以信息技术和网络技术为核心的第三次科技革命,正在颠覆性地改变工业革命所形成的经济形态和增长模式。网络环境的开放性、虚拟性、交互性、平等性与共享性等特征使得人们能够通过互联网与身处不同地域范围的人随时随地进行双向或多向信息交流,由此产生的时空距离的缩短和交易成本的降低使得商业环境发生了巨大改变,企业面临着许多前所未有的挑战。
互联网改变了信息不对称的状态,方便了消费者获得市场信息。随着越来越多的产品和服务供过于求,市场的支配力量逐渐由企业向消费者转移。消费者权力的上升驱动企业资源配置从以工业时代大规模、标准化生产制造过程为中心转向以消费者的需求为中心,原本为直线的价值链逐渐向以消费者为中心的圈环式价值创造单元转变,市场部门、研发部门、制造部门等各个价值创造环节都直接与消费者进行对接,企业与消费者实现价值的共创共享已经成为一个重要的发展趋势。
消费者权力的上升也意味着消费者可以更加充分自由地表达自己个性化的价值主张;互联网打破了传统媒体的垄断,促进了多元价值的传播,推动市场进入价值个性化时代。消费者在社会阶层、价值观念、审美趣味、消费方式等方面的巨大差异得到彰显,大众消费正在向分众消费深入发展,市场正在裂变为难以计数的“碎片”,“碎片化”的市场反映了消费者个性化的需求,如何应对不断发生的市场裂变,充分挖掘快速裂变的消费者需求,已经成为商业模式创新的关键环节。
同时,随着移动互联网时代的到来,传统的互联网大佬们全都受到了猛烈的冲击,甚至被如雨后春笋般迅速崛起的互联网新秀们逼到墙角,面临着死亡的危机。
曾经在传统互联网时期称雄一时的网易,还在举办一次互联网大会之前发出过这样志得意满的声音:“我在,你呢?”但是,才不过两三年的时间,网易在一些新兴互联网公司的夹击下,影响力大不如前。
独占鳌头的仍然是我们熟悉的那几家企业:百度、阿里巴巴、腾讯,这“BAT”三巨头不愧是重量级的公司,依旧领跑互联网界,因为它们的实力太强,一时还难以被新兴的势力挤下去,不过就连它们也感到了前所未有的压力,全都在积极改进和完善自己。
如今的移动互联网大潮席卷而来,传统的企业和互联网企业如果还想固守着自己那一亩三分地,是绝对行不通的。当新的东西出现的时候,传统行业会受到很大的冲击,而互联网企业受到的冲击比传统行业还要大得多。互联网对公司是没有什么要求的,你是传统的大公司也好,你是新兴的小公司也罢,只要你做对了事情,就可以迅速发展壮大,你没有跟上潮流,那对不起,再大的公司也要退居二线,甚至倒闭。正如曾任一起网CEO的谢文说的那样:“是谁做不重要,做什么很重要,这是大势所趋。”
总之,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,我们都有可能一夜成名,也有可能瞬间凋零。互联网时代是不允许有人止步不前的,只有我们迎接挑战,去主动开创新的时代,才能成为时代的领跑者。
对于传统企业来说,互联网的兴起是一个风险,当然同时更加是一个机会。如果传统企业能够成功转型,那么她可以借此走上互联网发展的道路,甚至开创出全新的商业模式。对于传统企业而言,移动支付、大数据、搜索引擎、社交网络和云计算等互联网技术和金融结合,会带来怎样的商机?会促成竞争格局怎样的变化?这就是本书要探讨的内容。
本书从八个方面全面介绍了“互联网时代的商业变革”,包括它的准确定义、所带来的商业模式变革、“互联网”时代的大数据思维、如何有效实现O2O模式、互联网作为工具如何解决用户的刚性需求、“互联网”带来的营销变革等。
不论你是否是企业经营者,这本书都会带给你全新的感受,让你更加了解互联网所带给商业的一些变化,并且学会利用互联网工具。