关于领导能力的讨论常常会混淆三个不同的主题：（1）领导者所创造出的东西；（2）领导者为创造出这些东西而运用的技巧；（3）领导者的个人特性。
不过，要想形成自己的领导技巧，对这三者予以区别是十分重要的。
1.不论一支团队或者一个组织的战略目标和财政目标是什么，也不论他的团队是大是小，领导者必须创造出愿景、感召和动力（如第1章所述）。领导者的所作所为正是为了实现这些目标。这些是他所创造出的东西。
2.为了创造出愿景、感召和动力，有效的领导者会运用娴熟的技巧。这些技巧也正是本部分的中心所在——这些方面的领导能力是能够学会的。
3.与这些技巧毫不相干的是，领导者还拥有根深蒂固的个人特性。在这方面，没有什么神奇的公式——潜在的理想特性可以列出一长串，没有领导者能够幸运地拥有所有这些特性；至于哪些特性是必不可少的，仁者见仁，智者见智。更为重要的是，一个成年人能否从根本上改变其根深蒂固的特性？这个问题并没有确定的答案——相反，他更应该将时间用于掌握上文提及的那些经过证明的技巧。
下面诸章旨在帮助你探索和学习领导的技巧。
