的价值 |
精确与完美 |
乔治·格雷厄姆是伦敦一个家喻户晓的钟表商。有一天,店里来了一位顾客,他在店铺里面精心挑选到一块手表,但是仍然不能确定表的质量好坏,于是他就问格雷厄姆,这个手表的精确度怎么样。
格雷厄姆回答道:“先生,放心吧,这块表的生产和对时都是由我亲自完成的。如果七年后你的手表误差超过五分钟,到时你可以直接来找我,我会毫不犹豫地退钱给你。”
七年之后,就是当年那位先生从印度回来了,他果然又来到了格雷厄姆的店铺。
他说:“先生,我把你的手表带回来了,你看看这块手表吧。”
格雷厄姆说:“先生,不要紧,我依然记得当年和你的约定。我看看表怎么样?有什么地方出了毛病吗?”
那位顾客说:“我是说这块表我已经足足用了七年了,确实它的误差超过了五分钟,你看怎么办?”
“真的是那样的话,我一定退钱给你。”
顾客坚定地说:“除非你付我十倍的价钱,否则我不会退。”
格雷厄姆说:“无论你开什么条件,我都会兑现诺言的。”于是他按照那位顾客开出的条件,将钱退给了他,留下了那块手表,用以校对时间。
其实,格雷厄姆先生的老师就是著名的机械师塔彼温先生,塔彼温先生在伦敦乃至全世界都享有极高的声望。如果一个时钟上面刻上了他的名字,就代表那是一个质地上成、走时准确的时钟了。有一次,一位顾客拿着一块手表让他修理,那块表上虽然刻有他的名字,但实际上是个假冒产品。塔彼温先生随即就用锤子将那块表砸碎了。当时顾客目瞪口呆,塔彼温先生拿出自己亲自制造的手表给顾客,说道:“先生,这才是我制造的手表。”
如今人们使用的太阳系仪、司行轮还有水银钟摆等就是当年由格雷厄姆先生发明的,直到现在也几乎没有改进过。他还为格林尼治天文台制作了一个大钟,虽然已经走时超过一百五十年了,但是依然性能良好、走时准确,只要每五个月调时一次就可以了。由于格雷厄姆和他的老师塔彼温先生一丝不苟地致力于他们的工作,而且还为世人做出了巨大的贡献,最后他们都被安葬在了威斯敏斯特教堂。
水手要想在海上安全航行,就必须弄清楚自己究竟在赤道的南部还是北部,以及距离赤道有多远。还要知道距离某一定点的位置,例如距离格林尼治天文台、巴黎或者华盛顿这样的固定点有多远,以及在它们的东边还是西边。这就需要拥有一个精确的计时器,以便能够在太阳升起的时候,借助它来获得需要的数据。但是,当时,还没有人发明出来那样精确的计时器。在十六世纪的时候,西班牙国王曾经悬赏一千克朗,为了找到精确测量精度的最好方法。两百年以后,英国政府同样为此发出悬赏,奖金高达五千英镑,据说只要能够发明一种计时器,帮助航行在海上的船只精确测量出它们所在的经度位置,而且误差不超过六十英里的话,就可以获得这笔奖金。如果误差少于四十英里,就能够获得七千五百英镑;少于三十英里的话,就是一万英镑。当时另一个版本的声明不小心将最后一项说成了两万英镑。
于是,世界上闻名遐迩的钟表工们都趋之若鹜,希望获得高额的奖金,千方百计地找寻测量经度的最好办法。
直到1761年,仍旧没有人获得那些奖金,但就是在这一年,伟大的约翰·哈里森发明出了一种计时器,还拿到有关部门对这个仪器进行了检验。从朴茨茅斯到牙买加的船只在航行的一百四十七天中,就是用他的仪器来测量的,结果,整个航程的误差最终只有四秒而已。还有一次从巴巴多斯启程的长达一百五十六天的环球航行也用上了他的仪器,结果误差只有十五秒。最终哈里森先生获得了两万英镑的奖金。其实,伟大的哈里森先生为了他的事业潜心研究了四十年,后来他的双手几乎都像计时器一样精巧地进行测量。
在纽约的一个小村庄中,一个木匠对铁匠说:“请给我做一把最好的锤子,就是你能够做得最好的那种锤子。我们六个人要到这里工作,但是却把锤子落在家里了。”铁匠听后疑惑地问:“我能够做出最好的锤子,但是你能付得起那么高的价钱吗?”木匠说:“能,我们真的需要一把好锤子。”
铁匠精心打造了那把锤子,它几乎达到完美无瑕的程度,似乎从来都没有哪把锤子能够赶得上它了。锤子的孔比一般的锤子长,锤柄能够深深楔入孔里,如此牢固以至于在使用的时候锤头不会脱柄而出了。木匠十分中意这把新锤子,还不断向周围的人炫耀。第二天,木匠的很多工友都要求定制一模一样的锤子。后来他们的包工头也看到了那把锤子,也要求定制两柄锤子,还要求比之前的更好。铁匠梅多尔说:“无论我做任何事情,也无论顾客是谁,我都会竭尽全力将我的工作做到最好。”
有一个五金商店的老板竟然一下子要定制两打,铁匠梅多尔从来没有接过这么大的订单。一个商人到村庄里来购取货物,看到五金商店里的锤子,就都买走了,还留下了一份长期收购的订单。其实,梅多尔即便不再精益求精而是按照以往的手艺制作下去就能发财致富了,但是他还是埋头苦干,希望改进每一个环节。虽然那些出售的锤子上面没有印制“质量优秀”的字样,但上面刻有“梅多尔”几个字,那足以证明他的手艺得到了广泛地传播,锤子的质量已经达到顶级水平了。
对一个商品来说,最好的广告就是它良好的质量和高超的性能。他曾经对著名历史学家吉姆斯·帕尔顿讲述了自己的经历:“没错,我曾经在一个小村庄里制作了二十八年的锤子。”历史学家回答道:“到目前为止,你应该能够制作出很不错的锤子了。”
他回答道:“不,我不能制作出很不错的锤子。但是我能够制作出最好的锤子。我关心的是锤子质量的不断改进,而且要达到近乎完美的程度。我没有像其他人那样希望从中获得巨额收益,我只会以公平的价格出售我的锤子。如果人们不想要支付给我锤子应得的价钱,那么锤子还是依然能够受到最好的使用。我没有过多需求,只想安静地回到我的铁匠铺,将我的制锤工艺做得精益求精就好了,为此我已经坚持不懈地工作了四十年。曾经只是雇用一个小伙子为我拉风箱,现在我的工人已经达到一百一十五人了,而且他们工作的每一个细节都要经过有经验的人的监督和检验。每一把锤子都要检验三年之久,以便确认锤子不易从锤柄上脱落下来。曾经也想过使用某些机器设备来制造锤子,但是我现在明白了真正完美的工具是需要精心制作的,而且还要注意很多精细的步骤,那是机器设备所达不到的,而只有靠人们的双手才能够做得到。”
著名的历史学家帕尔顿说:“在听了这个故事之后,我自己也讲述了很多故事。其实,道理只有一个:要想将技术或者工作达到完美的状态,需要付出很多精心的努力,任何细微环节都不能轻易放过。”
一个钢铁厂拥有将近数千员工,他们的经理说:“我们其实没有任何秘诀可言,我们工作的重点就是抓产品的质量,精益求精就是我们的目标。这不算什么秘密,就是让他人知道也无所谓。”
约翰·维廷马萨诸塞州的诺斯布里奇是一个著名的机器制造商。曾经有位顾客向他抱怨说他出售的轧棉机的价位太高了,维廷自信地说:“我看不是产品的价格太高了,而是产品的质量太好了。”商人们很快懂得了其中的道理,以后他们每一次为商品做广告都会强调他们的产品历史悠久,而且质量上乘,并且还会补充说一句:“由维廷制造的。”好像说了这句话就能够保证当地所有产品的质量似的。这种做法似乎已经成为布里奇地区所有棉花制造商的习惯了。
雕刻家布朗先生有一次在沃德小姐的家中看到一尊石膏塑像,雕刻得惟妙惟肖。雕塑的原型就是几年前为居住在布鲁克林的沃德家工作的爱尔兰工人,不仅外形和神情十分逼真,而且就连裤子上的补丁、外衣上的扣子、甚至窄边的大礼帽也毫无例外的逼真。这尊雕像的作者就是沃德小姐的弟弟。雕刻家夸赞道:“这个小孩很了不起啊。”六年后,他收沃德为徒,和他一起在工作室里面工作。到现在,沃德已经成为美国雕刻领域的佼佼者了。
奥利弗·克伦威尔对他的画师说:“就照我本来的样子画,原来是什么样子就画成什么样子,把该画上的都画上吧。”之所以这样说,是因为画师为了能够让克伦威尔高兴,不想将他的黑痣画出来。
一位众议员为了羞辱他的辩论对手,甚至说出这样毫无修养的话:“我还记得你曾经给我父亲擦过皮鞋。”对方毫不迟疑地说:“你说得没错,难道当时我没有把皮鞋擦好吗?”
一位老妇人让人哭笑不得地说:“分辨出靛蓝的好坏其实很简单,只要弄一小块放到水里,如果是好的就会沉到水底,对不起,我记得不清楚了,好像也可能浮在水上吧。不过,没有关系,我可以自己试一试。”
英国的威灵顿公爵长年都忍受着耳聋带来的困扰,于是,他邀请来一位名医为自己看病。医生将强腐蚀剂灌进公爵的耳朵里,最终引起了发炎,几乎令公爵丧命。医生十分懊悔,连忙向公爵道歉,并担心这个失误会毁掉自己的事业。但是公爵不计前嫌地说:“没有关系,我不会和别人说起这件事的。”医生又说:“我能不能继续做医生?这样别人就不会怀疑我的技术。”公爵断然地说:“当然不行,那是在欺骗。”
利维夫人说过:“如果你看过伟大的歌唱家杰尼·琳德录制歌曲时的情形,那么就会深切感受到她对工作的一丝不苟:她拿着一叠乐谱走进房间,坐在椅子上,镇定自若,直到确定自己处于最佳状态时,她开始认真工作,当看到工作有成效的时候,才能够在她脸上捕捉到满意的神情,接着她将继续坐下去,希望达到精益求精的境界。”
著名演员西登丝夫人在演完莎士比亚的《麦克白》之后说:“我在阅读莎士比亚著作的时候,惊奇地发现自己遗漏了很多应该表现出来的方面,那使我感到十分遗憾。”
罗伯特·瓦特尔茨说:“能够精深而熟练地运用一种语言,远远胜过一知半解地学习二十种知识。因为钻研一种语言,能够充分锻炼自己的头脑,增强个人的思维能力,那是一知半解的状态所不能达到的。”
一个孩子对他的父亲说:“爸爸,我昨晚在街上看到有五百多只大狗,我不骗你。”父亲说:“肯定不可能。”“是五百多只,我真的看见了。”父亲依然坚持己见:“怎么可能,我们村里总共也没有那么多只狗。”孩子接着说:“那至少应该有十只吧,这个我可以保证。”父亲说:“我不再相信你说的话了,因为你现在说十只和刚才说五百只时的口气一样肯定。你两次出现了漏洞,所以从现在开始,我不会再相信你了。”孩子最后只好说:“爸爸,其实我就看到了两只狗而已,一只是我们家里的卷毛狗,另一只是别人家的。”
这个孩子为了能够让讲述的故事更有吸引力,故意夸大真实的情况,这种做法其实是很不对的。可是,在我们的日常生活中,总是有很多人喜欢夸大其词,不停地唠叨:“从来没有见过这么大的雨。”或者说,“从来没有遇到过这么热的夏天”,“从来没有这么寒冷的冬天”。真不知道他们的话究竟有多少值得信任的成分!
说话要讲求实事求是,不要过度渲染,也不要人为编造出很多事情,这样,才能在生活中赢得他人的信任。一个人身上展现出来的处事作风、人格魅力以及坚定的品格,都是让人信赖的因素。
事实上,生活中存在着有各种各样缺乏精确的现象:为了不得罪人,就只管说好听的话,甚至阿谀奉承;即使知道事情的真相也习惯于保持沉默,认为多一事不如少一事,从而回避事实;夸大其词的目的是为了增强所说内容的可信度,引起他人的注意;人云亦云,从来都不敢将自己的观点表达出来,甚至根本就没有做出任何思考;对待知识总是不懂装懂,生怕受到他人的耻笑。所有这些虚伪的行为都是因为他们从来不知道做事情要讲究精确,当然也不懂得精确地看待问题是个人修养的表现,而敷衍地看待问题不仅表现出对他人的不尊重,实际上更是在无形中败坏了自己的名声。
自然界展示给我们的真正本质性的东西,从来都是真实而不虚伪的,认真而不做作的行为。在创世之初,伊甸园里的玫瑰或者水晶,如今依然是玫瑰或者水晶,在本质上他们都是同一形状、用一种颜色的。无论玫瑰生长在女王陛下的花园里面,还是生长在荒无人烟的地方,它的美丽和芳香都不会发生任何改变。无论水晶在地下形成还是在地上形成,他们的结构都不会发生丝毫变化。无论行星如何运转,它们终归会回到原来的位置,这种运动规律就像上帝的意志力一样是任何事情都无法改变的。
其实,美国在很短暂的时间内迅速崛起,加之本身资源丰富,从而很容易滋生出许多不良倾向:凡事夸大其词、虚伪行事、大肆渲染。我们应该知道,在这个国家真实发生的一切事情,都要比虚构的故事来得精彩得多。但是令人费解的是:“为什么明明知道现实中充满美好的事物,还是要费尽心机地大肆渲染呢?明明清楚地懂得各种道理,为什么却在做事情的时候就抛之脑后了呢?今天,有很多在美国发生的事情都使我们无法清楚地判断出哪些是真实的情况,哪些是误传。其实,这样的误传是完全没有必要的,因为没有任何东西能够胜过真相的说服力。
曾经有一位旅行家在西伯利亚发现,当地的居民尽管不是十分开化,但是却拥有惊人的视力,我们用肉眼看不到的木星,他们却能够看到。仔细想来,我们没有哪项重大的天文发现是借助望远镜来获得的,这是非常奇怪的事情。很多在科学领域对知识进步做出巨大贡献的人,在他们生活的时代并没有精良的仪器,但是凭借着受过良好训练的头脑和眼睛照样获得了伟大的成功。
埃尔文·克拉克曾经亲手制造了造价高达六万美元的凸透镜,直径达到三英尺。由于仪器十分精密,为了不破坏仪器的精度,做测量的时候只能完全依赖手工。这台仪器是在俄罗斯制作完成的。曾经有一次人们用它来做测量,有人想移动一下仪器,但是克拉克立刻说:“等一下,先要让它冷却下来。”克拉克说,人手上的热量是最能够影响仪器精度的。由此看见,克拉克对仪器精度的追求是举世闻名的,甚至于他的名字都已经成了精确的代名词。
曾经有人在美国国会正要闭会的时候,请求韦伯斯特对一个大家广为争议的问题发表意见,他毅然拒绝道:“不可以,我还有很多事情要做,没有时间和你谈论这个问题。”那个人却说:“没有关系,韦伯斯特先生。每一次你的发言总是十分精彩,无论所讲的内容是什么。”韦伯斯特说:“那只是因为,在每次发言之前我总是在心里将要讲的问题回顾一遍,否则我是不会进行发言的。不过,我这次实在是没有时间准备,很抱歉。”
当安德鲁·约翰逊在华盛顿做一次著名演讲的时候,他杰出的从政能力得到了广泛的认可,从而使他成功地担任了美国议员,但是,此时有人大声喝道:“怎么能让一个鞋匠当议员?”总统马上回应:“很多绅士都说我曾经做过裁缝。那不会让我感到耻辱,因为在我还是一个裁缝的时候,我那近乎完美的手艺受到众人的认可和赞誉。我总是能够准时交货,在工作中从来没有懈怠过。”
美国著名法官卢弗斯·切特是一个谨慎而认真的人。我们甚至可以看到他为了一些小事和小商贩进行辩论的场景,此时他表现出来的认真态度毫不逊色于在联邦最高法院作演说时的态度。
一位著名的作家写道过:“无论做任何事情,我们都应该尽心尽力,绝不懈怠。因为我们也不清楚,究竟什么事情是最重要的,也不了解哪些事情关乎成败。可能在我们看来微不足道的一些事情,就能够影响整个大局。”
佛罗伦萨人每一次看到但丁经过,总会说:“这个人肯定在地狱待过。”因为他对地狱生活生动而逼真的想象,让人情不自禁产生这样的想法。
路德在禁欲运动中说道:“在这里,我正忍受着痛苦,不能够做其他的事情。请上帝赐予我力量!”其实,很多人即使面对死亡的威胁,他们对真理的追求也不会有丝毫动摇。
加侬·法莱尔说:“在生活中只能有一种真正的失败,那就是,人们确信无疑的事情其实是不正确的。”
格莱伍提起贝多芬时说:“在伟大的贝多芬的头脑中能够迸发出如此美妙的音乐,真是不可思议的事情,这令我惊叹不已。他对每一个乐谱都力求保持自然和本来的音色,因为他认为对音乐过多的修饰和渲染只能欲盖弥彰。”
伦纳德·达·芬奇在完成《最后的晚餐》的时候,甚至能够为了一个简单的着色或者极其细微的细节而走遍米兰的大街小巷。拿破仑,甚至于深夜不睡觉地靠在枕头上,等待他的军队凯旋的消息。在歌剧院的一次讲演中,他说过:“我在斯德拉斯伯尔格有一万人,在马格德伯尔格有一万五千人,而在伍兹伯尔格有两万人。每个人为了达到自己的目的都要付出艰辛的努力。”
著名历史学家吉本曾经九次改写他的回忆录,而且一本关于历史的书籍的第一章竟然被他修改了十八次。孟德斯鸠曾经因为他的著作对朋友说:“你可能几小时就能够将它读完,可是我为了完成它历尽了艰辛,几乎让我白了头。”在写作的过程中,无论是在白天读书的时候,还是在夜间做梦的时候,他无时无刻不在想着他的作品,这似乎已经成为他生命的全部。乔治·利普雷说过:“如果人们觉得做得差不多就可以了,那么久而久之就会养成一种习惯,做任何事情都不能尽心尽力,结果什么事情都不会做好。”伊萨克·牛顿说过,无论做任何事情,虽然他不具备过人的聪明才智,但是他始终能够保持勤奋努力和坚持不懈的思考。从他的任何一本著作中,我们都能够感受到一丝不苟的工作态度和处事作风。帕斯卡曾经将写给地方居民的信修改了十六次。
一个在生物学界取得一定成就的昆虫学者,在美国著名的动物学家阿加西教授门下学习,希望能够扩展自己的视野。教授曾经将一条死鱼交给他,让他好好观察。两个小时之后,他问这个学生看到了什么,但是他什么也没有说出来。教授失望地说:“你观察得不够细心,再看看吧。”第二次,教授去盘问学生,结果还是令人失望,他无可奈何地说:“看来你不知道如何利用你的眼睛。”教授的训斥让学生深受启发,他从此再也不会对事物熟视无睹,彻底改掉了粗心大意的毛病,开始对很多事物充满兴趣,并能够进行细心的观察。当他接受教授的第三次检查的时候,教授的评价是:“不错,你终于知道如何使用自己的眼睛了。”学生感到十分高兴,从而更加用心研究学问。
迈克尔·盎格鲁曾经从事解剖学研究多年,这甚至超过了他做医生的时间。在研究过程中,他能够对骨骼、肌肉、脂肪还有皮肤等一一进行详细的观察,任何细节都不肯放过。
雷诺德说过,他能够为了一幅画而持续润色很长时间都不会觉得疲倦。
美国著名金融家斯蒂芬吉拉德被认为是精确思想的代言人。凡是他制定的规定,一定要严格执行,不允许任何人违背。他坚信,凡是得过且过而不努力追求完美的状态,最终都不会获得巨大的成功。凡是他答应别人的事情,就一定会办到,从来都不会食言。他说过一句家喻户晓的名言:不是“做得还不错”,而应该是“做得没有任何一点儿错误”。他从来都不会任由命运的摆布,尤其在做生意的时候,他总会发挥自己的潜能,一丝不苟地完成每一项工作,精益求精是他的座右铭。他认为事无巨细没有什么不好,凡事都应该力求精确,这一点与拿破仑很相似。但是,和他一样做商人的弟弟却认为,他能够成功主要是因为运气好而已。
1805年,拿破仑将英吉利海峡东岸的大军撤了回来,挥师直上多瑙河。尽管他公务繁忙、日理万机,但是从不会只是下达命令,而不去关注命令具体的执行情况。即使在下级军官看来十分琐碎、不值一提的事情,他都要一一过问每一个细节。每次军队出发之前,他都精心规划了行军路线、出发和到达的时间。由于总是在行动之前就做了充分的考虑,所以军队只要按照他的命令执行就可以了。拿破仑事无巨细的执着热情,使军队取得了著名的奥斯特里茨大捷,那是一次决定欧洲未来十年战局的战役。
当一位著名的牧师在圣母院做布道的时候,无数巴黎的学者们都专程赶到教堂里去倾听。因为他的语言及其富有魅力,几乎达到了千锤百炼的地步。这么精彩的发言与他平日坚持不懈的努力是分不开的。据说,他一年只作五六次演讲,但是每一次演讲都是耐人寻味、令人赞叹不已的。因为魏兰德博士在每一次演讲之前几乎要花费两年的时间精心地准备演讲辞,然后才去发表著名的演讲。
英国著名作家瓦尔特·司格特也是个一丝不苟的人。他曾经因为作品中涉及到一座城堡,就不远万里专门到那座城堡进行实地考察。他甚至将城堡附近的一草一木都记录了下来,因为他认为一部作品只有这样做,才能够取得良好的成效。
英国著名历史学家麦考利是个精益求精的人。他对作品中的每一句话都要精心推敲,不断加工和润色,直到不能再进行更改为止。
美国有一位著名记者,他是个对工作兢兢业业的人。他拥有很多分门别类的文件夹,上面有很多小标题,例如,“逸闻”、“选举法和选举委员会”、“议会决策”、“国家政治”、“税收”、“新闻出版”等等标题。在收集资料方面,他从来都没有放弃过任何可能有用的信息,所以他所获得的资料详实的程度是无人能及的。追求精确的人不仅是认真谨慎的人,而且还拥有一种令人敬佩的个性魅力。
一位旧金山的商人发电报向一位萨克门托的商人报价道:“一美元一万蒲式耳大麦,买不买?”萨克拉门托商人本来的回复是:“不,太高。”但是电报里面遗漏了一个逗号,结果成为“不太高”,因而损失了一千美元。在日常生活中,由于发送信息时不够精确,曾经令无数人倾家荡产,遭受重大的损失。
图特尔先生说:“那些做事认真负责的人总是让人喜欢。没有哪个老板愿意像监工一样时刻监督工人,花费大量的时间去指出他们在工作中出现的细节问题。如果老板不得不监督工人的工作,必须事无巨细地查看所有的工作环节,那么他要么干脆自己亲自动手,要么早日另请他人,否则的话,不仅会使自己疲惫不堪,而且还会影响整个工作效率。”
一个在事业上已经取得成功的制造商说:“持有一技之长的人能够在社会上获得一席之地。事实上,能够制造质量上成的针,也比只是能够制造性能恶劣而毫无用处的蒸汽机更能赚钱。”
在工作中也不乏粗心大意的人,他们一时的大意有时候能够造成无法弥补的损失。然而,那些杰出的人物总是那些做事认真负责和一丝不苟的人,他们的工作作风和人生态度不仅能够促使自己获得事业上的成功,而且还能赢得众人的赞誉和敬佩。
美国著名演员菲尔兹说过:“从缝扣子这样的小事就能看出一个人的生活态度。有些女士缝补的衣服很容易就穿破了,而且扣子稍用力拽就会脱落下来,而有些女士用同样的针线和扣子,结果,费尽力气也很难拽下来。”
我们总是用“粗心”、“懒散”和“草率”等字眼来形容无数失败者。曾经有无数的职员、出纳员、牧师、编辑和大学教授因为粗心大意而丢掉了自己的工作。
著名律师库兰对格拉顿说:“格拉顿,我敢说如果你用绳子将你的文件都捆绑好,你肯定能够成为时代的佼佼者。”实际上,库兰懂得一条亘古不变的定律:只有做事情讲求精确无误,才能够获得成功。塞西尔说:“做事的方式就像将很多东西装在箱子里一样,善于整理的人能够将更多的东西迅速装入箱子里,比起那些不善于此的人要强上百倍。”瓦尔特·斯格特说:“在行军打仗的时候,如果部队的后备供给出于极其混乱的状态,即便军队作战再勇猛也无济于事;做生意也是一样的,如果从一开始就缺乏规则、粗心大意,很多失误就会接踵而来,直到最终倾家荡产,因为任何人都无法容忍长期处于混乱状态,也无法相信粗心能够获得成功。”
伯尔格先生曾经说过,一个商人每天总是在同一时间开业,也在相同的时间关门,这样持续了几个星期,可是几乎没有什么生意。即便如此,他遵守时间、认真谨慎的态度还是赢得了很多人的信赖,从而为致富铺平了道路。
斯图尔特先生总是有条不紊、精确认真地对待每一件事。在做生意的过程中,他为员工制定了严格的条例,如果有人违反,将会受到严厉的惩罚。每一个工作环节他都要严格把关,丝毫没有放过任何可以改进的机会,那种事无巨细的态度几乎让他在工作中废寝忘食。
约纳斯·奇科林曾经靠在琴行打工来维持生计,在当时,他就以吃苦耐劳和精确认真的精神得到了人们的赞誉。对他来说,没有哪个环节能够轻易忽视,因为在他的眼中没有小事可言。只要能够达到精益求精的目的,他都会不惜花费大量的时间和精力去做。后来,他离开了琴行,下决心制造出旋律更加丰富、优美,并且音色纯正的钢琴。他在制造钢琴的过程中,任何质量上的细节都要亲自把关,因为他要竭尽所能得做到近乎完美的地步。而且在销售过程中,他也从不允许任何人违反规定行事,任何环节都要经过严格的审查。
就是因为具有这样一丝不苟的工作作风,他才能够在激烈的竞争中获得胜利。其实,他的做事风格还对整个社会产生了巨大的影响。曾经有一个马萨诸塞州的琴行老板,为了扩大知名度而将自己的名字改为奇科林,竟然还将名字印在了出售的钢琴上面。奇科林立刻向州议会提出抗议,结果那个老板只好将名字又改了回去。因此,可以说,一个人的个性和风格不仅能够产生巨大的商业价值,同时也能够获得巨大的伦理价值。
约瑟夫·特纳的父亲希望他长大以后能够成为一名理发师。然而,他却对绘画情有独钟,无论父亲怎样阻止,都没有改变他的志趣,最后,父亲只能勉强同意他从事艺术事业。特纳在艺术上过人的才华使他的绘画功底逐渐加深,但是他没有从事别的工作,只是为各种旅行指南和年鉴绘制插图。尽管工资微薄,但是特纳依然一丝不苟地完成工作。后来,他的报酬逐渐得到提升,他本人也开始过上了比较体面的生活,因为人们总是愿意将工作交给那些做事认真谨慎的人。在很多情况下,他的工作价值总是远远超出了他所得到的工资,只要在能力范围内,他总是竭尽所能地将事情做到最好。当他的业务越来越多的时候,人们逐渐发现他的作品中有很多更深刻的东西,直到今天他还是没有完全被人理解。比起那些闻名于世的大师级人物来说,特纳可能还不算什么,但是他对风景画专注的程度和倾注的心血,几乎没有几个人能够与之相媲美。可以说,特纳在风景画领域的地位,就像莎士比亚在文学领域的地位一样都是不可动摇的。
美国著名演说家温德尔·菲利普斯追求完美的态度令人赞叹不已。在每次演说之前,几乎每一个字他都要认真斟酌、仔细推敲,适度而贴切的演讲语言是他追求的目标,精益求精是他的演讲态度。毋庸置疑,他还是一位极其出色的辩护律师,他的语言表达和节奏掌握几乎无人能及。
布鲁海姆爵士做事认真的态度使他赢得了众人的赞赏。无论做什么,他总是努力做到尽善尽美。正因如此,他才能够获得巨大的成功。
罗格·谢耳曼曾经是小镇上最好的鞋匠,也是后来著名的政治家。富兰克林当印刷工人的时候就以精细和认真的工作态度备受赞赏。
法国著名作家大仲马的手稿以整洁著称。他的一位朋友向出版社投了很多次稿件,但是都被退了回来,于是他向大仲马请教。大仲马建议他,将所有的稿件都工整而干净地再抄写一遍,然后再稍微修改一下题目。朋友按照他的建议处理了稿件,结果他的文章竟然被曾经拒绝过他的出版商看中了。很多内容充实、含义深刻的文章,都是因为书写潦草或者格式不规范,才最终被退了回来。
英国著名哲学家乔治·路易斯曾经向《爱丁堡评论》投了一篇文章,结果被全部退回,并要求彻底做出修改。刘易斯虽然感到十分沮丧,但同时也激励着他不会轻易再将稿件投给杂志社,而是直到自己更改很多次之后才可以。
我们对待精确与完美的态度应该像对待智慧与财富,或者是其他十分渴求的东西一样。要想取得良好成绩,就必须下定决心养成做事迅捷而认真的态度,绝对不要粗心大意或者敷衍了事。因为,粗心可能令一个百万富翁倾家荡产,而认真则能够使一个人走向成功。事实上,追求精确是一种信仰,而信仰就意味着能够产生无穷的力量。