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第五章
享受你的成功

通过不懈的努力和坚强的意志,女人们摘到了成功的果实。要知道成功对于男人来说都是需要付出巨大努力的,对于女人来说更是着实不易。做个成功的女人,长路漫漫。但不要气馁,成功会等待勤奋努力的人。

1.做好职业规划

找到一份满意的工作是大家都期待的,如果能结合自己的兴趣爱好就更好了。通过规划自己的职业生涯,让自己的成功有计划的进行吧。

职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。职业生涯规划则是针对决定个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定,确定个人的奋斗目标并选择实现这一目标的职业。职业生涯规划要求你根据自身的兴趣、特点,将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置,选择最适合自己能力的事业。从这点上来说,最初的专业选择和最初的职业选择是最关键的。

职业的开始就要从专业的选择开始。这一阶段是一个人完成基础的高中或初中学习,准备进入大学或职业学校,选择某一特定专业学习,为今后做职业准备的阶段,因而这一阶段也可称为职业准备阶段。这是个人职业生涯的起步阶段,是决定能否赢在起点的重要阶段,是人生的第一个转折点。虽然一个人最初选择的专业并不代表他未来的职业,但在经过职业生涯规划基础上的有针对的选择,会为人一生的事业奠定基础,如果你未来的职业和所学专业一致的话,那么你的职业将更加稳定和有发展前途,其职业生涯将更精彩。所以处在初高中阶段的学生,就必须开始规划自己的职业生涯其核心就是根据自己的现状,确定是沿着提高职业技能的方向发展还是上大学。对个人而言,既符合自己的能力特点、为自己兴趣所在,又是社会所需要的专业方向是较为理想的选择。在选择的过程中,应弄清楚下列问题。

有句谚语是这样说的:如果你不知道你要到哪儿去,那通常你哪儿都去不了。同样,一个不知道自己想干什么的人通常什么也干不好。所以,确立一个具体的职业目标和专业方向,清楚地知道自己未来想干什么是选择专业的前提条件。做到这一点的关键就是认清自己,找到自己的兴奋点和兴趣所在。俗话说兴趣是人最初的动力,是最好的老师,是成功之母,从事一项感兴趣的工作本身就能给人以满足感,职业生涯也会从此变得妙趣横生。

在明确自己想干、能干的专业领域和事业方向的同时,还应兼顾考虑社会的需求和未来发展前景等外在因素这是专业选择是否成功的基本保证。如果所选择的专业自己既感兴趣又符合能力要求,但社会没有需求或需求极少,未来就业机会渺茫,这样的职业生涯规划其起步就是失败的。由于社会人才需求、劳动力市场变化发展的不确定性,衡量社会需求以及发展前景不是简单的事情,因而在选择专业时,应综合权衡、统筹考虑,正确分析处理好专业冷与热、目前就业市场需求大与小、名校不适合专业与非名校适合专业等矛盾,力争做到在择己所爱、择己所长的同时择社会所需,理智地走好职业生涯规划的第一步。

这一阶段是一个人完成大学或职业学校专业的学习,准备选择职业的阶段,因而这一阶段也可称为职业选择期。这一阶段的主要特征,是从学校走上工作岗位,它是人生事业发展的起点。如何起步,直接关系到今后的成败。俗话说:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,后半句指的就是职业定位。只有弄清楚了市场需要什么,自己想干什么,自己能干什么等等这些问题,才能定位自己的职业方向,从而找到自己喜欢的工作。好高骛远,只会是一事无成;妄自菲薄,终将悔恨终身。这一阶段生涯规划的核心内容就是在充分做好自我评价和内外环境分析的基础上,选择适合自己的职业——与自己兴趣、能力匹配,与所学专业领域方向一致、符合自己职业发展方向的理想职业。要达到这一理想目标,应注意以下几点:

重新审视、评估自己的职业生涯规划,制定一份阶段性的职业发展目标。由于年龄、资历以及社会发展变化等原因,最初选择专业时制定的职业目标可能会有比较吻合或比较抽象甚至有所偏差等多样结果,经过几年专业学习,对自己进行再一次的职业定位,设立阶段性的职业发展目标是必要的。

正确处理好理想职业与现实需求,以及个人职业目标与高薪高福利职业之间的矛盾,以利于锻炼自己,充分发挥自身的潜能,有利于个人职业发展为宗旨选择最初的职业。一般而言,最初在成功进行职业生涯规划基础上经过慎重、理智选择的专业,与几年后重新审视、评估的职业目标,其可选择的职业方向应该是基本一致或差距不大的,因而,初涉职场,应选择能与自己职业方向一致,有利于实现自己近期或长远职业目标的工作。如果一个人所从事的职业与自己的职业方向不符,那么他的整体工作效率将会大大降低。那种单纯以追求更高的职务和更多的薪水为目的的选择,只能是短期的目标,短期的目标很容易产生短期的行为,最终导致失败。因此要相信从事自己相对能力最强、兴趣最大,同时社会也需要的职业是最能使自己成长、进步的职业,也是最容易使自己获得成功的事业。

善于从小事、从最具体的职业岗位做起,只要这种小事、具体事与自己的最终职业目标一致,有利于个人职业目标的实现,都可以选择确定为自己的最初职业岗位。一件大事是由一千件小事组成的。就具体而言,任何人做事都没有大事和小事之分,其所以最后的结果完全不同,是因为做大事的人所做的每一件小事和所定的目标都密切相关,一千件小事的完成便意味着目标的达成;而成就不了大事的人所做的一千件小事之间是没有关联的、无序的,最后即使做完了几千件小事,也一事无成。

人的职业生涯规划就是这样一件可以由若干件小事所组成的大事,立足于小事,才能成就大事。同样是管理专业毕业的两个人,一个选择高薪水的机关白领职业,另一个选择靠销售提成作薪水的销售业务员职业,在普通人看来,白领的工作比业务员的要好,但从个人职业生涯发展的角度来看,结果就不那么简单了。

如果个性能力特征适合一般的机关白领职业而个人职业发展目标也是追求稳定和舒适,选择机关白领的职业是理想的;但对于追求富有挑战性工作,兴趣和职业志向是做企业的高层管理者的人来说,工作之初就选择坐机关,只会失去大好的锻炼机会,而选择做市场销售,从最基础的小事也是最艰难的事情做起,虽然暂时难一点,但从长远看,既可以锻炼能力又能积累宝贵的经验,应该说是为迈向高层奠定基础的必要过程,是实现长远职业目标的最好开端。

很多求职者忽视了着装在面试中的作用,招聘者对衣着的观察尤其细致,谁都知道不能穿一件花衬衣和五颜六色的袜子去面试,虽然西服、领带显得有点严肃,但还是最好的一身行头,就算穿着难受,也还是忍耐一下吧。

鞋子很重要。在许多招聘者的眼里,鞋子反映出一个人的个性。如果皮鞋鞋面磨损,会被看作是不注意整洁和不拘小节的人;皮鞋过于新潮,会被当作喜欢引人注目,对求职于需要显得庄重的银行、顾问之类的工作岗位很不利。此外,袜子的颜色要和皮鞋的颜色搭配,而不是与西服相配。

面试是要注意一些细节的问题。提前三五分钟到。面试如果迟到,会被看作不会安排时间、缺乏条理;提前十五分钟到,似乎显得无所事事;因此,提前三五分钟到达最适宜。在等待的过程中,即便是超过了预约的时间,也不宜表现出不耐烦,否则会被当作易怒暴躁的人。切忌用手机打电话。握手要适度。当招聘者招呼你时,伸手不要过于生硬,握手不要有气无力。假如他让你先进门,有可能是想从身后观察你。表情要自然。面试开始时,招聘者对你实际上已经有了第一印象,假如他们的目光让你感到不自在,你可以望着对方的眉毛或鼻尖,尽可能表现得自然。

不要过于夸张的推销自己。当向招聘者谈及自己的经历时,要尽可能突出个人优势和实际能力,但注意不要过分夸张地推销自己。有经验的招聘专家很容易识破其中的水分,他们还很善于了解你变换工作的前后时间以及每次跳槽的动机和理由。不要套近乎。招聘者对过于自信或过分轻松的人都不信任,有的人套近乎、过分随意,这些举止都让招聘者反感。

话不宜说得太多。不要过分咨询工作时间的长短,或随意批评一位同事或竞争对手。不宜开玩笑,不宜反复强调自己的应聘动机,也不要让招聘者感到无论什么条件你都要获得这个职位,这些都是不利于成功的。(说话:81,文字:说话要有重点)表达愿望。结束面试时,别忘记向招聘者表达你希望能够被聘用的愿望,在握手告辞之前,不妨问一句招聘的下一步内容是什么。

3.职场新人守则

作为一个职场新人,什么都需要重新开始学习,要虚心请教前辈是最起码的。那么还应该具备哪些基本品质呢?

诚信做人是首要条件。从企业方面来说,诚信的品质比实际技术更加重要,因为学校里学的专业知识毕竟不完整,也在一定程度上缺乏实用性,一般都要到企业中经过实战操作,才会真正熟悉专业技术。这样一来,一个新人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。如果新人秉性诚实守信,那么以后的道路基本不会走歪;但是若新人原本就有点滑头耍小聪明,怎么正确引导都可能偏离轨道。没有哪家企业愿意冒这个风险吧。

善于沟通是让你尽快融入团体的一个有效习惯。单位希望招聘来的新人性格较为开朗,不能太死气沉沉。能更快地融入团队,而不是被动地等待着被别人接受。只有尽快融入团队,才能提早的为公司创造利润,老板都是这么想的。

刚进入新环境,就能主动友善地接近身边同事,在该发言的时候发言,在该表示关心的时候真诚地关心他人。其实,如果看到这样态度积极的新人,周围其他同事也会很乐意去接受这种善意的亲近,并作出相应的反馈。这样双方都能更快地彼此熟悉和了解,不仅有利于新人,也有利于开展工作。从单位的角度,肯定欢迎勇于主动交流和沟通的新人。当然,这并不意味着新人可以很张狂,在主动融入团队的过程中要把握好度。

与同事们合作愉快。在工作中肯定要跟大家合作的,那么有时同事的意见和自己相左,这时就应该认真听取别人的方案,不要过分强调自己的成果,以致弄得在场人都很尴尬。尽量避免跟人正面冲突,同事心里也明白,意见相左没关系,伤了和气是大事。双方能识大体,明白大家都是为了工作,心平气和地探讨问题、互作让步,直至达成共识,是一种最完美的状态。其实,同事之间的情谊也是在工作中培养起来的,团队精神也是通过一次次磨合、理解、迁就锻炼出来的。作为新人,有合作的意识应该较受企业欢迎。

谦虚为人受人欢迎。作为新人,处在一个新环境中,不管你多有能耐,有多大的抱负,也要本着学习的态度,“多干活儿少说话”不失为一个好办法。不要自作主张。初生牛犊不怕虎,刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来,希望得到大家的认可。而实际上,能人能在做大事上,而不在说大话上,想要得到大家的认可,拿工作业绩来说话吧。

为了让自己的人生阶梯走得更高,良好的社交圈是非常必须的。办公室的团体里,个人色彩过度浓厚,会使人产生排斥情绪,还是谦虚诚恳一点比较好。做人要低姿态一点,这是自我保护的好方法,急于求成反而会引起他人的反感。

有责任心的人受人尊敬。很多新人会对办公室的琐事不屑一顾,认为我堂堂一个名校本科生,就是过来做大事的。企业看中的是一个员工的职业素质。对于一些别人都推脱不干的事,新人如何能主动要求接过来做,比较容易融入同事圈中,得到领导或者同事的赏识。

做每一件事情,都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会;尽管单位开始不会对新人委以重任,往往让他们做一些比较琐碎的杂事、小事。但只有做好每一件事,才能取得上司和同事们的好感与信任。好高骛远的态度是绝对不可取的。

谨言慎行让你在复杂环境中自由成长。在那种年代悠久的老单位里,人和人之间的关系错综复杂,有的是多年的老同事或老同学,甚至亲家关系,他们之间既有利益冲突,也有长期的感情依恋,真真假假,新人初到最好不要贸然介入矛盾中。有时你听见一个老员工在对另一个骂骂咧咧,其实他们私下可能私交非常好,新人贸然伸张正义,轻者可能被当作“人来疯”,重者就是张狂了。

要知道,老员工有牢骚可以发,新人就是不可以,因为老员工对部门是有贡献的,而且老员工在部门很多年了,是家里人,说些过激的话没什么大碍,一旦到了外面他们还是会很团结的。新人刚来,什么都没做,根本没有立场说三到四的。

当新人威胁到前辈地位,或让前辈“颜面无存”时,前辈们自然会表现出一副凶相。新人发现同事在某个工作环节出错了,可以在私底下告诉他而不是大嚷大叫、恨不得让所有人都知道,这样既给足了同事面子,也能赢得同事的好感。在我看来,在职场里大智若愚是保护自己的最佳法宝,新人即使能力很强也不要锋芒毕露,尤其不能耍小聪明,否则只会适得其反、招人厌烦。

如果你不喜欢现在的工作,要么辞职不干,要么就闭嘴不言。初出茅庐,往往眼高手低,心高气傲,大事做不了,小事不愿做。不要养成挑三拣四的习惯,处处表现出不满的情绪。记住,不做则已,要做就要做好。

一些刚踏上工作岗位的大学毕业生常常发牢骚,抱怨自己工作环境不好。有的毕业生到一个工作岗位没多久就跳槽,有的甚至一年之内跳几次槽,到哪个单位都感到不顺心。出现这样的问题,主要是一部分大学生将职业满足感和好工作联系在一起。可是,是否有成就感和满足感,更为重要的因素是你能将一份工作做得有多好。

第一印象在人际交往中所具备的定势效应有很大的稳定性,一个人留给他人的第一印象就像深刻的烙印,很难改变。

穿着得体。不同性质的单位,仪表有着不同的审美标准和习惯。新进公司的人要根据工作性质、职位选择适宜的服装。以整洁、大方、顺应潮流为好,不要穿过于追逐时尚、过于休闲的服装,相对保守正规些的服装会给人留下好感。

言谈举止要得体。得体的言谈举止应该表现得亲切、热情、有礼貌、有理智、讲道德、讲信用。待人接物中,一方面要切忌“傲气”,另一方面也要避免过于“谦卑”,应注意不要过于随便。

要尽快了解公司文化。每个公司都有自己的发展史和企业精神,都有些成文或不成文的规矩,平时要抓紧时间,多翻阅公司的一些材料,多注意观察,会使你少犯错误,少出纰漏。老板也是会看到你的努力的。

尊重同事,虚心求教。刚到公司,所有的工作对你来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教是进步快的方式。要有一种从零做起的心态,放下架子,尊重同事,不论对方年龄大小,只要是比你先来公司,都是你的老师,你只有虚心请教,不断学习加上埋头苦干,不论你手上的活是简单还是复杂,都要认真的去做。

上下班要守时。刚刚上班,早点儿来,晚点儿走,轻易不要为了私事请假。主动干一些诸如打水、扫地、整理内务的活儿,这是每个新上岗的人员都应做的事情,大家都喜欢勤快的人。

工作要紧张而有序。工作刚开始,往往工作量不会太大,你不能坐在那里发呆,要设法使自己忙碌起来,最起码要看起来忙碌。比如翻阅有关的文件、档案资料,搜集整理一些有关的资料等等。至于领导交办的工作,自然应尽心尽力,力争高效、高质量地完成。办公桌要保持光亮整洁,文件摆放要井井有条。

要想在新职位上脱颖而出,你就要跳出部门框架去看问题。从公司老板的角度去考虑那些真正与公司整体业务相关的东西。设想如果你是公司的老板,你会怎么做?

为其他同事做些辅助性工作,如打印资料,填写简单表格等,既给人留下勤快的印象,又易于融入同事圈中,得到大家的帮助提携。努力做好交办的每一件事。初为上班族,对于老板或同事交办的每一件事,不管大小,都要尽力克服一切困难,力求在最短时间内尽善尽美地完成。只有做好每一件事,才能取得领导、同事的好感与信任。

别被失败挫伤。新手初上工作岗位,难免出现差错,下次尽量避免,同时要不断鼓励自己:不论多么伟大的人都会出现差错,这很正常,下次我会做得更好。不要卷入是非漩涡。总有一些人喜欢说长道短,评论是非。刚到公司的新人,不可能了解事情的来龙去脉,更没有正确分析判断的能力,因此最好保持沉默,既不参与议论,更不要散布传言,卷入是非漩涡。

尽快的学习业务知识。你必须有丰富的知识,才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同,学校中所学的是书本上的死知识,而工作所需要的是实践经验。在预定时间内完成工作。一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延,如果你能提前完成,那再好不过。

要做一个职场的魅力女人,应该具备一些什么特质呢?温柔是必须的。在办公室讲话除了让该听的那个人听见,而你上下左右斜对面的同事都听不见你的声音,久而久之就能学会柔声细语,温柔感就会自然流露了。

细心周到。记住朋友家人同事的各种爱好习性,每天从头到尾仔细观察每个人,以此训练观察入微的本领。这样才能更快的了解每个人。

眼界宽,有见识。现代女性除了知道女人要知道的事,还要知道比如足球、汽车、政治、股票、IT等样样常识,不愁跟同事没有共同语言。大家会对你刮目相看的。

行为要有仪态。切记一个“小”字:说话小声走路小步,动作要小,反应要小,再加一副小鸟依人的小女人媚态。保持可爱。多看些卡通片,保持一颗童心,凡事以小朋友角度去判断分析,就是很可爱。

做人一定要大方。不小气,不嫉妒,不讲闲话,不耍脾气,从不说那个“不”字。

个性要独立。独来独往不用接送,自己的事自己处理,做错事自己负责。有男人爱,我很幸福;没男人爱,我也快乐。这样的女人最被男人爱!

4.职场规则要了解

行走职场,对于初出茅庐的小菜鸟而言并不是简单的事情。有太多的职场规则和禁忌是他们所不了解的。要想在职场当中不任人宰割,就需要了解到底什么事是能做的,什么事是要小心处理的。

也许你象爱因斯坦一样聪明,创意也绝对独特,为什么在别人眼中依旧是无足轻重?先不要因此而郁闷,生活往往是可以改变的,试着按以下的要点做,你会成为上司眼中不可缺少的重磅人才。

早到。别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢?如果能提早一点到公司,就显得你很重视这份工作。

不要过于固执。工作时时在扩展,不要老是以“这不是我份内的工作”为由来逃避责任。当前额外的工作指派到你头上时,不妨视之为考验。

苦中求乐。不管你接受的工作多么艰巨,鞠躬尽瘁也要做好,千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。

立刻动手。接到工作要立刻动手,迅速准确及时完成,反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。

职务上的机密必须守口如瓶。

荣耀归于上司。即让上司在人前人后永远光鲜。

保持冷静。面对任何状况都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,更欣赏能妥善解决问题的人。

别存在太多的希望。千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。相反,你得时时为可能产生的错误做准备。

决断力要够。遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人,是一辈子注定要被打入冷宫的。

善于资讯。要想成为一个成功的人,光是从影音媒体取得资讯是不够的,多看报章杂志才是最直接的知识来源。

不要见着领导就绕着弯走;多跟领导聊聊天,不管从哪个角度说,都是一件对你的职业生涯极有好处的事情。有些很有“正义感”的人总是有这么种看法:跟领导走得近乎的人,没别的,就是拍马屁的干活,还不就是为了多得点好处,想升官、要待遇,其实也不见得有什么真才实料,就是总在领导眼前“晃悠”“正经”人是不屑、不齿如此的。

不可否认在某些大锅饭单位确实存在着这种现象,所以也往往是这种单位才会流传“小人得志”这类成语,这种单位留不住人,如果你目前是在这样的单位供职,离领导远近还真无所谓,因为即便混上个一官半职的也没什么太大意思;但如果你是在效益好、能学到真本事而又人员竞争激烈的环境下,多与领导接触接触就是一件很必要的事情了。因为无论是从开阔思路的角度考虑,还是从更实在的站稳位置的方面着想,“让在任的领导喜欢你”都是很重要、很“实惠”的事情。

职场之中,之所以会有上下级,也是为了保证一个团队或组织工作的正常开展。而上级考虑问题更多的要从一个团队或组织的整体角度,而很难兼顾到每一个人。上级要开展工作,是必须要掌握一定的资源和权力的。对于一个下级来讲,如何在资源允许的情况下,配合上级共同完成团队或组织和自己的工作是首先要考虑的。在一个团队或组织中,下级尊敬和服从上级也是确保一个团队或组织能够完成目标的重要条件。但是如果作为员工,不能站在团队或组织的高度来思考问题,而只是站在自己的角度去处处找上级的麻烦,甚至恃才傲物,对上级横挑鼻子竖挑眼,不服从管理,那么这样的一个员工将很难在一个团队或组织里生存,更不要谈发展。

在实际工作中,有的工作需要一定的时间来保证,可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩。这时不要和你的上级距离太远,你要创造一定的条件去和他进行沟通,让他知道你是在努力工作,并要让他知道你的工作进度和计划以及就要取得的成绩。如果你这样做了,上级一般不会去责备你,而且他还会利用他所掌握的资源给你提供一些帮助和给你提供一些建议,这样就会加快你工作的进度,使你提前取得工作成绩。

但是在现实生活中,有的职场新手甚至老手却容易犯的错误就是,越是没有成绩,越是不愿去找上级沟通,认为自己没有成绩去找上级沟通没有面子,对上级采取敬而远之的态度。但是这样做的风险是很大的,因为你没有成绩,上级本身就不会太满意,甚至会对你的工作能力产生怀疑,而且由于他不了解你的工作状况和进度,还有可能导致上级认为你并没有努力工作。时间一长,你就可能进入上级要进行淘汰的目标名单。笔者经过这么多年在职场发现,在每次被淘汰的员工名单中,并不全是那些工作成绩最差的,但不会主动找上级沟通的会占很大比例的。有的员工认为自己被淘汰原因就在于上级不公平、不公正,是因为上级在拉帮结派、玩弄权术的想法最起码是不全面的,如果自己不能找到自己被淘汰的真正原因,即便到了其他工作单位还容易犯同样的错误。

一个团队或组织为了工作的正常开展,会依照一定的程序作出一定的决定。当然这些决定有可能是对的,但也有可能暂时不太合理或不尽完善。那么作为员工该如何正确对待这些决定呢?作为员工,必须要明白一点,那就是既然团队或组织依照一定程序作出的决定,是具备一定的权威性和强制力的,这也是保障一个团队或组织正常运转的必要条件,而且这些决定会从团队或组织的的大局和整体的角度来出发。

作为员工,当接到决定后,首先要学会换位思考,要站在团队或组织的整体考虑为什么要出台这样的决定,如果这些决定是站在大局和整体高度作出的,而且对团队或组织的利益是有保障的,那么就要服从。如果这些决定有不合理的地方或不尽完善的地方,就要选择依照正常的程序和方式提出,如果可能的话,就提出自己的合理化建议,等待回复。

基本上一个正常运转的团队或组织,对带头闹事的一般会“杀无赦”的。如果你的行动影响到了一个组织的正常运转,甚至还可能触犯法律。

作为一个员工,在一个团队或组织里,受到委屈甚至不公平的做法都是正常的。在遇到委屈或不公正的待遇时,员工可以选择通过一定的程序和方式提出,甚至可以选择到相关的执法部门寻求帮助。但是采取煽动闹事的方式公开对抗的方式来解决问题,往往容易把自己推到一个更加不利的境地,因为这种方式,作为一个团队或组织是绝对不能容忍的,结果可能就会问题没有得到解决,自己已经被辞退。如果造成恶劣的影响或严重的后果,就会使自己面临法律的惩戒。

规则五:如果你不能为一个团队或组织创造一定的价值,但起码不要去制造麻烦和不和谐因素。

一个团队或组织里,成员可能会形形色色,个性各异,这也属于正常现象。但是有的员工却喜欢采取一些小聪明、小手腕通过制造麻烦、造谣惑众、煽风点火的方式来达到一些目的。结果往往引火烧身。一个人的为人和能力在团队成员的长期合作中,大家都会有一个判断,但是小聪明、小手腕能让一个人得到短期利益,一旦其他成员了解了他以后,他便很难立足。所以想在一个组织里面长期生存下去,大聪明是必要的。

亦步亦趋跟主管。上司的时间比你的时间宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要。在职场之中,有时上级会安排一些临时性的工作给你,这些工作有时可能会非常紧急和重要,上级有时会给下级工作时会要求完成和反馈期限。

由于工作使大家走到了一起,所谓同事首先就是一种合作关系。而如何和上级合作好,对任何一个身在职场之中的人都是极其重要的。尤其上级手中所掌握的资源和影响力对一个人在职场的发展都会起到至关重要的作用。

做为一个职场人士,必须明白同事之间既有合作也有竞争。所以当你有牢骚要发或想讲上级坏话时,千万不要当着你的同事的面,即便是那些你认为的“铁哥们”。因为也许在你逞口头之快乐之时,你的牢骚或坏话就会很快传到你的上级耳朵里,甚至被人加工和添油加醋。而一旦是这样,就会让你非常被动,甚至使上级大为恼火。

一个人从进入职场开始,就要把塑造自己品牌作为一项重要的事来做。而把事做好是基本的,同时也要把人做好。把人做好更是一个人品牌塑造的重要条件,你在职场上积累什么样的声誉将来就会决定你在职场上的长度和宽度。

在现代的中国,一个人的人品仍然是一个企业或组织用人的重要标准。你的人品如何是需要大家在一起通过你做事和共事来看出来的,也是一个长期积累的过程。一个想做出一番事业想在职场真正有所作为的话,不但要在本单位内树立你良好人品的形象,而且也要逐步在行业内、在业界树立你良好人品的形象。

当然这里所指的把人做好不是指一个人一定要做到能够长袖善舞、八面玲珑,而是指一个人一定要学会承担自己该承担的责任,不去做有害他人和组织的事情。

身为职业妇女,访问过很多主管或老板,我也做过主管,回头整理自己的笔记,发现除了一般管理所提醒的成功或生存原则外,女性需要比男性更注意。例如应避免以下6个错误:

把一天最有生产力的时间(上午)浪费掉。晚晚才进办公室,然后边用计算机或电话,边吃早餐(满晚的早餐),再在走廊上跟同事谈谈八卦,哦,一不小心又到时间该去吃中餐了!问题出在有些人想当每个人推心置腹的好朋友,其实重点应在努力要赢得尊重才对。

话太多,说不停,看来不用脑的样子。主管当然希望你发表意见,但也希望在他给你指示时,你有专心听他,没有抢着说话打断他。与同事在一起说思考动脑启发性的话,会比在一起说八卦更引老板赏识你。

形象不专业。常见一种,每天都穿得松垮随便,甚而在办公室里足趿拖鞋。也许你的工作场合就是可以随便穿,不过如果你不想让别人以为你太平庸,那么,穿得整齐硬挺些,针对你想要的形象来穿,而不是根据你现在的位子而穿。

另外一种怪模样是边嚼口香糖边说话,给人很不专业的印象,好象口腔里若不咬点东西,就不能专心似的。尤其不可讲电话时还这样,对方认为你们是在讨论重要事情,却老听到你在叭啦叭啦砸嘴,会觉得莫名其妙。

刺猬有种人势力眼,对职位比她低的人颐指气使,对比她高位的巴结奉承。其实公司里,从信件收发到最高决策,都是公司重要人物,所以,如果想让老板欣赏你,首先要一视同仁,尊重你的同事,不可大小眼。

另种人,防卫心太强,绝不容别人指出她的缺失,任何人任何一句话、一个动作,她都以为是在对付她。并且竞争心强大,无论做什么事,都摆出态势,处处要把别人比下去。在老板眼中,不可被批评的人,无法从错误中学习;无法与别人合作而老要把别人比下去的人,无法成为真正的领袖。

还有种防卫心很重的人,不但绝口不提自己任何事,就连工作上的资源也当做自己的私密,而当团队共事时,总要拖到最后才很不情愿地说,好吧,那我就给你一个电话号码。

还有种人,用电邮时不懂得三思而后行,随兴打封看起来像是在发脾气的电邮就按传送,让收件人感到困扰;或收到一封口气不好的信,不去跟发信人好好沟通他真正的意思是什么,就立即回炮。僵局就是由冲动造成的。

有种人没有担当,潦草交企划书或报告给主管,既未思考清楚,语焉不详,又错字很多,表示你不当回事。另种人不做简洁扼要的报告提出分析与建议,却把事情从始到末所有过程都丢给老板看,叫他自己想办法。还有种人三不五时找老板问怎么办?请他替你解决问题。当然,有些问题非高层出面不可,不过如果太常做,老板看你很烦,因为你没有担当解决问题。

5.升职,你准备好了吗

从初出茅庐的职场新鲜人开始,逐渐适应了工作环境,而且出色的表现让上级喜笑颜开,准备给你升职了。那么你做好升职的准备了吗?换了一个新的身份需要你很快适应。

女下属如果面对的是男上司,晋职就增加了难度吗?不是的。实际情况是,男上司对女下属会有较多耐心,更愿意帮助她们。因为在男人眼里,女人根本对他们无法构成威胁。

很多时候男上司更愿意提拔女性下属,这会让他们有更多的控制大局的安全感。但对于女性来说,重要的不是企盼男上司的宽容谅解,而是提高自身的职业化素质。而且,提高自己的“情商”,这是至关重要的。

什么是情商呢?简单说它反映人们情绪方面的管理能力,包含许多方面,这里只提及主要:自我意识和自我了解;对他人和环境的敏感性;自我管理即你对自己的情绪行为举止的控制力和调整能力等。仔细想想,具备这些能力的女性会怎样呢?你会避免受自己或他人情绪之累;你会避免无谓之争意气用事;你会避免在不合适的场合做出不合适的言谈举止;你会变得宽容他人善解人意而做到有效沟通;你会产生使他人愉悦感受到激励等等。如果你能做到这些,加上合格的业务能力,你怎么会在职场上得不到发展呢?

升职的基础是才华出众,这一点无庸置疑,但要升好职仅有才华是不够的。尽管能够得到提拔是因为你出类拔萃,但当组织已经决定提升你的时候,你就没有必要再去刻意地表现自己的优秀了,更没有必要去和自己未来的手下去争什么“功名”了。到了要升你做经理的地步,你已经用不着表现给我看了,而是要表现给人家看。所以,在汇报工作的时候千万不要讲你做得多么好,一定要讲人家做得怎么好。得到提升,就是得到了一个组织最宝贵的资源,此时此刻,为什么还吝惜把几个奖励和几句表扬的话让给别人呢?

升职前后最要忌讳的心态是:“因为我比你们大家都优秀,所以得到提升是天经地义的事。你们不要不服气,不服气就试试。”这样做很容易被别人看作小人得志。其实,升职以后绝对没有必要再和自己的手下去争谁的技术更好、谁的能力更强以及这个或那个利益,天底下不能什么好事都是你的。敌视原本和自己一样的人升迁,是天然的感情,不“向下争”,不“向下”表现“强势”,是化敌视为友的速效药方,不妨试试看。

对个人来说,最困难的是承认别人比自己强,看到原本同自己一样的人升职,谁心里都不是滋味。而被提拔的人一定是很“强势”的人。如果此时此刻这个人还一定要表现出自己是最“强势”的,自己得到提拔是理所当然的事,那么,就很容易被嫉恨。“刚做经理的时候,你做具体事情的能力绝对是最好的,但是再过一年两年三年,新人新技术迭出,那个时候,就要靠大家了。第一天上来,谁不服气,你可以自己干,但是以后呢?而且,如果你坚持你最能干,下面的人就很难干,什么都是你干得好,他们还干什么?”

有几种类型的人很难有升值的可能,因为他们自己没有把握好自己的位置。不能让上级更好的发现自己的潜力。总是在充当配角,这样埋没自己的才华,不懂得在工作中好好的展现自己的优势,实在是太可惜了。

伴郎型的人。这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时,你的工作是一流的,你的处事态度始终像伴郎一样,不想喧宾夺主,也不想出人头地,这阻碍了你升迁晋级。

鸽子型的人。这种人勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。别人升迁、加薪、晋级,你却只是增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你不能大胆陈述、努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了。一切全因你像一只鸽子样温顺驯服。

幕后型的人。这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作却很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就。一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泣。

仇视型的人。这种人不能说不自信,甚至说是自信过了头。在工作上很能干,表现也很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。行为上太放肆,常常干涉、骚乱别人。大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会你的好办法、好成绩。

抱怨型的人。一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得你活得被动,而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人。同事认为你难相处,上司认为你是“刺儿头”。结果升级、加薪的机会被别人得去了,你只有“天真”的牢骚。

水牛型的人。对任何要求,都笑脸迎纳。别人请你帮忙,你总是放下本职工作去支援,自己手头拉下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少,但很少得到别人与上司的赏识,背后还说你是无用的老实。在领导面前不会说“不”,而受到委屈后,只好到家中发泄。

这些都是不良的工作心态,其共同的特点是不能抓住自我、表现自我和捍卫自我,从而在心理上不能自我肯定。

寻找工作机会的人从他们当前工作的地方开始。如老板的办公室,事实上,“告诉老板你的能力,远比获取证书和参加培训效果好。”他认为,与上级的一次敞开心胸的谈话会帮助你得到额外的职责、地位和认可,这比任何培训课程都有价值。(办事:77,文字:跟老板好好沟通)

在许多行业和部门里,女性主管属与少数部分。在众多男性单位里,如何做好主管工作?必须重视自己的职业形象。在一般人观念中,女性主管给人的印象是判断力不强,胆量不够,眼光短浅,心胸狭窄,领带性强。要改变这一不佳形象,唯有以实际行动来表现自己的能力,所有的领带统统要减除,女性的妩媚温柔也要适当地收敛。第一件要做的事,就是叫男朋友不要在你上班时打电话给你,也不要男朋友到公司来接你,以显示自己的工作责任心以及最起码的独立能力。

要照章办事,公私分明。遇到涉及公事的事,要理智对待,不违原则。要果断敢言,维护公理,主动对生活作出自由的选择,表现出刚毅果断,决不能唯唯喏喏,处处让步。

不要伤害男人的自尊心。男性自尊心非常脆弱,一遇到女人威胁到他的存在,便会产生抗拒心理。所以必须懂得在适当的时候维护一下他们的自尊,并夸奖他们一两句。在众多人面前,最好只赞美男方事业的成就,从而避免产生不必要的误会。

学会与各式各样的人打交道。做一个主管,要学会同各式各样的人打交道,和各阶层的人搞好关系,以便你做事的时候,能够得到他们的合作和支持。

6.同事相处艺术

每天和你相处时间最长的人是谁?既不是你的朋友,也不是你的家人,而是你的同事。你们需要互相合作,沟通,互相帮助。但是也不要以为就百无禁忌了,要注意你的言行,和处事方式,否则,得罪了人还不自知。

同在一个单位,或者就在一个办公室,搞好同事间的关系是非常重要的。关系融洽,心情就舒畅,这不但有利于做好工作,也有利于自己的身心健康。倘若关系不和,甚至有点紧张,那就没滋没味了。导致同事关系不够融洽的原因,除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外,平时不注意自己的言行细节也是一个原因。

那么,哪些言行会影响同事间的关系呢?

谨防祸从口出。在办公室里,同事每天见面的时间最长,谈话可能涉及到工作以外的各种事情,说错话常常会给你带来不必要的麻烦。同事与同事间的谈话,如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环。

办公室不是互诉心事的场所。有许多爱说、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苫,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象。

办公室里最好不要辩论。有些人喜欢争论,一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论,那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥,否则,即使你在口头上胜过对方,但其实是你损害了他的尊严,对方可能从此记恨在心,说不定有一天他就会用某种方式还以颜色。

不要成为“耳语”的散播者。(办事:81,文字:不传闲话)耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有比你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可以是别人“攻击”的对象。这些耳语无外乎领导喜欢谁?谁最吃得开?谁又有徘闻等等,就像噪音一样影响人的工作情绪。聪明的你,要懂得,该说的就勇敢地说,不该说就绝只寸不要乱说。

常和一人“咬耳朵”。同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是和同一个人说悄悄话,迸进出出也不要总是和一个人。否则,你们两个也许亲近了,但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人咬耳朵,别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。

热衷于探听家事。能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时,人家不留意把心中的秘密说漏了嘴,对此,你不要去探听,不要想问个究竟。有些人热衷于探听,事事郡想了解清楚,这种人是耍被别人看轻的。你喜欢探听,即便什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。

喜欢嘴巴上占便宜。在同事相处中,有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩庙埋要争理,没埋也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事一见对方有破绽,就死死抓住不放,有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出;有些人常常主动出击,人家不说他,他总是先说人家。

当众炫耀只会招来嫉恨。有些人喜欢与人共享快乐,但涉及到你工作上的信息,譬如,即将争到一位重要的客户,老板暗地里给你发了奖金等,最好不要拿出来向别人炫耀。只怕你在得意忘形中,忘了有某些人眼睛已经发红。

好事不通报。单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下。有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏团结意识和协作精神。以后他们有事先知道了。或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。

明知而佯装不知。同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,却说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。

进出不互相告知。体有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。

可以说的私事故意隐藏。有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会对你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。

有事不肯向同事求助。这样既不能很好的完成工作任务,还会给同事一个不信任他人的印象。

7.职场生存

要想在职场好好的生存发展下去,不仅需要有足够的能力,还需要有一个聪明的头脑,去分辨那些是是非非。就算你不擅长,也要略知一二,否则,你将会在未来的职业生涯中举步维艰。

希望对朋友、同事都做到完美是不可能的,在答应求助的时候一定要考虑到是否是力所能及的事情,更重要的要分清事情的轻重缓急。和同事搞好关系是应该的,但这要看你和同事之间的“好关系”是靠什么来维持的,他们对你的“好感”是如何形成的,如果只是因为你是一个很好“使唤”的同事,能够为他们减轻很多负担,甚至成了他们犯错时的“牺牲品”,显然,这样的“好关系”不值得庆幸。尤其作为初涉职场的新人,要记住,同事不等于朋友,不能公私不分。和同事保持适当的距离,会使你看起来更美。这是个界限问题,任何人帮助别人都是有限度的,只有学会说不,你的是才更加可靠。

公司里人际关系太冷淡了。在职场中,不少人对工作的压力尚可克服,对人际关系的冷漠却难以适应。不同的人对人际关系的需求是不一样的,也许你内心的价值很在意这方面,而有的人觉得工作就是这样、很正常,没什么不舒服的,建议你与比较谈得来的同事交流一下感受,也可以把你对人际关系的需求通过业余生活来满足,过一段时间你再评估一下你的感受,你会有新的认识。

老板拿下属当发泄对象。在你还能忍受的情况下,建议你逐步总结老板在什么情况下容易心情不好,你是否可以提前做一些工作,避免或者减少他心情不好的次数;另外,可以找老板心情好的时候,较为正式地和他谈一下,你对于他工作的理解,同时说明你自己能够承受他挖苦、嘲讽的程度。加强沟通,实际上,下属改变老板也是有可能的,关键在于你选择什么样的时机去影响他,当然前提是你对他还有信心。总之,如果遇到这样的老板,一方面,多点真诚和耐心,尽量与之沟通;另一方面,认清形势,坚持自己的职业发展,不被老板牵着鼻子走。在挑剔老板之前,先做好自己,才是与情绪化老板相处的万能妙法。

如果被人利用了,你该怎么办。无论是在工作还是生活中,不公平的事情都是难以避免的,总是为了这些事情伤脑筋,反而会影响自己的情绪和工作状态。看见你描述的情况,好像已经很糟糕了。不过看得出你很有能力,可能在和老板的沟通上出现了一些问题,建议你在决定走之前,应该和老板再谈一两次,回顾一下过去,明确你现在的岗位职责,以及你未来的发展可能,并且设法把自己分内的工作做好,丰富自己的学识和经验,加强自己的能力。

工作中的误解矛盾永远会有,永远不要以宣泄情绪为出发点。这既解决不了问题,也出不了气。一个职业人,别说你还有处理不当的事,有时被无缘无故地批评也是有的。你当时没有和主管大吵是非常棒的,群众的眼睛是雪亮的,建议你找个私下的时候和自己的同事沟通一下,了解一下自己在别人眼中的形象。再找主管谈谈,在理解对方的前提下,谈谈你的感受,听听领导真实的想法,请教一下他对你工作的不满意之处在哪里,希望主管能够换一种方式指导你的工作。只要你坚持,相信过一段时间一定会改善的。

办公室虽然只是一个小环境,却是一个大的生态场,足以让你窥一孔而知全豹,洞明世事,参透人情。

女性的生存能力是否更强?确实,女性已经取得巨大进步。在一个科学和数学技能如此重要的年代,还有一些人提出质疑,“第二性”是否以同样的尺度主宰着他们——我很高兴地看到,在去年年底举行的享有盛誉的西门子美国高中生数学、科学和技术竞赛中,女孩子们一举夺得了胜利。而且,对于居住在美国大城市、年龄不满30岁的女性,臭名昭著的性别工资差异似乎出现了逆转。据《纽约时报》去年夏季报道,在纽约、达拉斯、芝加哥、波士顿和其他一些大城市,年龄在21岁至30岁的女性的工资水平超过了同龄男性。

上班族面对每天的工作,总是会渐渐形成一种习惯,从好的一方面来说,这表示对工作逐渐上手、越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何去处理;但是从另一个角度来看,如果上班族每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式、同一种方式来处理,很可能就会成为整个团队往前迈进的障碍。

所以,上班族应该建立自我挑战的习惯,常常自我挑战,别人还没有要求你改变,你自己就已经在那里求新求变了。

卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的,而他们追求卓越的过程,即使不是领导者的人也都可参考。一个人会成为卓越的领导人,关键是他(她)应是一个有勇气追求卓越的人,不随便妥协,也不随便放弃,并不过分自傲,对事务非常执着,而且勇气十足地去追求卓越,他当然可能还是失败,但你不能不佩服他的勇气。

与众不同,即能独立思考与判断,不人云亦云,不盲信盲从、盲目追随流行,更不要哗众取宠。当然,更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场,更不能不顾真理和正义。

我们如果总是选择没有声音、没有意见,选择那些不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边,的确比较容易过日子,但是尽管短时间内会让你日子比较好过,却会让你在未来的日子里陷入更大的困境。

能原谅别人是一件不容易的事情,但是事实上在职场中,如果你能放宽你的心胸,原谅别人的错误,原谅对你造成伤害的人,那么你会变得更快乐,工作也不会像想象中那么痛苦了。

在工作上,不论是与同事之间或与客户之间都是每天互动频繁的,其中都会有不愉快的事。当不愉快的事情发生后,又往往不见得能够有机会、有时间好好去处理,于是多数人只好把这些不愉快放在心里面,而且总是忘不了,日积月累、久而久之,我们的工作就变得很不快乐。

但原谅别人说起来还容易、真要做起来却是很困难的。通常我们会面临需要原谅别人的状况,就是说那些得罪过我的人、如今落在我手里了。这时候,我是趁机好好报复他呢,还是不计前嫌、真心去帮助他?因为我们累积了太多的伤心往事在内心深处,潜意识里已经深埋着对这个人的怨恨。原谅他们真的需要极大的勇气和胸襟,说到底,有这种勇气的人最后往往也是朋友最多的人,绝不会是不划算的。

因为环境恶化,再加上竞争及生存压力,我们的生活品质往往很难真正有所改善,但我想,我们可以开始一个“新的革命”,在读完以下几则寓言以后。

漂亮女孩总会受单身男士青睐,发出夜色相邀自是寻常事,尤其是老板也会从中凑点热闹。盛装前往前可得把好分寸,确定是否安全,莫在夜光美酒中沉沦自己,失身上当,受制于人。

细腻柔情是必需的,安抚伤者是女人天性的善良,但可别滥施于人,尤其是面对单身同事或离异老板,最好离远点。

旅行伴侣。接到一项没多大任务的轻松出差活动,在大呼小叫之时别忘了察看一下旅行伴侣,是否可靠和不便,莫入精心设置的陷阱,否则宁可放弃。要不,出差回到办公室,关于你的黄段子谣言就会满天飞。

长舌怨妇。整天东家长西家短的,对人品头论足,乐此不疲,成为隐私的发源地、谣言中心,领导就会除掉你这个毒瘤。

血染风采。女人是逐利动物,点滴小利也会沉不住气,撕破脸皮大动干戈一番,其结果是被一窝端或分而化之,各自到新部门锤炼去。

笑面桃花。无来由地凡事笑盈盈,给人太易亲近不说,工作也会因耳软手松而难以坚守原则。大开绿灯的后果是自己职业红灯的降临。

假单皇后。你的理由再充分,可面对成天接到你的请假单子,脾气再好的领导也会皱眉,觉得你的事真是太多了!

黄色笑话。加入办公室一帮无聊爷们儿的黄色笑话中,给人的感觉是不自重,这会自找受骚扰机会。

大众情人,广播爱种,脚踏数船,搞得办公室男人个个心猿意马、争风吃醋,工作一团糟,领导眼见快干不下去了,只好挥泪斩马谡,先行引爆你这个“炸弹”,不让伤人。

性别武器。总是脸上带笑,但却是有选择的,那就是只对有权有势有用者绽放,对其他人一律冷美人自居。如果与权势人物走得过近,结果领导一调动,由于自身树敌过多,只好走人。

一个割草男孩的故事

一个替人割草的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草工?”陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答:“我的割草工也做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。

此时,男孩的室友问他:“你不是就在陈太太那儿割草打工吗?为什么还要打这电话?”男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”

这个故事展示给我们一个现象,就是只有不断地探询客户的评价,你才有可能知道自己的长处与短处。不要萧规曹随,凡事想想清楚事出何因,要多问几个“为什么?”

一只火鸡和一头牛闲聊。

火鸡说:“我希望能飞到树顶,可我没有力气。”

牛说:“为什么不吃一点我的粪便呢,它们很有营养。”

火鸡吃了一些牛粪,发现它确实给了自己足够的能量飞到第一根树枝。

第二天,火鸡吃了更多牛粪,飞到第二根树枝。

两个星期后,火鸡骄傲地飞到了树顶。

但不久,一个农夫看见它,迅速把火鸡射了下来。

生存之道:“牛屎运”可以让你达到顶峰,但不能保证让你永远留在那儿。

乌鸦站在树上,整天无所事事。

兔子看见乌鸦,就问它:“我能像你一样站着,每天什么也不干吗?”

乌鸦说:“当然,有什么不可以。”

于是,兔子在树下的空地上开始休息。

忽然,一只狐狸出现了。它跳起来抓住兔子,把它吞进肚子。

生存之道:如果你想站着什么也不干,那你必须得站得非常非常高。

8.摆好自己的位置

在职场中要摆正自己位置,不要做超出自己职责范围的事情,如果非做不可,那么最好请教一下资历较老的人吧。

在日常工作和生活中,我们常常看到这种现象:下属由于没有摆正自己的位置,弄得顶头上司尤其是那些心胸狭窄的上司和“武大郎”上司很不高兴,对此耿耿于怀。于是,上司处处给你“使绊子”,或不动声色的给你“穿小鞋”。恐怕许多人都有过这种经历。

既然你的角色是人家的职员,那就放聪明些,学会摆正自己的角色位置,在自己的职位角度上去有节制的出力和做人,切忌轻易“越位”。以下便是几大误区:

决策上的越位。在有的企业中,职员可以参与公司和本部门的一些决策,这时就应该注意,谁做什么样的决策,是有限制的。有些决策,你作为下属或一般的普通职员可以参与,而有些决策,下属还是不插言为妙,“沉默是金”,你要视具体情况见机把握。

表态上的越位。表态,是表明人们对某件事的基本态度,表态同一定的身份密切相关。超越了自己的身份,胡乱表态,不仅是不负责任的表现,而且也是无效的。对带有实质性质问题的表态,应该是由领导或领导授权才行,而有的人作为下属,却没有做到这一点。上级领导没有表态也没有授权,他却抢先表明态度,造成喧宾压主之势,这会陷领导于被动,这时,领导当然会很不高兴。

工作上的越位。这里面有时确有几分奥妙,有的人不明白这一点,工作抢着干,实际上有些工作,本来由上司出现更合适,你却抢先去做,从而造成工作越位,吃力不讨好。

答问越位。这同表态的越位有相同之处。有些问题的答复,往往需要有相应的权威。作为职员、下属,明明没有这种权威,却要抢先答复,会给领导造成工作中的干扰,也是不明智之举。

场合上的越位。有些场合,如与客人应酬、参加宴会,也应适当突出领导。有的人作为下属,张罗得过于积极,比如同客人认识,便抢先上前打招呼,不管领导在不在场。这样显示自己太多,显示领导不够,往往让领导不高兴。

在工作中,“越位”对上下级关系有很大影响。下属的热情过高,表现过于积极,会导致领导偏离“帅位”,大权旁落,无法实施领导的职责。因此,领导尤其是“武大郎”式的领导,往往会把这视为对自己权力的侵犯。

如果你是下属,又时不时犯这样的毛病,领导就会视你为“危险角色”,对你保持一定的警戒,甚至设法来“制裁”你。这时,即使你有意同领导配合,也为时已晚了,那家伙已不愿与你配合了。

一家公司因为经营管理不善而倒闭了。

总经理其实还很年轻,少年得志,才三十出头。要想重新开公司,至少目前是不可能,所以,他也只能先给别人打工。

他的公司里一个刚进公司的大学毕业生小李没有走,原来小李没有地方去,希望总经理给他介绍一家新单位。小李说,总经理毕竟开了多年公司,认识的人多,听小李这么一说,总经理又感觉到自己其实还有希望,很快,总经理托朋友给自己和小李找到了工作,两个人同时进了一家公司。小李因为是职场新人,凡事总要虚心求教,总经理则以“老将”自居。复杂的人际关系很快令总经理感到不适,一个月后,总经理跟小李说,他想带小李去另一家公司。小李惊问为什么,在这里不是干得好好的吗?

总经理对小李的态度深感惊讶,难道你能够忍受得了那些人的指手画脚不可一世的样子?小李摇了摇头说,他们没有对自己指手画脚,更不是不可一世的样子,他觉得那是他们对一个新人的帮助和培养。容易熟悉了新的环境,不如就好好干下去吧。

一年后,总经理已换了五六家公司,并且还在准备跳槽。而小李已经成了那家公司的技术骨干,不但薪金优厚,而且受人尊敬。总经理怎么也想不明白,小李什么地方比自己强,小李进的那家公司还是自己给介绍的,他凭什么比自己适应得好?

美国生物学家对与人类同为灵长类动物的狒狒进行了研究,其结果令人感慨。据说狒狒家族的地位等级森严。他们将一只狒狒首领与一只最小的狒狒分别关进一个笼子里,待其它狒狒用完餐后才将它们放出来进餐。每次,狒狒首领在笼子里看到别的狒狒进餐,它便烦躁地在笼子里又跳又咬又抓,将自己弄得浑身伤痕筋疲力尽。被放出来后,也会将食物打翻在地,甚至拒绝进食。而那只最小的狒狒则在笼中表现得悠然自得,尽管狒狒首领已将食物打翻,它也不介意,照样吃得津津有味。

生物学家们得出的结论是:因为狒狒首领平时总是第一个进餐,所以它在笼子里看到的狒狒先进餐,便会发怒。而最小的狒狒,因为平时就是最后一个进餐,当别的狒狒先进餐时,它习惯地等着,所以它最后进餐就很平静。

职场上,不管你原来的职位有多高,进入一家新公司,你在同事眼里就是那只最小的狒狒,如果无法将自己的位置摆正,就会掉进自己设置的心理陷阱,最终将自己弄得伤痕累累、筋疲力尽,但是在别人眼里,你是无法理解,莫名其妙的。

有个年轻人大学毕业后应聘到一家大公司做主管。老板很赏识他,每月给他的薪水有两千多。对此别人都很羡慕,他也很感激老板的知遇之恩,于是便竭尽全力地为老板做事。他除了做好自己的本职工作外,还努力帮老板搞营销策划,为公司赚了不少钱。老板也并没有亏待他,他的薪水加了又加,三年之中已从两千多加到了四千多。

后来公司人员调整,有了一个部门经理的空缺。公司的同事都说这个位子一定是这个年轻人的,而他也认为这个位置非自己莫属,因为他的努力是大家有目共睹的。可是名单公布以后却出乎大家的意料,接任的是另外一个各方面都比不上他的员工。这个年轻人有点受不了,他非常伤心,工作情绪也一落千丈。他觉得无论自己付出再多的努力,老板也不会领情。

后来因为情绪的关系,甚至影响到了他自己的正常工作,老板已经警告过他,让他以后要注意了。对此他很烦恼,便找他的好朋友诉苦。

他的好朋友听了之后对他说:“其实很简单,你只要想到自己只是一个打工的,而老板就是老板。在老板眼里,你所有的努力都是应该的,如果你不是这样努力,凭什么拿这样高的薪水呀!”听朋友说完,这个年轻人便低下头沉默不语。

第二天这个年轻人打电话告诉他的好朋友,说他已经想通了。

想通之后,所有的坏情绪便都烟消云散,于是他还是和以前一样努力工作,不再去想职位的问题了。几个月后,老板任命他做了一个更为重要的部门的经理。

后来老板告诉他,其实上次的那个职位自己原本也是想用他的,可是又考虑用他会大材小用,以后还有更重要的部门可能会更需要他,所以就安排了别人。他顿时恍然大悟。

他对好朋友说:“谢谢你,听了你的话,不但使我得到了一个职位,更让我懂得了在职场上如何摆正自己的位置。”

我们在实际的工作中是否遇到过同样的问题呢?如果是,请你想想这个年轻人的故事吧。

9.把握稍纵即逝的机会

每一位身在职场的女性一定都希望自己的事业能蒸蒸日上,薪水也能随着事业的发展而水涨船高。但是能否达到最初为自己设定的目标,并不是拥有好的机遇和努力认真的工作态度就能一路上扬,因为成功是很多主观和客观因素的结合体。

设想职场中有一个人能熟知你的工作能力和处理问题的方式,能够给你足够的空间展示才能,在最短的时间内帮助你快速提升。很幸运你遇到了职场贵人,他将对你今后的事业发展有很大的益处。

现在面试已经成为各类招聘活动中的一个很重要的环节,几乎每一个稍微好一点的工作都要经过面试才可能获得。作为求职者来说,了解和揣摩招聘人员的心理特征,做到明明白白主考官的心,就能在求职的过程中变被动为主动。尽管求职者在求职时很难正确把握应聘考官的心理,但是,在面试中,应聘考官完全可能无意识地流露出这种情绪,这就要求求职者能做一个细心人,不失时机地把握应聘考官当前心理想的什么,当前最想做的什么等,然后能主动一点根据主考官的思路把事情提前做好,这样往往会让应聘考官对您产生非常深刻的印象,从而有助于自己求职成功。

有一位小姐在参加她现在就职的单位招聘时,她的主动让应聘考官记忆犹新。那天正好是星期六,这位小姐到当地的人才市场上去寻找工作时,发现人才市场中心有一家招聘摊位前挤满了求职人员,于是也挤过去看看,此时她发现这家单位正好也招聘自己想要寻找的秘书职位。由于前来应聘的人特别多,再加上当时正值酷暑期间,大厅内温度非常高,众多求职者的嘈杂声也让应聘考官心烦意乱。(办事:62,文字:机会稍纵即逝)

就在应聘考官决定当天暂时停止招聘时,他突然发现整个大厅里的吵杂声没有了,当应聘考官正要站起来想看个究竟时,应聘考官旁边的工作人员告诉他,是前来应聘的一个女孩子,在大厅内主动地帮助维持秩序。应聘考官听到这话,心头一震:自己从事招聘工作这么多年了,还从来没有遇见类似这种女孩的主动工作行为呢,象这种积极性、主动性强烈的女孩现在的确还很少见呢,这种行为难道不正是一个秘书所要具备的基本要求吗?

于是,这位应聘考官立即停止手头的工作,并让旁边的工作人员把正在大厅后面维持秩序的这位小姐叫到自己的跟前,并向她询问她为什么能够主动站出来维持大厅的秩序,同时戴上自己的眼镜仔细地看了她提交给他的求职介绍信。她拂了拂额前的头发,然后面带微笑地说:“没什么,我也是求职队伍中的一员,维持好求职秩序和环境,是每一位求职人员应该做的事情,况且您主考大人也需要清净一些来阅读我们的求职材料。”

经过一番问答,这位应聘考官紧握她的双手,并向她表示感谢。最后的结果肯定是,她在众多的求职者脱颖而出,成为唯一的求职成功者。通过上面的例子,我们不难看出,这位小姐这种看似无意但积极主动的行为正是帮助她求职成功的主要原因。

只要求职者是一位有心人,大脑中时时刻刻有这种“主动一点”的意识的话,那么幸运之神会随时垂青他的。人才招聘洽谈会上,每一个前来应聘的人员都忙于将自己的个人求职信投到自己所期望的招聘摊位上。在一家机电公司的招聘摊位前,厚厚的求职简历已经堆成小山似的,横七竖八地乱成一堆。招聘考官每办法,只好停止手中的工作来将桌上的简历整理好,可中途还是有许多求职简历乱七八糟地递了过来。这时,招聘考官突然有人在和他说话:“考官,您真是太辛苦了,我能来帮助您一起整理桌面上的求职简历吗?”这位考官心头一热:还是这位求职者有见识,多体贴人的小伙子呀。

这位求职者在得到招聘考官的的允许后,手脚麻利地帮助招聘考官整理好招聘一大堆的求职简历。当这位招聘考官看到这位求职者递交给自己的求职简历时,认真地看了看,发现这位求职者各方面的素质都是比较优秀的,当即决定要这位求职者来公司试用。旁边的一位工作人员向这位考官建议道:是不是先不要这么早决定,回去再研究一下。这位考官当即回答道:小事往往更能反映和体现一个人的素质,这个小伙子肯定会不错的。就是这么一句简单的问候话语,使这位求职者很轻松地就获得了工作机会,试想一下,要是这位求职者不主动地去问候招聘考官,他能这么快就获得成功吗?

由此可见,求职者要是能眼中有见识,心中有意识,大事小事表现得主动一点,就能很容易地引起招聘考官的关注。不过求职者的主动意识也有个度,如果不能正确地提供帮助反而添乱,那最后就是另外一种效果了。

职场中的游戏规划并非人人都懂,更不要说人人都去遵守了。企业性质的不同、企业背景的不同都会有不同的企业文化,不同企业文化基础下会酝酿出不同的企业制度。

在任何一家企业工作都不可随心所欲,不可依自己的喜好办事,所做的事应以工作为出发点,凡是对工作没有帮助的事情一律拿到工作以外去做。

有时职场中的游戏规则很简单:努力和收获并存,一分耕耘,一分收获讲得一点错误也没有,只要认真对待工作,完成主管布置下来的任务,想要获得晋升加薪的想法是不难实现的。为了吸引主管的目光而做一些锦上添花的事情也没什么,如果因此失彼,忘了自己本应该做的事就得不偿失了。

认真努力的工作态度,细致中流露着大胆,富有开拓和创新精神,不畏人言,敢作敢为,坚持自己的想法,都将使她在职场中获得主管的青睐和加薪晋升的机会。

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