要善于寻找话题

在求人办事的过程中要善于寻找话题。在交谈中要学会没话找话的本领。如同写文章时，有了个好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈时有了好话题，也能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。至少有一方熟悉，双方都感兴趣，有展开探讨的余地的话题才算是好话题。

面对众多的陌生人，要选择众人关心的事件为话题，把话题对准大家的兴奋中心。人人有话，自然能说个不停，以致引起许多人的议论和发言。

与陌生人交谈，先提一些问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得更为自如，好像向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能有把握地过河。比如在聚会时与陌生的邻座，便可先询问：“你和主人是老乡呢还是同学？”无论对方怎么回答，都可顺利交谈下去；如果问得都不对，对方回答说是“同事”，那也可谈下去了。

如果对方有兴趣爱好，循趣发问也能顺利地进入话题。比如对方喜爱象棋，便可以此为话题，谈下棋的情趣，车、马、炮的运用等等。如果你也对下棋略通一二，那肯定谈得投机。即使你对下棋不太了解，静心倾听，适时提问，也可以增强好感。

托陌生人办事时，必须在缩短距离上下功夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。孔子说“道不同，不相与谋”，志同道合才能谈得来。有成语叫“一见如故”。与陌生人要能谈得投机，要在“故”字上做文章，变陌生为熟悉。

比如见一位陌生人手里拿着一件什么东西，可问：“这是什么？看来你在这方面一定是个行家。正巧我有个问题想向你请教。”对别人的一切显出浓厚兴趣，通过媒介物引发他们表露自我，交谈就会顺利进行下去。

不放过应当说话的机会，适时插入交谈，适时的“自我表现”，能让对方充分了解自己。交谈是双边活动，光了解对方，不让对方了解自己，同样难以深谈。对方如果能从你“切入”式的谈话中获取教益，双方会更亲近。适时切入，能把你的知识主动有效地献给对方，实际上符合“互补”原则，奠定了“情投意合”的基础。

外交史上有一则通过套近乎而顺利达成谈判目的的故事：

一位日本外交官因为贸易问题去会见埃及总统纳赛尔，因为两个人的性格、经历、生活情趣、政治抱负相距甚远，两个国家之间也并不是非常亲密，所以纳赛尔对这位日本外交官不大感兴趣。外交官为了不辱使命，搞好与埃及当局的关系，会见前进行了多方面的分析，最后决定以套近乎的方式打动纳赛尔，达到会谈的目的。

这名日本外交官对纳赛尔说：“阁下，尼罗河与纳赛尔在我们国家是妇孺皆知的。我与其称阁下为总统，不如称您为上校吧，因为我也曾是军人，也和您一样，跟英国人打过仗。”

纳赛尔开始感兴趣了。

日本人接着说：“英国人骂您是‘尼罗河的希特勒’，他们也骂我们是‘马来西亚的老虎’，我读过阁下的《革命哲学》，曾经把它同希特勒《我的奋斗》作比较，发现希特勒完全是实力至上的，而阁下则充满幽默感。”

纳赛尔十分兴奋地说：“呵，我所写的那本书，是革命之后，花了三个月时间匆匆写成的。你说得对，我除了实力之外，还注重人情味。”

此时，日本外交官顺势转入正题，开始谈两国的关系与贸易，并愉快地合影留念。日本人的套近乎策略终于产生了奇效。

在这次会谈的一开始，日本外交官就把总统称为上校，降了对方不少级别，这似乎是不合乎外交礼节的；挨过英国人的骂，按说也不是什么光彩事，但对于军人出身、崇尚武力，并获得自由独立战争胜利的纳赛尔来说却有荣耀感。接下来，日本人又以读过他的《革命哲学》，称赞他的实力与人情味，并进一步称赞了阿拉伯战争的正义性。这不但准确地刺激了纳赛尔的兴奋点，而且百分之百地迎合了他的口味，使日本人的话收到了预想的奇效。由此可见日本人套近乎的功夫不浅。

这位日本外交官的成功，给了我们一个重要启示，就是不能打无准备之仗。不善言谈在交际场中很容易陷入尴尬局面。要想成为求人办事的高手，就必须掌握善于没话找话的诀窍。