
“是的,毫无疑问。”那位先生说出了他的理由:
当暴风袭击时,如果窗子开着,小姑娘是不可能划亮火柴的,这表明照片中的窗户是关闭着的。而格林太太从高处坠落下来的情景,在关闭着窗子的室内是不可能拍摄到的,因为照片是在晚间用闪光灯拍摄的,这样,拍照时,室内比窗户外亮得多,这时照片上的窗户只能像镜子一样反映室内的景物,而不可能出现格林太太的身影。因而这张照片是伪造的。
那几位官员听后根本没有商议就认为那位先生的判断是正确的,当即取消了给《投入死亡》的最高奖项,甚至摘下照片,扔了出去。
这位无名先生通过仔细观察,发现窗户是关闭的,又从关闭的窗户与晚间拍摄室内、外事物时的常理中发现了破绽,从而断定这张照片是伪造的。他使用的动脑方法就是细节观察法。所谓细节观察法,是指在思考问题时注重从事情的细微之处入手,不遗不漏,全面观察,通过细节上的突破来找到解决问题方案的一种动脑方法。
(二)
那么,在使用细节观察法时应该注意哪些问题呢?
第一,要明确仔细的、周密的思考来源于对细节的观察。没有对细节的观察,就没有仔细的思考,就不可能有许多重大的发现。
有一天,伽利略随着人流来到比萨大教堂做礼拜。他认为这种祈祷既单调又无聊,便不时地抬头环顾四周。忽然他注意到悬在屋顶上的吊灯,被风掀动,轻轻地摇摆着。伽利略暗想:吊灯每次摆动的速度越来越小,摆动的时间不是越来越短吗?那时还没有表,他就按照自己的脉搏,一遍遍地测量吊灯摆动的时间。“啊!真奇怪!吊灯每摆动一次的时间完全一样。”他惊奇地叫起来,周围的教徒向他投来责备的目光,他既兴奋又奇怪,便飞快地跑回家,用绳子系着石头进行实验,经过一夜的实验,得出同样的结果:摆动的周期与摆锤的轻重和幅度无关,仅与摆长有关。这就是今天物理学上的“摆的等时性定律”。
比萨大教堂的吊灯不知摆动了多少年,看到的人不知有成千上万,但为什么只有伽利略从中发现了“摆的等时性定律”呢?主要原因是别人只是观察到风吹着吊灯摆动,而伽利略观察到的不止于此,他还观察到吊灯每次摆劝的时间周期与摆动的幅度大小和吊灯臂的长短之间的关系等这些细微之处,从而有了一个成功的发现。这里,伽利略用的就是细节观察这种动脑方法。
第二,在动脑思考问题时,要注意观察问题的每个细节。不仅要考虑每个事物的正面,还要考虑它们的反面;既要注意思考一件事物的表面,又要注意思考它们的内涵。特别是在得到部分好处和利益时,应该及时想到为此失去哪些东西。
从前有个富商,由于家大业大,怕有人偷盗,便雇了一名更夫替他巡夜看守。一天晚上,更夫梦见一群匪徒拦路抢劫他主人的财物,醒来后马上把这个不祥之兆告诉了富商。后来,富商出门时改道而行,一路平安到达目的地。而在他原先要通过的道路上,碰巧真的发生了强盗拦路抢劫的事故。更夫知道了十分高兴,便来到主人跟前领赏,富商给了他一笔赏钱,随后又把他解雇了。
这是因为更夫在晚上要巡夜看守,怎么能睡觉做梦呢?这说明他并不忠于职守。虽然这次他碰巧让富商免遭抢劫之灾而保住了小财,下次他贪睡时很可能有强盗会抢去富商更多的财物。富商用的就是细节观察法。
而这个更夫并没有仔细思考,只注意表面——救了主人,但忽略了内涵——不忠于职守。所以他被主人解雇了。
再来看一个商业上的事件:
华清家电商场坐落在我国北方某大城市的市中心。经理陈某,42岁,可谓是年富力强。该商场也是这个城市最大的经营家用电器的商场。
某年8月4日上午,设在我国南方某特区的一家中外合资的万达贸易公司的两名推销员,来到华清家电商场推销一批家用电器。在他们带来的样品中,有一台香港产的家用B型冷暖风机,引起陈经理的极大兴趣。这种冷暖风机当时在国内市场上还未见踪影,并且它的功能确实不错。按左边的电键,吹出来的是冷风;按右边的电键,吹出来的是热风。因而把它置于卧室之内,在炎热的夏天可以用于降温,在寒冷的冬天则可以用于取暖。当陈经理得知这种冷暖两用风机对方只提出按每台200元人民币的批发价索价时,不禁喜出望外。因华清家电商场所在的城市地处我国北方,冬季十分寒冷,但夏季中的白天气温却与南方城市相差无几,陈经理想购进一批万达贸易公司前来推销的这种功能新、价格廉的冷暖两用风机,以作零售。于是就在当天,双方便签订了一份书面的购销合同。该合同规定:由万达公司向华清商场销售B型冷暖两用风机4000台,每台单价200元,总价款80万元;交货方式为万达公司在其所在地代办铁路托运;货分两次交付,第一次1000台,在当年9月底以前交给铁路运输部门托运,付款方式为华清商场每收到一批货便在其后的15天之内通过银行向万达公司汇付这批货款。
然而,陈经理当初决定购进这种冷暖两用风机时,主观上就出现了一个重大失误——他根本没有注意到,这种冷暖两用风机的功率为一千瓦,也就是使用它一小时要消耗1度电。而在华清家用电器商场所在地区,一度电(民用)的价格为028元,仅按每天使用18小时计算,每使用它一天便得开支电费504元,如此推算,每使用一个月便要开支电费150余元,已逼近了这种风机自身的价格,这在当地一般居民家庭对这样大的一笔钱是开支不起的。正因为如此,当第一批货1000台运来以后,这种B型冷暖两用风机在商场的柜台上摆了很长时间居然卖不出一台。许多顾客在得知它的日耗电量之后,其“望洋兴叹”之情都溢于言表。
陈经理所以会犯这个错误,关键是他太主观臆断了,思考问题时没有仔细观察每个细节,只看到了这种风机功能新、价格低的一面,没有考虑到诸如耗电量、消费者的经济承受能力等。这样动脑就出了大问题,结果导致了商品积压、资金短缺的后果。
27.想像遐思法
(一)
传说有一天,刘邦想试一试韩信的智谋。他拿出一块五寸见方的布帛,对韩信说:“给你一天时间,你在这上面尽量画上士兵。你能画多少士兵,我就给你带多少士兵!”站在旁边的萧何想:这块小小的布帛,那能画多少士兵呢?韩信是由他推荐给刘邦的,萧何心里急得暗暗叫苦。没想到韩信毫不迟疑地接过那块布帛就走了。
第二天,韩信按时交上布帛,上面虽然画了一些东西,但一个士兵也没有。刘邦看了大吃一惊,心想韩信的确是一个了不起的人才,于是把兵权交给了他。
你知道韩信是怎么画的吗?
原来,韩信在布帛上面画了一座城楼,城门口战马刚露出头来,一面“帅”旗斜出。虽说整幅画面未见一兵一卒,但千军万马可想而知。因为根据古代习惯看,“帅”字旗后肯定有千军万马。这是韩信巧于动脑、善于想像的思考结果。像这样一种运用想像而进行动脑的方法就叫想像遐思法。这也是一种常用的动脑方法。
古代战争中经常会用到想像遐思法。在战场上交兵取胜固然需要斗智斗勇,而“不战而屈人之兵”式的文斗如军事谈判就完全靠斗智了,斗智自然离不开想像遐思法的运用。
请看下面一则故事:
鲁班心灵手巧是位能工巧匠,不单如此,他还是个爱国爱民的英勇斗士呢。春秋战国期间,各封建诸侯国之间争战十分频繁。有一年,一个强大的诸侯国打算出兵攻打鲁国。鲁王无计可施,便举国上下择才选能,要找出能保家卫国击退敌兵的能人。
鲁班听说后,便回家做了些准备工作后前来拜见鲁王,并说自己愿意去敌国谈判,说服敌国不来攻打鲁国。鲁王听了鲁班的一番话后,便同意派他前去谈判。
第二天,鲁班不带一兵一卒,书生打扮,单人匹马前往敌国。他到了敌国都城,拜见了敌国的大王。那位大王仗着兵强马壮,根本没把来使放在眼里,盛气凌人地扬言要把鲁国的城池踏平。鲁班心平气和地请那位大王与他坐下来谈谈。
鲁班与那位傲慢的大王面对面地坐在蒲团席上。只见鲁班用树枝在自己面前的地上画了一个方形的圈,并对大王说:“这是我们鲁国的都城,大王打算如何攻城呢?”大王看了看,说:“你四门紧闭,我就用云梯登城。”鲁班说:“我有灰瓶、炮火、滚木、礌石,让你的云梯无法靠近我的城墙。”大王又说:“我可以用木车撞开你的城门。”鲁班对道:“我在城门前挖了陷阱,大车还没到城门口已经落入陷坑里了。”大王见一计不成又生一计,他说:“我要长期围困你的城池,让你里无粮草外无救兵,看你还能坚持多久?”鲁班听了笑道:“你长期围困我也不能束手待毙呀!我要让士兵从城里挖地下通道,直通你的营盘,乘你不备,用火箭射你的大营,让你不攻自乱。”……两人就这样你一言我一语地争论了很长时间,大王的进攻策略处处失利,而鲁班的御敌和反攻的方案还是层出不穷。
最后,大王狡黠地笑着说:“我还有一个方法一定能取胜,可是,我不告诉你是什么方法。”鲁班说:“你不说我也知道,你是想在这里把我杀死,让我们鲁国没人指挥兵马保卫城池,是吧?可是,我告诉你,你这一招也不能取胜。在鲁国,我有三百个学生,我的智慧和巧手他们都学到了,你想一想,你能战胜吗?”鲁班的一番话说得大王张口结舌,深知自己遇上了高人,只好放弃了攻打鲁国的念头,还款待了鲁班并亲自送鲁班出城回国。
鲁班不费一兵一卒,只是一场有虚有实、有理有节的舌战,便说服了敌国大王打消了攻打鲁国的念头,从而制止了一场战争。他用自己的聪明智慧解救了鲁国的老百姓,使他们免受了这场战争的痛苦。鲁班用的动脑方法便是想像遐思法。他和敌国大王以地面为战场,各自为主帅,借助想像模拟战争用舌战斗智斗勇,并没有发动两军对阵、厮杀疆场的真的战争,以语退敌,不战而屈人之兵。这应归功于他思维敏捷、想像丰富和善于运用想像遐思的动脑方法。
(二)
那么,在运用想像遐思法时应注意哪些问题呢?
第一,想像必须丰富。如果没有丰富的想像,那么思考时便没有广阔的空间和信手拈来的生活素材,想像遐思法就无法进行。
古时候有个皇帝自己喜欢舞文弄墨,特别是绘画。有一天,他想了个主意来看看宫中哪位画师的绘画水平最高。于是,他召来宫中全部画师说:“我给你们出一道题为‘深山藏古寺’,限时三天,看谁画得最好。”
能选入宫中当画师的都不是平庸之辈,个个都可称得上丹青高手。这些画师听皇帝这么一听,谁不想在皇帝面前表现表现?众画师各自回去答题,精工细作,匠心独具。三天后,每位画师都按时完成了,各自怀揣着画卷来见皇帝。
这皇帝也是个绘画高手,一边赏画一边评析,其中果然有不少上乘之作。但是最令皇帝高兴的是看到一幅画,画面上找不到一点寺庙的影子,只有一个小和尚担着水顺着山势拾阶而上,走向云雾缭绕的大山深处。皇帝一边看画一边说好,赞美之词不绝于口:“佳品哪!佳品!真乃上上乘之作呀!”皇帝龙颜大悦,当即重赏了那位画师。
同一个画题,其他画师虽也精心绘就,但画面有山有水有寺有僧,让人一览无余没有回味的余地。而这位画师作画前善于动脑,想到皇帝出题的关键在那个“藏”字上。于是他就画了这幅藏而不露、意蕴深远的国画,让人看了能展开丰富的想像,产生无限的遐思,果然被皇帝看中了。从此,这位画师一举成名,享誉全国。
我们还来看一个绘画方面的事例:
有一年,竹禅和尚云游北京,被召到宫里去作画。那时宫里画家很多,各有所长。一天,一名宦官向画家们宣布:“这里有一张五尺宣纸,慈禧太后要画一幅九尺高的观音菩萨像,谁来接旨?”画家中无一人敢应命,因为五尺纸怎能画九尺高的佛像呢?
这时,竹禅想了想说:“我来接!”说完,他磨墨展纸,一挥而就,大家一看,无不惊奇叫绝,心悦诚服。此画到了慈禧手中,慈禧也连连称喜,甚至表示自愿“受法出家”,并叫竹禅和尚当“承保人”呢。据说后来慈禧被称为“老佛爷”,就是由此开始的。
竹禅是怎样画的呢?
竹禅画的观音和大家常画的没有多大差异,只是把观音画成了弯腰在拾净水瓶里的柳枝,如果观音直到腰来则正合九尺。
竹禅的想像是十分丰富的,所以很有说服力。反之,如果他想像不丰富,那么像这样的奇画也就画不出来了。
第二,要注意想像的合理性。如果想像不合理,那么想像便成了妄想。
上海魔术团著名魔术师傅滕龙创作的“神秘剪影”是值得一看的节目。节目是这样的:魔术师请一位观众上台,当场给他剪影,当剪好的黑影头像刚捏在这个观众手里的时候,魔术师迅速揭开放在台上画架上的白纸,一幅和观众手里捏着的一模一样但要大得多的黑影头像立即展示在观众面前。
这个节目不仅常使全场观众哗然,而且连外国魔术师也感到神秘莫测。
那么,头像是从什么地方弄出来的呢?
原来,魔术师在给上台观众剪影前,就早已准备好了几百种分解头部形状的块面。不管观众的面形怎样,总离不了准备好的这些头部块面范围。
当某观众上台时,魔术师就把这位观众的头部各块面的特征编成号码,并巧妙地告诉助手。助手根据这些号码到后台,从自己汇编成册的各种头部形状中找到相应的鼻子、头发、前额、嘴等形状的黑纸片,拼贴在白色的画框上,并趁魔术师在给观众剪影时,悄悄将画框放在台上的画架中。这样,奇迹就出现了。
这个魔术不仅想像丰富,有神秘色彩,而且合情合理,所以特别吸引人。
28.本质思考法
(一)
所谓本质思考法就是在思考问题时能够透过现象看到本质的一种动脑方法。
(二)
那么,怎样才能掌握好这一种思考方法呢?
第一,遇事要认真想一想,多问几个为什么,养成勤于思考的习惯,不被一些事情的表面现象迷住了眼而失去敏锐的洞察力。
中日甲午战争前夕,日本军国主义对朝鲜加紧侵略和扩张,妄图把朝鲜置于日本的控制之下。但中国的清王朝也不想放弃原来和朝鲜的宗主关系,这样,中日两国关系逐渐紧张起来。当时清朝派遣号称世界第一流的大型战舰“平远”号访问日本。虽然访问中也有一些友好的成分,但很大程度上是对日本进行恫吓。所以当时被邀请参观“平远”号的日本高级官员和军人,都为其雄伟、先进而惊叹不已,认为如果为了朝鲜而同中国开战,那是极大的冒险。且不说中国地大物博,人口众多,单是这些世界一流的战舰,也是当时的日本所无法匹敌的。可是,被人誉为日本海军灵魂的东乡平八郎,在仔细观察了“平远”号后,发现“平远”号战舰虽称得上世界一流,但从炮管上杂乱地晾晒着的水兵的衣服就能看出清朝海军纪律不严、士气不高,并由此看破了清朝海军的实力。他回去对其他日本军官说:“看了清舰‘平远’号后,我认为不必害怕清朝海军。他们是‘金玉其外,败絮其中’。”在后来的甲午战争中,虽然大清王朝拥有邓世昌等一批英勇善战的舰队官兵,但由于清朝政府的腐败无能,加上为数不少的官兵轻敌,战前不认真备战和临阵脱逃,结果装备比较精良的北洋舰队仍然不能免于全军覆没的命运。
中日甲午战争后,日本夺得了对朝鲜的殖民统治权。为了进而夺取中国的东北三省,同怀有相同动机的沙皇俄国发生了冲突,爆发日俄战争也是迟早的问题了。
当时日本是刚兴起的帝国主义国家,而沙皇俄国是老牌帝国主义强国,日本的海军实力也非俄国人的对手。当时很多日本军官对俄国也惧怕三分,认为一旦失败,那将亡国灭种。但海军司令东乡平八郎并不相信一些数字的比较和表面的现象。他利用八国联军的军舰集结在天津大沽口的机会,暗中观察了俄国舰队。当时有人问他:“你认为俄国舰队怎么样?”他说:“并不像人们想像的那样可怕。我眺望了俄国舰队,很难说他们的军队纪律严明、训练有素。他们用军舰运送步兵和军需品,更是不可宽恕的。这证明他们轻视军舰的本来职能。用军舰代替运输船使用,必然消耗他们的本职精力,使他们的训练荒疏,这样一旦发生海战,舰只就不能充分发挥战斗力,这是一方面。另一方面,这也暴露了他们的海上运输能力的不足,如果(日俄)发生海战,一定在日本周围海域进行,更对他们不利。由此可见,俄国出兵准备不充分,我们不必害怕俄国。”
后来的日俄战争中,虽然俄国的太平洋舰队和波罗的海舰队的吨位超过了日本舰队的一倍,但最后这两个舰队均被日军全歼了。
东乡平八郎的动脑虽然暴露了日本帝国主义侵略扩张的野心,但就动脑而言是成功的。他使用的就是揭示本质法,他没有被清朝海军和俄国海军的表面上的强大所左右,而是透过一些现象分析本质,找到了清朝海军和俄国海军的薄弱之处,从而知己知彼以至取胜。
第二,在认真思考的前提下,分析问题,透过现象抓住本质。
一天,文彦博和他的伙伴们来到了一块草地上踢球。这片草地被一圈参天大树所环绕,微风习习,绿草茵茵。孩子们在草地上追逐着皮球,皮球在他们的脚下飞快地流动,一会儿滚到这个人脚下,一会儿又滚向那个人的身边。伙伴们越踢越高兴,他们踢呀踢呀,一个孩子照准皮球飞起一脚,球如同离弦之箭向远处飞去,“咚”的一声掉进草地边的树洞里去了。
几个孩子跑过去掏球。一个小孩儿把胳膊伸进洞去,探着身子使劲掏,说:“洞太深了,我的手够不着洞底,怎么办呢?”有一个孩子出主意说:“拿木棍拨拉试试。”他拿着一根长长的木棍递给他伸进洞里,搅和了一会儿,球还是没出来。他们失望地说:“这个树洞是弯曲的,木棍又不会拐弯,根本就够不到底。”这时有一个孩子拿着一根铁丝伸到了树洞里面,铁丝随着树洞的弯曲也呈现一些弯度,他突然高兴地喊道:“我的铁丝碰到球了。”他使劲地拨拉,因为皮球是圆的,而洞是弯的,皮球在他的拨动下滚来滚去就是掏不出来。几个小伙伴非常懊恼。
这时有人想起文彦博比较聪明,就把在不远处玩耍的文彦博喊过来,并把刚才的情况跟他说了一遍。文彦博听完之后,走到树洞前看了看,把手伸进去试了试,皱着眉头想了想,突然他一拍脑门:“有办法了。附近不是有条小河吗?用水桶拎来几桶水往树洞里灌,球准能出来。”小伙伴们很信任他,纷纷找来水桶拎水往树洞里灌。树洞很快被灌满了水,随着水位一点一点往上升,皮球也晃晃悠悠地浮出了树洞。小伙伴们高兴极了,围着文彦博问他:“你怎么知道用水灌树洞,球就会出来呢?”文彦博笑着说:“洞那么深,还弯曲,手够不着,木棍也不会弯,即使用能弯的东西掏,因为球是圆的,怎么也不可能掏上来。而水是依势而流,它可直、可弯,况且水是有浮力的,皮球那么轻,水一多,球自然就浮上来了。水涨船高就是这个道理。”小伙伴们一听顿时恍然大悟,直夸文彦博是最聪明的人。
文彦博的动脑成功,关键在于他能理解皮球的一个特点——遇水而漂,透过其他小朋友掏球的失败这些表面现象,找到了解决问题(掏出皮球)的实质(让球浮出树洞),结合了水的本质特征,采用了水涨船高的原理用水灌洞,解决了这一难题。应该说,这是一个运用揭示本质法解决问题十分成功的事例。
29.形象思维法
(一)
春秋时期,晋国曾是黄河一带的霸主,地广人多,兵强马壮,攻无不克,战无不胜。东边跟它相邻的是两个小国家,一个是虞国,一个是虢国。晋国早就想吞并这两个小国,因一直忙着和大国交战,没顾得上吃这两口“窝边草”。
公元655年,晋国无战事,便找了个借口要讨伐虢国。无奈晋国和虢国接壤处全是高山,部队行进会遇到很多困难,如果跟虞国借条道绕过去攻打虢国就方便多了。于是,晋君晋献公让人带着一匹千里马和一对名贵的玉璧作为礼物来见虞君,想跟虞国借路。
虞君一是怕惹不起晋国,二是贪财看中了礼物,便满口答应了。大夫宫之奇拦阻他说:“不行!不行!虢国和虞国贴得这么近,好像嘴唇跟牙齿的关系。俗话说‘唇齿相依,唇亡齿寒’。我们这两个小国家相互帮助才不至于给人家灭了,现在您要借路给晋国,万一虢国被晋国灭了,这就等于消灭了保护牙齿的嘴唇,牙齿就要露出来遭受寒冷,到那时我们的国家就成了没有嘴唇的牙齿,还能长久吗?”虞君一意孤行,答应借路给晋国。宫之奇知道虞国一定灭亡,就偷偷地带着家眷逃到别国去了。
后来,不出宫之奇所料,晋军长驱直入,两天就灭掉了虢国。回师途中又顺手牵羊灭掉了虞国。
这个事例中,宫之奇生动形象地给虞君分析形势,把虢国和虞国的关系形象地比喻成嘴唇和牙齿的关系,指出两国只有互相保护、互相帮助才不至于被晋国吃掉。无奈,糊涂的虞君贪财忘义,结果自然逃不了亡国的命运。宫之奇运用的动脑方法就是形象思维法。
形象思维法就是一种利用某些事物的形象来帮助说理、思考和解决问题的动脑方法。形象思维法由于借助的形象直观、具体,又是人们生活中经常遇见的事物,这使得说理更容易被接受,思考和解决问题更直接、更简单易行。一般地说,形象可以分为自然形象和人为形象。自然形象是指一切客观存在的、未经人类加工改造过的形象,如秋霜冬雪、春风夏雨、黄山奇峰、三峡急流等;人为形象是指经过人的有意识的脑力和体力相结合的劳动创造出来的形象,如农田、战车、图画、人造卫星等等。总之,不管是自然形象还是人为形象,只要我们运用合理得当,都可以帮助我们动脑思考问题。
三国时,据说有一年夏天,曹操带兵去攻打张绣。行军中路过一个没有水源的地方。将士们非常口渴,行军遇到困难。曹操命令队伍停止前进,派人四下找水。可是这里是一片荒原,没有河,也没有井,根本找不到水喝。曹操又命令士兵就地挖井,挖了半天,也见不到一滴水。
曹操心想:不能让千军万马在这无水之地久留,得想个法子让大家振作起精神走出这个荒原才行!他开动脑筋,灵机一动,想出了一个办法。于是他站到高处四下观望,忽然他大声对将士们说:“有水啦!有水啦!”将士们一听有水了,都来了精神,赶紧从地上爬起来,抢着问:“水在哪儿?水在哪儿?”曹操用手一指前方说:“这条道我熟悉,前边不远处有一大片梅林,梅子又多又大,咱们到那儿去吃梅子吧!”听曹操这么一说,将士们马上想起了梅子的酸味,人人嘴里都流出了口水,嘴里有了口水,就不再渴得十分难受了。曹操趁此机会赶紧整顿队伍,继续前进,终于带领大军走出了这片大荒原,赶到了目的地。
曹操就是利用人对梅子这一形象的记忆,巧妙地使用形象思维这一方法的。后人把这件事称为“望梅止渴”。
(二)
那么怎样才能使用好这种方法呢?
第一,在利用形象时应注意确切性。如果不确切就没有说服力。只有形象十分确切了,才能使人理解和接受它。
有个青年人向老师学了一年书法,自以为字写得很好了,于是就辞别老师,不再学习了。
老师没有挽留他,只取过一只小木箱,对徒弟说:“这箱中之物,乃是我多年心血的结晶,送给你留作纪念吧。”
那青年谢过老师,背上木箱就走了。
箱子不大,却很沉重。走不到三里路,那青年就累得气喘吁吁了,只得坐在一棵大树下歇脚。他想,说不定里面有什么金银珠宝。于是他就打开箱子想看个究竟。
青年打开一看,惊呆了,惭愧得低下了头。
原来木箱里装的满是旧砚台,每块都被墨研磨穿了,成了一个个大窟窿,由此展示出老师若练书法基本功的动人景象,使青年从中受到了深刻的教育。
这个老师使用的形象十分确切,所以说服力很强。
第二,在使用这一方法思考时,所要利用的东西要形象清晰,不能有任何歧义,叫人一听就懂,否则就达不到目的。
刚捕到的山猴被关进动物园时,恼怒烦躁,吱吱乱叫,无法安静。怎样才能驯服它们呢?英国一家动物园想出了个妙招——让它们看电视。这一招真灵验,笼子里的彩色电视机打开后,随着荧屏上画面的出现,叫闹的“猴先生”、“猴小姐”顿时安静下来。主人播放了各种内容的电视,发现猴子们最爱看的是战斗性节目。对紧张激烈的足球赛、击剑赛、拳击赛和打斗片看得津津有味,而对平静的新闻纪录片不感兴趣。当看到荧屏上出现清澈河水、茂密森林和果实累累等熟悉的生活画面时,它们全高兴得叫起来。而当荧屏上出现蛇的时候,猴子们又神情严肃,发出“咂咂”声响,仿佛害怕荧屏上的蛇会蹿下来袭击它们。
英国动物园里的研究人员想出的这一办法,确实是别出心裁。他们所利用的动脑方法就是形象思维法,让电视模拟了猴子原本生活的环境,形象贴切自然,使它们仿佛又回到了原先的地方,就不再叫闹了。
30.步步推导法
(一)
什么是步步推导法呢?它是根据一定的事实并随着事实的逐步出现而一步步地进行推理分析的动脑方法。这是十分有用的方法,在公安、司法人员办案过程中用得较为多些。
请看下面这个例子:
1924年夏天,在卢森堡阿登地区,一位郊游爱好者在山间峡谷里发现了一具完整的人体骨骼。卢森堡市的一位警长正巧也在此地郊游。他认为这具骨骼的年代并不像看上去的那样古老,于是他获得当地警方的同意,亲自调查起这个案子来。
探长在亲自勘察发现尸骨的那座丘陵的过程中,发现了一个奇怪的洞穴。洞穴的开口几乎是看不见的,洞里有几个用半干的杂草和树枝铺成的垫子。洞内及洞口周围有一些脚印,而且是好几个人的脚印。在洞口边上,他发现了一根顶端扎着一块白布的长杆子,从这里举目远眺,可以鸟瞰整个阿登地区。探长估计,这块白布可能是作为某种信号,用来与什么人进行联系的。
调查到此时,上面派来的骨骼专家华莱士到了。他不慌不忙地测量着骨骼的长度,似乎已经胸有成竹。
“身高164米。”他说。
“个头不算太高,”探长说道,“可能是个女人。”
“当然是个女人,而且不到30岁!”
“你是从哪儿知道的?”
“从骨头的形状和年龄,一眼就能看出来。”
“依你看,这具尸骨在山上有多长时间了?”
“从骨头的灰白颜色来看,尸体在这儿已有6个月了,或许更长一点儿时间。”
华莱士先生用手触摸尸骨的脊椎,脊椎发出轻微的断裂声。他说道:“嘿!她患有脊椎弯曲症,这大概会影响她的身高。而且骨架附上肉以后,会萎缩一点儿。我校正一下我的初步估算,这个女人大约身高162米,体重约50公斤。”
“你觉得还缺少什么吗?”探长问道。
“要想描绘出她的大致相貌,我必须知道她头发的颜色。按理说,是可以找到头发的。死者头皮变干变硬后,会脱离头骨,然后可能被风吹走了,并很有可能像一具假发套一样,完好无损地挂在某处的荆棘丛中。”
“此事由我负责。但对这起凶杀案本身,你有何高见?”
“你看,这颅骨上有三处裂口:一处在左太阳穴,一处在额头左侧,一处在头颅左侧。似乎是用鎯头之类的工具猛击造成的。伤口很深,说明凶手用了很大的力气。而且,他似乎是个左撇子。”
“是吗?”
“肯定是个左撇子。瞧,从伤口的情况判断,凶手是在死者的身后发动袭击的。如果他习惯使用右手,那么他应该从死者脑后的右侧敲击。这样,他无论如何也打不到死者的左太阳穴上。另外,他一定是在夜晚作的案。若在白天,凶手袭击处不会如此分散。当一个人用鎯头作案时,他只会去敲击头部。在这种情况下,凶手会在几乎相同的部位迅速地猛击几下。只有当遇害者倒在地上时,为了置被害者于死地,凶手才会在其身体的其他部位乱击乱打。但本案的凶手没有乱击乱打,他只敲打了三下。现在我几乎可以肯定,凶手是在黑暗中摸索着敲打了三鎯头。”
华莱士先生一番简短而缜密的推论,使这位身经百战的探长听得目瞪口呆。
“你能不能给这个女人画一幅肖像?”
“尽力而为吧!但现在,我请你尽快把死者的头发找回来。”
当头发找回来以后,华莱士很快就把死者的肖像复制了出来。
于是探长派人到处张贴复制出来的头像,以弄清死者的身份。不久,山下的疗养院来人说,画上的人是疗养院的爱尔兰女工玛格达。她在7个月前失踪了,不过她的男友还在,于是调查的重点集中在死者的男友身上。通过核对笔迹,证实了他的确是个左撇子,而且他的鞋印与山洞附近留下的脚印完全一致。
真相终于大白了,凶手正是死者的男友。他使玛格达怀了孕,又想抛弃她,于是把她骗到以前经常见面的山洞里,在黑暗中用鎯头把她打死了。华莱士怎么能画出死者的肖像,知道死者受伤的情况的呢?他使用的正是步步推导法来思考的。他一边勘测,一边估算,还根据不断出现的新情况不断地修正前面的推断,步步逼近了答案,终于查清了凶杀案。
(二)
在使用步步推导法时要注意:
第一,要具备一定的有关方面的知识。华莱士正因为具有关于骨骼方面的知识,他才有可能推出符合事实的结论来。
第二,推导时的根据一定要客观真实,且由这个根据一定能推导出某一结论,也就是说根据和结论之间必须具有必然性,推导才能顺理成章。
第三,推导过程中,可能会发现新的情况,先前的推导结论应该随着不断出现的新情况不断调整,重新推导、估算,这样才能保证推导的正确性和可靠性。
31.经验总结法
(一)
约翰警长是个公务繁忙的侦探。他常驱车到弟弟李·布拉特的农场小憩,借以松弛一下紧张的神经。
有一次,弟弟一见到哥哥的面,立即说:“约翰,今天我新买的一台电视机给贼偷走了。”
“你是要我替你抓贼吗?”
“哦,不。我已经知道那个贼是谁了。”
“那你为什么不去报案呢?”
“但是我怎么也想不出,他是怎样把那台电视机偷走的。”
哥哥说:“你把这件事的经过详细地告诉我。”
弟弟说:“昨天,我到城里买了辆新车和一台新的彩色电视机。下午,我把车子开回农场后,就把车子停放在院了里。”
“电视机留在车上吗?”
“是的。我为了要在天黑之前去探望一下邻近的那个正生着病的农场主,一下车就匆匆忙忙地去了。等我从邻居那里回来,只有汽车还在院子里,电视机却不见了。我知道一定是我农场做工的年轻人狄克偷的,他住在离我这里约有两公里的地方。他知道我昨天进城是去买汽车和电视机的,他也看到了我是怎样匆匆忙忙地走着去看望邻居的。但是狄克自己没有车,我新买的那台电视机很重,他一个人是搬不了那么远的。”
“那他有没有用你的新车呢?”
“不可能。我清楚地记得,我从城里回到农场的时候,车子上的计程器显示着我一共走了468公里。我在发现电视机丢失后,看到车上计程器显示的数字仍然是468公里。可见,狄克没有使用我的新车。怪了,他一个人怎么把电视机搬走的呢?”
约翰警长听了笑着说:“不,他肯定使用了你的新车,只不过采取的办法让你迷惑而已。狄克一定是倒着开车把电视机偷回家的,因为倒着开车时计程器不显示所走的数字。”
等到把狄克传来,约翰警长一审问,果真如此!
约翰警长没有借助任何测查工具,也没有动用多少警力,只是根据自己多年开车的经验和办案分析能力,很快就推断出狄克作案的过程。他使用的思考问题的方法是经验总结法。经验总结法是一种依靠平时日积月累的经验来思考问题、解决问题的一种动脑方法。它也是日常生活中广为使用的动脑方法,具有简便、易行和经济等特点。
再来看一个例子:
有一次,一位上海旅客去太湖洞庭东山游览。在返回苏州的公共汽车上,发现同座的一位农民所带的竹箩内装有甲鱼,他出于好奇便把头凑在竹箩口上观看。不料,突然一只大甲鱼一抬头张口咬住了他的鼻子,而且死不松口。甲鱼四肢乱抓,甲鱼头还使劲往壳里缩,这位旅客痛得额头上直冒汗,鼻子也出血了,但车上的人没有一个能想出办法为他解脱下来。当汽车开到横泾东站时,只好送这位旅客到镇上医院去处理。
外科大夫见了这位特殊的病人,也无法使甲鱼松口。除非解剖甲鱼,但这样甲鱼会挣扎,会越咬越紧。
后来,还是住院的一位农民想了一个办法,很快就使甲鱼松了口,不再咬住鼻子了。
这位农民想的是什么办法呢?办法很简单,他端起一只盛满水的脸盆,让这位旅客把脸连同甲鱼一起浸入水中。只半分钟后,甲鱼松口了,旅客解脱了出来。
一般人不能解决的问题,经过专门培养的医生也不能解决的问题,却让这位农民一下子就解决了,这是什么道理呢?原来他靠的是经验。他根据经验知道甲鱼不能在水中久留,需要浮出水面呼吸,现在把甲鱼放在水里,甲鱼需要呼吸,只有松口才行。这位老农的动脑就是用了经验总结法思考的。
(二)
那么,怎样才能使用好这一方法呢?
第一,必须时时注意经验积累,哪怕是点滴的经验,这样才能运用经验产生解决问题的妙法来。
1923年,美国福特公司的一台大型电机发生了故障。公司请来了本公司所有工程师进行会诊,查了四个多月没有结果,严重影响了公司的生产进度。无可奈何之下,福特公司又从一家小公司请来了一位移居美国的德国科学家斯特曼斯进行会诊。
斯特曼斯在电机旁搭了个帐篷,聚精会神地在帐篷内躺了两天,仔细地倾听电机的声音。然后,他走出帐篷,默默地登上梯子,对电机进行了测量,最后在电机某处画了一条线。他对公司经理说:“打开电机,把作记号处的线圈去掉17圈,电机就可以正常运转了。”公司经理半信半疑地照此办理了,电机果然恢复了正常,人们对此赞叹不已:“神效!神效!斯特曼斯是个奇才!”
福特公司对他佩服之至,给了他一万美元的高额报酬。不仅如此,福特公司总裁更是慕才若渴,想尽一切办法,终于把他招聘到公司中任职。
斯特曼斯有什么本领?除了深厚扎实的专业知识,更主要的是他有着丰富的经验。这种经验决不是天生的,而是他在平时不断总结、不断积累的结果。
第二,还要善于学习别人的经验,才有可能扩大自身的经验。
在东太湖中的一个小岛上,有一个驯狗有术、带狗叼鳖的老汉,他每日获利50多元,是远近闻名的生财有道的新闻人物。
他在太湖边上生活了半个多世纪,对鳖进行长期观察,找到了老鳖“掠滩”的规律。每逢产卵或骄阳如炽时,鳖便爬上岸来。于阴凉处吹风、透气、纳凉。有时为争一块“风水宝地”,众鳖竟簇在一起,甚至叠起罗汉来。太湖边芦苇茂密,沼泽地连绵不绝,给捕鳖者带来极大的不便,更何况,老鳖感觉灵敏,稍有动静,便立即逃之夭夭。
于是,老汉想了一个办法,训练了一只小狗,使小狗成了捕鳖的能手。他训练的方法是选择一只优质小狗,饲养于一个不深的洞中,留有出气洞,小狗进洞后,先不喂食,任其饥饿,每日三次在洞口上风处,薰鳖壳、鳖骨,再以鳖汤拌饭供食。如此反复进行三四次,小狗便对鳖有了强烈的兴趣,一闻到鳖的气味便立即上前。在捕捉过程中,再不断教小狗各种技巧和方法。这样小狗就成了他的得力助手。
那么,老汉的这种训练小狗的方法是他自己创造的吗?不是。原来在他小的时候,他父亲就是一个捕鳖能手。这也就是说,老汉所以能成为能手,有别人(父亲)的经验在里面。他正是善于吸收别人的经验,又结合了自己多年的捕鳖经验,再加以发挥,才得以成为捕鳖能手的。
32.幻想训练法
(一)
美国的奥运女星格里菲思,不久前到日本,风靡整个东洋岛国。
格里菲思在汉城奥运会上锋芒毕露。她的100米短跑创造了10秒49的世界纪录,令世界各国女将望尘莫及。
在日本期间,格里菲思接受采访,畅谈了她的成功之道。她强调说,她并非是一名天生的运动员。她的成功,十分之九靠努力,只有十分之一是靠天赋。她说,她在比赛前总要闭上眼睛祷告。其实,她不单是祷告,而是进行“幻想训练”。
她说:“我在自己的脑海中,想像一幕幕赛跑的画面。想像自己跑在最前面,把其他选手远远地抛在后面。”格里菲思成功的秘诀,就是幻想训练法,又叫精神显像法。
幻想训练法是通过想像将对手或问题展现在自己的脑海中并幻想着如何对付它们以及获胜后的情景的一种动脑方法。如当一个运动员在比赛前或在临睡前在脑海中幻想出自己的对手,进而幻想如何与对手进行比赛,这时他(她)用的就是幻想训练法。
幻想训练法,是20世纪30年代德国精神病学家舒斯特所创立的,也是一种训练大脑右半球和左半球功能协调的方法。它分两个阶段进行。第一阶段是肯定自己的成绩,或想像着自己已经获得了胜利、解决了某个问题,并发出暗示:“我一定能取得好成绩!”“紧张离开我!”“镇定,镇定!”“我准行!”“我已经获得了成功!”……注意在发暗示时不能出声,只是默念,同时要均匀地腹式呼吸,即用腹部来连动呼吸。
第二阶段是在头脑里像放电影一样,进行“幻术”。如怎样和对方进行比赛,战况起伏怎样,胜负得失如何,临场应变如何及观众反应等等,都在头脑中呈现出来。这实际上是在头脑中进行想像。
譬如,居住在未来居住区的王刚先生临时出差,在出差地点接到了妻子的电话:“你大概把家里信箱的钥匙带走了吧?”正如他妻子所说的,王刚先生因走时匆忙忘了应把信箱钥匙放在家里。他接到电话后立即用快信把钥匙寄了回来。
妻子接到他打回来的电话,说:“你这人真是个大笨蛋。”请问,他妻子为什么这样说?
如想回答这个问题,你不妨运用过电影式的幻想法,闭上眼睛想想王刚先生寄回的钥匙的命运:信被送到邮局,邮局人员将信分捡,按地区分装进一个个大邮袋里,送上了飞机。下了飞机后,信又被送到了未来居住区的邮局,邮递员又将信装进了王刚先生家的信箱。结果怎么样呢?王刚的妻子没有钥匙,仍然开不了信箱,更为糟糕的是,这下子连钥匙也关进了信箱里,只好把信箱撬开了。所以王刚的妻子要说他是个大笨蛋。王刚先生如果也会用幻想法来过一遍“电影”,将整个要解决的问题及将要发生的事情的全过程想一想,恐怕他就不会干出这种蠢事了。
幻想训练法在国外用途十分广泛。它不仅应用于训练运动员,而且用来治疗精神紧张或压抑症,甚至在文艺表演中也应用这种方法。而有些发明家,为了有效地进行发明创造,也经常使用。在我国,这种方法还没有得到普及。其实,这种方法和我国的自我反省法有很大程度上的相似。不过自我反省法以反省和检讨自己的错误为主,反省的内容已经成为过去,而幻想训练法只是以想像为主,想像的内容尚未发生。
这种方法在各行各业中都可以运用。比如一个新教师,如何把课教好,就可以运用这种方法,在前一天晚上临睡前,把明天要上的课在头脑中放电影——教学内容安排是否合理,教学方法的效果会如何,学生的活动有哪些方法,以及可能出现的一些反应等,都可以进行想像。
对于学生,这种方法也十分有用。比如有些学生成绩比较差,最好用这种方法。首先树立信心。其次,在头脑中过电影,想像如何克服难点等。
(二)
在应用幻想训练法的时候,要注意哪些问题呢?
根据格里菲思的观点,要注意下列三点:
第一,想像中画面的主人翁一定要是自己,是实行者,而不是看人比赛的观众。这就是说,这种方法有很大的排他性,不适合别人,只适合自己。
第二,想像中的画面不可模糊,不可中断。这就是说,这种方法中的想像必须是具体的,而不应是抽象的。一幅幅的画面,应是首尾相连的,清清楚楚的,而且从开头到结束一气呵成,不能中断。
第三,做到第二点以后,就可以清楚地看到一个理想的自己,一个高于自己的“我”。然后,把这个理想的自己,与实际的自我进行比较,找出差距,改进缺点,最后获得成功。
以上三点,实际上是一个过程。这个过程可以概括为:我的出现→我的具体想像活动→找出差距→克服缺点获得成功。
这个过程有两点特别重要,一是要有充分的信心,要有克服困难的决心。二是要充分想像。想像要越具体越好,要构成画面。
美国一位喉癌患者,癌瘤几乎阻塞了咽喉,每天只能喝一点果汁,医生断言他只能活一个月了。后来患者遇到一位精神心理学家,建议病人用“想像疗法”试试。于是,他按照精神心理学家的嘱咐,每天静坐在床上,排除杂念,想像自己体内的白血球成了骁勇的战士,一起集中到咽喉处将恶魔一个个杀死。一年之后,癌瘤竟奇迹般地消失了。
所以,在某种情况下,应用和推广幻想训练法是十分有用和有意义的事。
33.善于发挥法
(一)
从前,有个小商业主,很有经营本领。
有一天,他在大街上捡到一只老鼠,便决定用它做资本。他把老鼠送到一家药店铺,得到一枚钱。他用这枚小钱买了一点糖浆,又用一只水罐盛满一罐水。他看见一群制作花环的花匠从树林里采花回来,便用勺子盛水给花匠们喝,每勺里搁一点糖浆。花匠们喝后,每人送给他一束鲜花。他卖掉这些鲜花,第二天又带着糠浆和水罐到花圃里去。花匠们临走时,又送给他一些鲜花。他用这样的方法,不久便积聚了8个铜币。
有一天,风雨交加,御花园里满地都是狂风吹落的枯枝败叶,园丁不知道怎么清除它们。小商业主走到那里,对园丁说:“如果这些断枝落叶全归我,我可以把它们打扫干净。”园丁同意道:“先生,你都拿去吧!”这小商业主走到一群玩耍的孩子中间,分给他们一些糖果,顷刻之间,他们帮他把所有的断枝败叶捡拾一空,堆在御花园门口。这时,皇家陶工为了烧制皇家餐具,正在寻找柴火,看到御花园门口这堆柴火,就从小商业主手里买下运走。这天,小商业主通过卖柴火又得到16个铜币和水罐等5件餐具。
他现在已经有24个铜币了,心中又想出一个主意。他在离城不远的地方,设置了一个水缸,供应500个割草工饮水。这些割草工说道:“朋友,你待我们太好了,我们能为你做点什么呢?”“等我需要的时候,再请你们帮忙吧!”他四处游荡,结识了一个陆路商人和一个水路商人。陆路商人告诉他:“明天有个马贩子带500匹马进城来。”听了陆路商人的话,他赶忙去对割草工们说:“今天请你们每人给我一捆草,而且,在我的草没有卖出去之前,你们不要卖自己的草,行吗?”他们都同意说:“行!”随即拿出了500捆草,送到他家里。马贩子来后,找遍全城,也找不到饲料,只得出1000铜币买下这个小商业主的500捆草喂马。
又过了几天,水路商人告诉他:“有条大船进港了。”他立刻又想出了一个主意。他花了8个铜币,临时雇了一辆备有侍从的车子,冠冕堂皇地来到港口,以他的指环印作抵押,订下全船的货物,然后在附近搭了个帐篷,坐在里边,吩咐侍从道:“当商人们前来求见时,你们要通报三次。”
大约100个波罗奈商人听说商船抵达,前来购货,但得到的回答是:“没你们的份了,全船货物都包给一个大商人了。”听了这话,商人们纷纷跑到小商业主这里来了。侍从按照事先的吩咐,通报三次,才让商人们进入帐篷。100个商人每人给他1000元,取得船上货物的分享权,然后又每人给他1000元,取得全部货物的所有权。
由于小商业主巧于经营,在很短的时间内,以一只老鼠为本钱,获得了20万元钱,成了远近闻名的富商。
这个小商业主可谓是聪明人。他所用的思考问题的方法叫做善于发挥法。善于发挥什么呢?善于抓住事物中的好的苗头,抓住这个苗头去做事,最大程度地发挥它的优势,很有可能获得比原先预料的更大的成功。这个小商业主就是善于抓住某一事物可能成功的苗头,然后照着去做,一次成功并不停止,并以这次成功为基础,争取获得一次次更大的成功,最后赚了大钱。
海湾战争结束后,现代战争的新技术令全世界震惊。针对国内外的新形势,国内不少兵工厂都在调整自己的产品结构。有家军工企业找到了“点子大王”何阳,要上一个民用项目,最好能出口创汇。何阳就给他们想了个主意,建议用海湾战争中大出风头的爱国者导弹外形制作一种台灯,既是时髦礼品也是实用品。爱国者导弹大家都没有真正见过,为了满足大家的好奇心,军工厂生产这种民用产品是再好不过的了。试想,百分之一比例缩小的爱国者导弹台灯,上面还插着几支导弹型的圆球笔,摆在家中桌上是多么吸引人啊!结果这项产品在香港礼品博览会上引来了无数的订单,并在“首届专利新技术成果、军转民新产品博览会”上获金奖。有位海外记者开玩笑说,中国在海湾战争中没挣到什么钱,却在海湾战争后的民用品上捞了一把,中国人不傻!
何阳的点子确实很妙,妙就妙在他不仅看到了大家对爱国者导弹的好奇心,而且看到了由爱国者导弹发挥而成的导弹型台灯的潜在市场。这种由导弹发挥生产出导弹型台灯的思考问题的方法就是善于发挥法。
(二)
在使用这一方法动脑时要注意:
第一,要有敏锐的眼光,能区别什么东西可以发挥,什么东西不可以发挥。
1981年,英国王子查尔斯和黛安娜王妃决定在伦敦举行盛大的皇家婚礼。消息传开后,英国各地的厂商老板同时联想到,要借这个机会大捞一笔。
于是,糖果厂在其产品装潢上大动脑筋,王子和王妃的照片成了最热门的图案。纺织印染厂也借题发挥,纷纷在婚礼文化衫上大做文章。这些创意的确给老板们带来了财运,但相比之下,最让人眼红的倒是一家不起眼的光学仪器公司。
皇室婚礼与光学仪器有什么联系呢?光学仪器公司想到皇室婚礼一定规模空前,人山人海,人们相隔太远肯定看不清婚礼场景,潜望镜定会热销无疑。这个借题发挥的想法果然奏效。盛典那天,从白金汉宫到圣保罗大教堂,沿途挤满了整整九层近百万观众。当时站在后几排的人们正在为无法看清盛典场景而焦虑不安时,突然听见背后传来阵阵叫卖声:“请用潜望镜观看盛典!”长长的街道旁,冒出数十辆堆放着“王子牌”和“王妃牌”潜望镜的直销小车。漂亮的造型,迫切的心理,再多的潜望镜也会被销售一空的。
第二,如果看准了的、值得发挥的事物,一定要努力去做,不能怕失败,也不能浅尝辄止,应该大力挖掘,发挥出最佳优势。
1880年,一家法国公司承包了建造一条贯穿巴拿马的水道。起初,他们信心十足,但是在挖掘过程中遇到了许多意想不到的困难,钱也花光了,他们不得不放弃了这一工程。
随着国际贸易的日益扩大,美国也急着想建造一条运河横穿美洲大陆,但不是在巴拿马,而是在尼加拉瓜。关于运河地点的问题,国会几经争论,到1902年春,议员们已经准备批准尼加拉瓜工程了。
布诺·瓦列拉是一位年轻的工程师,他认为,如果不继续承建巴拿马运河,将是一大损失。他决心单枪匹马地改变国会的意见。他记得仅在几年前,尼加拉瓜曾发行过一张印有尼加拉瓜莫莫通博火山的邮票,莫莫通博是一座著名的火山,正巧坐落在动议中的运河线附近。据说这是座死火山,但邮政部门为了美化邮票,在设计时火山上画出了一缕缭绕的烟环,形同活火山一样。布诺·瓦列拉匆匆跑遍了华盛顿,设法找到了90张这样的邮票。第二天早晨,国会每一位议员的桌上都出现了一个信封,里面有一张邮票和布诺·瓦列拉的附言:“尼加拉瓜莫莫通博火山活动的官方见证。”
瓦列拉的举动对具有商业头脑的美国人震动很大,他们改变了主意,决定投票赞成接过尚未过期的法国合同,建造穿越巴拿马的运河。
瓦列拉的胜利,主要是由于他善于找到改变国会决定的突破口,并借以发挥使国会放弃原先的主意。在这一过程中,虽然他看到了建造巴拿马运河的好处,但要改变国会的主意还是比较困难的,于是他想尽一切办法去克服困难,终于找到了突破口并大加发挥,终于获得了成功。
34.一分为二法
(一)
有一次,在野外练习卧倒动作,战士顾兰康因接受能力差,掌握不住要领。郭兴福就一遍一遍地给他讲要领,做示范,翻来覆去地教了好几遍,可是顾兰康还是没有学会。有的战士在一旁不耐烦了,向郭兴福建议:“对顾兰康应该批评!”
郭兴福说:“不对,每个革命军人都希望把工作做好,而不愿意做错。你们看,顾兰康虽然没有学会,但他练兵的热情却很高,他没有学会多着急呀!”
在讲解时,郭兴福出乎大家意料地说:“今天应该表扬顾兰康。你们看,他虽然没有学会动作,却累得满头大汗,别人休息了他不休息,这种不怕困难的精神,值得大家学习。”
顾兰康本来在等着挨批评,当他听到郭兴福这么一表扬,马上从队里向前跨出一步,激动地说:“连长,我保证练好这个动作,等我练好了你再表扬!”接着,他又去练习卧倒动作,经过苦练,终于练好了。
郭兴福思考问题的方法就叫做一分为二法。一分为二就是要求人们看问题,既要看正面,又要看反面;既要看优点,又要看缺点;既要看成绩,又要看差距。一分为二是人们思考问题必须遵守的一条重要法则。
就是对待自己,也必须坚持一分为二的方法,这样才能克服缺点,不断前进,否则就会摔跤。比如有个战士,他对这方面的体会很深,他说:“入伍第一年,我感到部队里一切都很新鲜,自己心满意足。因此我工作积极认真,很快掌握了专业技术,并正式参加战勤值班,年终被评为优秀战士。”
他接着说:“但是,当时由于我对自己缺乏一分为二的观点,有了进步受到表扬后就自满起来了。认为保持优秀战士没啥难处,自己基础好,在学校里就是三好学生,入伍第一年就评上了优秀战士,今后也不会有问题了。在这种思想指导下,不仅看不到自己的缺点和问题,而且对自己的要求也放松了。当工作质量下降,同志们给我提出批评的时候,我不但不承认自己的缺点,反而认为是同志们吹毛求疵,找我的麻烦。这样,缺点便一天天多起来了,到年终总评时,‘优秀’就被评掉了。”
“经过总评,我受到了深刻的教育。于是我就给自己立下了一个规矩——自己受一次批评,就鼓一次劲;受一次表扬,就找一次缺点;别人受一次表扬,自己就找一次差距;别人受一次批评,自己就接受一次教训。虚心向先进学习,不断改进自己的工作,这样,在年终时我又被评上了优秀战士。‘吃一堑,长一智’。经过一次波折,使我认识到——对自己必须一分为二,只有这样才能有所进步。”
(二)
那么,怎样才能做到一分为二地思考问题呢?
第一,要加强自己的世界观的改造,要去掉头脑中的自私与傲慢。因为自私会妨害人们的视线,傲慢看不到与别人的差距,不会也不愿一分为二地看问题。
第二,一分为二不是抽象的,要时时刻刻、事事处处地加以应用,并形成一种认识事物的习惯,这样才能获得成功,否则很容易犯错误,或者顾此失彼、得不偿失。
有个国王的果园里种满了樱桃树。到了夏天,各种鸟都飞来了。馋嘴的麻雀吃了几颗樱桃,国王见了很生气,就下令让卫士日夜守护,不准鸟落在树上。有个忠实的大臣向国王进言:“鸟是果树的医生,没有了鸟,这些树将来会死掉的。”国王不信,继续让卫士们看护果树。卫士们赶跑了所有的鸟,只有蝴蝶和蛾子在树上飞来飞去。结果,樱桃树上爬满了虫子,树枝被咬出了小洞,风一吹就折断了……当国王想把鸟再放进果园时,果树都已经枯死了。
35.比较取优法
(一)
传说,尼泊尔王国的国王苏里曼年老时,有一个圣者来见他,送给他一罐活命水,并说:“陛下,你若喝了这罐活命水,就能长生不老。”
老国王很聪明,也很小心,想听听各种人的意见。于是,他下令将经过王宫的头三个人带来见他。不一会儿,一个著名的军人、一个富商和一个农民来到他面前。国王便问他们三人同样的问题:“请你告诉我,我喝了这活命水会幸福吗?”
军人答道:“会的,您可以活一千年,征服整个大地,难道这不是无比的幸福吗?”接着富商也回答说:“会的,您要活一千年,每年都增加财富,看到自己的财富不断增加这不是很幸福吗?”轮到农民说时,他担心地对国王说:“他们只对您说了为什么会幸福的道理,但没有告诉您不会幸福的道理。试想,您若喝了活命水,获得了永生,而您的妻子、儿女以及朋友们都一个个在您面前死去,您会幸福吗?”最终,国王信服了农民的话,没有喝那罐活命水。
面对一罐活命水,苏里曼国王没有马上决定喝还是不喝,而是先听取了军人、富商和农民的不同意见,既想到了喝下去的好处,又想到了不利的一面,然后做出了选择。他的这种思考问题的方法叫做比较取优法。比较取优法就是遇事善于把正面与反面进行对比,好的和差的进行对比的一种考虑问题的方法。
枣庄市山亭区桑村乡张宝庄曾三次立碑。
第一块石碑,立于清嘉庆十五年(1810年)。碑文写道:“民无水火不能生活,水之所关大矣哉!此地缺水,耕田而食不能凿井而饮,一村苦之。公议按亩输钱摊工,就素积水旧坑广而深之,不数月工遂告成。”
工虽告成,水却不多。因此,“公议立规”的第一条,便是“如有私饮牲畜者,罚白银10两入官济贫。”
第二块碑立于1947年。碑文记录了重修东坑的历史:“吾村历来缺水,民众生命皆赖此坑滋养……遂公举徐学坤等为发起人,集资聚工,修理完成,特此勒石,以为后人记。”
一个靠雨季积水蓄水的小小东坑,立下了两块石碑,记下了张宝庄人缺水的艰辛和盼水的急切心情。
新中国成立以后,国家投资在张宝庄的土地上打井,无奈地下无水,后来修渠引水,又没成功。
1989年4月,由区里拨款3万元,乡里给1万元,村里拿1万元,一个“借地打井”的引水方案又开始实施了!这项工程是在15公里外的土地上打井,然后将水通过地下管道送到地平面比水井高45米的张宝庄。同时,还重修了容水7600立方米的东坑。水送来了,满满荡荡,清澈秀明。盼水治水的张宝庄人,要求村委会再立一块碑,记下共产党的恩情。
事情反映到乡党委,又汇报到区委,区委书记赵政民却不同意。他说,解决山区人民吃水困难是我们应尽的职责。山亭区1985年以来,虽然已经解决了300多个村庄近12万人的吃水问题,但目前还有2万多人吃水困难。他强调,要用多为人民办好事的实际行动,把党和人民血肉相连的丰碑,树立在人民心中!
第二年春播开始后,张宝庄人享受到了有水吃、有水浇地的欢乐。饮水思源,张宝庄人实在难以放下立碑道情的心愿。4月26日,72岁的老农徐广甲在水池边拦住了村主任徐存增,郑重地说:“封建社会立碑,国民党时期立碑,记的都是治水,却没让咱吃上水。只有共产党真正给咱送来了幸福水。这碑,一定得立!”
张宝庄的党支部会议召开了,村委会召开了,一个代表全村人民意愿的决议形成了。一个月后,张宝庄的第三块石碑,在清澈碧绿的水池连立了起来。碑上写着:“清清泉水爬山坡,酷似蜜浆润心窝。帝王老蒋不为众,是党送水给俺喝。”一池三碑,通过比较,人民对共产党的爱戴之情跃然碑上。张宝庄的人们正是运用了对比取优法来动脑,把饮水思源之情表现得恰到好处。
(二)
那么,怎样使用这种动脑方法呢?
(1)要善于选择可供比较的事物,必要时可以听听别人的意见,防止因自身视野的狭窄而不能全面把握事情的是非、好坏、功过等。
(2)在使用这一方法时,要注意必须在同一个标准下进行比较。如果不是用同一个标准,就没有可比性,就不可能得出正确的结论。
金秋十月的一天,上海冠生园食品联合总公司的一位经理同《新民晚报》、《新闻报》两位记者来到扬州糖果二厂。没等坐定,他们便捧出质量最差的“扬州糖果二厂牛皮糖”,责问厂领导:“你们吃吃看,这种牛皮糖杂质如此之多,人吃了不闹病才怪呢!太坑人了!”
厂长杜大顺立即抓起这些“牛皮糖”,看了看,一眼便认出这是假冒货,上面既没有“绿叶牌”的商标,也没有出厂日期,便心平气和地对来人说:“同志,别着急,请你们尝尝我们正在生产的标有‘绿叶牌’的牛皮糖。”大家尝完以后,个个翘起大拇指连连称赞,脸上露出了笑容。他们说:“咱们专程找到贵厂,是来向你们反映情况,弄清这种劣质牛皮糖到底是不是贵厂生产的?谁知两相一对照,便真相大白了,原来上海有一批假冒伪劣牛皮糖在作怪。”
接着,杜厂长笑着对三位客人说:“你们的到来对我厂确保产品质量大有好处,你们经销单位和记者对伪劣牛皮糖充斥市场非常气愤,同样也给我厂敲了警钟。”随之,这位经理与该厂签订了120吨牛皮糖的销售合同。上海的两位记者返回上海后,不但没有写批评该厂的稿件,还发表了该厂《讲究质量、讲究信誉》的稿件。
扬州糖果二厂的做法所以能说服人,就在于在同一标准下进行真伪两种牛皮糖的对比,不识货,货比货嘛。这样,事情自然有了优劣之分,水落石出,真相大白。
36.逆向正反法
(一)
日本大正十一年,丰臣秀吉平定了天下,就命令手下人修筑大阪城。为了把大阪城修成一座固若金汤的城池,需要许多巨石做材料,于是一个名叫大名的人便受命到处寻找巨石。由于每块巨石有50张席子大小,所以搬运起来非常困难,再加上大石在濑户内海岛上,必须装船东运。可是,一装船就要把船压沉,试了几次都未成功。就在大家无计可施之时,一个人站起来说:“看来,用船载石是不可能了,那就用石载船吧!”大家按照他的说法,将大石捆在船底,利用水的浮力,果然顺利地运抵到目的地。
本来应该是船装石头的,现在却倒过来变成了石头载船了。像这样一种倒过来思考问题的方法就叫做逆向正反法。这也是一种十分有效的动脑方法。
1984年6月18日,在瑞典首都斯德哥尔摩的一个颁奖典礼上,韩国杰出青年企业家金宇春庄重地接受瑞典国王卡尔·古斯埃夫代表国际商会授予他的一枚“国际商业奖”金质奖章,成为第一位获此殊荣的亚洲商人。
金宇春出身贫寒,父亲早逝,十几岁时被迫卖报为生。当时,金宇春一伙报童的卖报依靠“走得快,好世界”六个字,以脚勤手快挣得微薄的报酬。金宇春跑得比别的报童快,卖报数量比别人多。可是不久他就发现,每次卖报花在找零钱上的时间太多,当停下来给顾客找零时,他就由快变慢,落在其他报童后面了。聪明的金宇春很快想出了一个办法,毫不费力地解决了找零钱花费时间的问题。
每天开始卖报,他总是飞快地跑遍整个地区的每一条街道,以最快的速度把报纸送到顾客手中,然后回头向顾客收取报费。这种办法,比一边卖报一边收费要节省许多时间,也售出更多的报纸,找零也从容不迫了。虽然,他有时会因找不到买报的人,或因个别刁钻的人赖账而蒙受损失,但采用这种“先送报,后收费”的办法得到的收入,仍然比其他报童要高出许多。不久,他便成了整个地区报童的头儿。
金宇春的想法就是运用了逆向正反法,把从正面难以解决的问题倒一倒、反一反,没想到竟产生了让人意料不到的效果。这也是大脑思维灵活性的体现。
(二)
那么,怎样才能使用好这一方法呢?
第一,要敢于解放思想,敢于打破旧规,才能更好地使用这一方法。
在日本,某百货商店因失窃严重损失太大,经理就发动全体成员想对策。大家出了些“增加监视员”、“设置更多的摄像机”之类的一般化主意,经理对此极不满意。他知道这些办法各处都在用,效果却不佳。
在实在想不到别的好办法的情况下,经理请教了公司外的顾问。这位顾问建议:“那么,就雇佣些小偷吧!”经理不由得怀疑自己的耳朵是否正常,但他仔细一想,此法不无道理。于是当顾问说完以后,他莞尔一笑,点头称是:“确是如此,不妨试试看!”
经理回到公司,对此事一字不提,只是指示职工:“有情报说某盗窃集团盯上了我们的商店,请大家多加注意。”
几天以后,有的店员说:“昨天我在柜台上捉到两个小偷,我把他们扭送到经理那里了。”“什么?你也捉到了。其实,我早就捉到一个。”这消息在商店里传开后,店员都瞪大着眼睛戒备小偷。
这时,被雇的扒手头儿找到了经理,提出:“经理,已经干不下去了,店中监视得很厉害,实在不好做手脚,请原谅,偷窃把戏到这里结束吧。”
这个顾问的建议正是运用了逆向正反法。如果不打破旧框框,他是无论如何也想不出这个妙法来,因为世上哪有雇小偷来提高店员警惕的事呢?所以,要使用这一方法,必须解放思想,不能受旧框框的约束。
第二,要在出奇上下功夫。只有这样,逆向正反法产生的奇思妙想才能更有说服力。
贾,是突尼斯有名的机智人物。有一次他到西班牙去见西班牙的国王。由于贾生性高傲,不屈服于权威,见国王时从不鞠躬,国王很生气,就想找一个办法非叫贾鞠躬不可。于是国王就让人在进王宫的大门当中,横钉了一块木板,这样如果贾来见国王,他就非得弯腰低头进去不可,而弯腰低头就是鞠躬。
可是,贾有没有鞠躬呢?没有。他走到王宫面前,见到一块木板横钉在大门当中,他略想了一下,就知道了国王的用意。于是,他转过身来,弯下腰低着头,倒退着进入了王宫。因为是屁股对着国王,使国王狼狈不堪。真是弄巧成拙,自讨没趣。
贾为什么会想出如此绝妙的办法来,就在于他能逆转思考问题的方向,出奇制胜抓住了对方思考问题的漏洞,奇妙地把事情颠倒一下就产生了令人意想不到、拍案叫绝的效果。
37.剖析矛盾法
(一)
山东省有一个农村干部,在谈到花生怎样才能生长时,谈了下面的一段话:
花生在顺利成长的过程中有一系列的矛盾,这就要分析与解决这些矛盾。比如花生插种的问题,种晚了生长期短,就要影响增产;种早了地温低,出不全秧苗,也要影响增产,这就是矛盾。认识了这个矛盾,就要分析解决这个矛盾。我们依据花生本身的生长规律,找到了解决这个矛盾的关键,就是抓住适宜的火候抢播。也就是在立夏前后地温稳定在摄氏十四五度的当儿,突击播种,这样就较好地解决了这个矛盾。一个矛盾解决了,又一个矛盾摆在眼前,稀植和密植又有矛盾。种稀了,单棵成长好,结果多,但是总产量上不去;种得太密了,棵与棵之间受影响,也会喊产。过去以为肥沃地地力强,能够长起来,可以种得密一些;薄沙地地力差,长不起来,可以种得稀一些。谁知,这样会使矛盾更加尖锐起来,反而不能增产。因为好地又密植,棵棵都长得旺,就没有透光的地方,结果就给花生的生长造成了困难,势必减产;薄地又稀植,花生单棵可能长得不差,但整体产量肯定会受影响。这个矛盾的解决,就要把花生的单棵与整体的关系处理好,薄沙地要密植到九千墩,肥沃地密植到五六千墩,中等地七千墩左右。这样合理密植,稀与密的矛盾就相对地解决好了。
这个干部对花生的顺利成长的分析,所使用的思考方法就是剖析矛盾法。矛盾普遍存在,没有矛盾就没有世界。所谓剖析矛盾法就是剖析事物间的矛盾、确定主要矛盾重点突破、找出解决这种矛盾的办法来的一种动脑方法。
(二)
那么,剖析矛盾法的运用该注意哪些问题呢?
第一,分析矛盾的类型,确定关键矛盾。
世界上的矛盾无限多,类型也很多。如有客观矛盾与主观矛盾,有内部矛盾和外部矛盾,有主要矛盾和次要矛盾,有单一性矛盾和复杂性矛盾。在解决矛盾的时候,首先要区分不同性质、不同类型的矛盾,因为各种矛盾解决的方法各不相同,如果不首先搞清它的性质和类型,就不可能采取正确、合适的解决矛盾的方法。比如对抗性矛盾和非对抗性矛盾,它们的性质不一样,解决的方法就不可能一样。对抗性矛盾的基本特点是矛盾双方根本对立,不可相容,矛盾发展到一定阶段,必然表现为激烈的冲突,双方斗争的结果是以一方失败而告终;而非对抗性矛盾则完全不同,它们不是根本对立的矛盾,矛盾双方可以互相协商解决。其次解决矛盾前还必须确定谁是主要的、关键的矛盾,以便于腾出精力进行重点突破,这样可以取得有的放矢、事半功倍的效果。
古时候,有一位宰相乘船去江南,船被一座大桥挡住了,船比桥洞高出5公分。怎么办呢?拆桥令万民痛斥,锯船有失宰相的脸面。宰相急得束手无策。
这时,岸上有个渔童说:“我有法子。”宰相请他上了船。渔童说:“只要宰相用船把岸上逃荒的老百姓带上一程,船就可以过桥了。”宰相只好依他说的,让那一群百姓上了船。果然,船得以从桥下顺利地驶过了。
宰相之所以想不出最省事的解决问题的办法,是因为他没有抓住船与桥之间的主要矛盾,只看到了船高与桥低这一对表面性的次要矛盾。聪明的渔童通过动脑,发现船不得过桥的主要原因是宰相船上人少吃水浅,若要船过只要请逃荒人上船增加重量让船下沉些,就可以顺利驶过桥去了。这里,渔童正是通过剖析矛盾抓住了桥低与船吃水浅这一对主要矛盾来解决问题的。
第二,对各类不同矛盾中的各种特性,必须具体分析。
毛泽东同志说过:“不论研究任何矛盾的特性……都不能带主观性,必须对它们实行具体的分析。离开具体的分析,就不能认识任何矛盾的特性。”不认识任何矛盾的特性,就不能正确地解决任何矛盾。
有一个战士在日记中曾经这样写道:“有一次,我们班进行战术训练,有几个同志动作不认真,当时我也不加分析,认为都是怕苦,就集合起来批评一顿,并讲了一些大道理。可不仅没有收到好效果,反而引起了一些人的不满,说我不了解情况乱下结论。当晚开班务会时,给我提了很多意见。原来三个动作不认真的同志,情况不一样,只有一个确实怕苦。我才知道自己犯了主观主义的毛病。第二天,我把自己多余的鞋给了那鞋底磨破了的战士;我对那个脚疼的战士不仅没批评,还表扬了他带病坚持训练;我还和那个怕苦的同志谈了话,讲明了战术训练的重要性。结果,大家的动作都很认真了。以后,我就经常注意根据班里的每个同志的不同特点,采取不同的方式和方法帮助教育每一个人,因而不断收到良好的效果,人人心情舒畅,同志们之间的团结友爱也更好了。”
这一段话具体地说明了具体问题必须具体分析的重要性和必要性。