态度决定一切
乔·巴普的母亲是个裁缝，父亲是个穷工匠。可以想像，这样一个家庭在纽约不可能过得很宽裕。他从小在贫民区的肮脏小街上游荡，长大了一些的时候，就在附近的简陋的学校里半工半读，一直到念完高中。
他一直狂热地喜爱着戏剧，最大的梦想就是去看一场百老汇的表演，可惜，他无论如何努力工作，都买不起一张门票。
因为，有了这样一个坚定不移的梦想，他凭着无穷的精力和意志，当上了一家电视台的舞台监督，终于有机会到百老汇去看看那里精彩的表演了。不过，他又有了更大的愿望，他要创作一些戏剧，为那些永远买不起百老汇门票的人尽情演出。
他果然办了一个剧团，像美国许多小剧团一样，先是在教堂的地下室演出，等到积累了一点点资金和知名度后，再租个露天圆形剧场来表演。剧团创办初期，他先演出莎士比亚的戏剧，得到了很多观众的认可。
然而，作为一个有经验的电视人，他深深地明白广告在美国人心中的地位。他希望有戏剧评论家来观看他的表演，只有靠他们的宣传，才会有人捐助演出经费。
有一天，他来到《纽约时报》总部，要求拜见戏剧评论家布鲁克斯·艾金生。但艾金生当时正在伦敦，他的助手亚瑟·吉尔布接待了他。
“那么，我就在这里等艾金生先生回来吧。”他坚决地说。吉尔布对他的固执非常诧异，于是，询问他的来意。
乔·巴普的情绪相当激动，他告诉吉尔布，他的剧团是如何的优秀，他的演员是如何的专业，观众的掌声如何的热烈。他告诉吉尔布，他的观众大多数是从未看过真正舞台剧的移民，他们不知道他的表演是如何的出色，所以，他需要帮助；如果《纽约时报》不介绍他的戏，那么，他就没有经费再演下去，他的穷朋友们就再也看不到这些精彩的表演了。他的信心和决心终于打动了吉尔布，这个善良的小伙子同意在当天晚上去看他的演出。
不巧的是，当吉尔布到达露天剧场时，天上已经乌云密布；到中场休息时，滂沱大雨瓢泼而下，舞台浸湿了。吉尔布也只好跑开去避雨。乔·巴普赶过来说：“我听说剧评家从来不会评论半场演出，但我恳求你，无论如何要帮助我们。”
当夜，吉尔布果然破例写了一篇简短介绍，对那半场戏颇多好评。在文中，他提到，这个优秀的剧团亟须资助。第二天，立即有人给剧团送来了一张七百五十美元的支票。要知道在1956年的时候，这笔钱已经足够剧团维持整个夏季的演出。艾金生从伦敦回来以后，也去看了乔·巴普的表演，并在他的星期天专栏里热情地赞扬了这出戏。
不久以后，乔·巴普开始在纽约各处免费演出莎士比亚名剧，反响特别强烈。
1991年，在美国戏剧界深具影响力的乔·巴普与世长辞。在他的葬礼上，出现了很多陌生人送来的鲜花，那些人都是他的观众。
乔·巴普曾经说过，他深信戏剧对人们生活非常重要，所以，他坚持不懈地完成他的事业。他说：“如果你没有一个坚定的信念，那么，你就放弃吧。”
每一个人，都要对生活有一个严肃的态度。只要你有，你就可以理直气壮地站在任何一个人面前。只要你有了，每一个了解你的人，都会对你肃然起敬。这是一个优秀的人所必须具备的品德之一。
成功的关键是态度
人人都希望获得成功，并且都在探索成功的秘密，其实，成功的秘诀正如老海鸥说的那样简单，凡认为自己低能的人，不论其素质如何都将变成名副其实的低能人。一个人想成什么样，就会是什么样，这是因为人的思想意识制约着人们的行动。
约翰一霍普金斯大学的库尔特·理克特博士，曾用两只老鼠做了一个实验：先把一只老鼠紧紧攥在手里，老鼠用尽力气也逃不出去。这只老鼠挣扎一段时间之后，不再抵抗，几乎一动也不动了。这时把它放到一盆水里，它立刻沉了底，根本没有试图游水逃生。再把第二只老鼠不经过手攥直接放到水里，它很快就游到了安全的地方。
这项实验的结论是：头一只老鼠已经知道要改变处境是没有希望的，不管使出多大气力也无济于事，所以它无论采取什么行动都要落空。而第二只老鼠没有经过那样处理，不知道挣扎与尝试是无效的，不知道它所处的环境是绝望的，所以，当它面临必须立刻作出反应的危机时，能够采取行动自救。
美国人丹尼斯·威特勒在对那些成功的人们包括奥林匹克的运动员、商业界总经理、太空人、政府领导人等进行了多年调查研究之后，也得出结论说：“成功的关键是态度。”他说：“在他们和其他人之间有着一条明显的界线，我称其为成功的边缘。这个边缘并非特殊环境或具有高智商的结果，也不是优等教育或超人天赋的产物，更不是靠时来运转。成功者的关键，我已发现了——是态度。”
确实，态度可能是决定你取得成功的能力大小的最重要因素之一。自己犯嘀咕，觉得自己能力不大，成功没有希望，就不但会失去开发自己能力的欲望，而且会抵消你的精力，降低应付环境的本领，从而失去成功的机会。
抱着付出的心态生活
当你学会了如何正确地看待每一个人时，你在社交活动中能够学到的东西会多得让你自己感到惊讶。当然，实际上只有在你自己付出了许多的同时才会获得许多。你越是展示自己的才华，心地越是无私，越是慷慨大方，越是毫无保留地与别人交往，你获得的回报也就越多。
要得到多少，你就必须先付出多少。任何东西只有先从你这儿流出去，才会有其他东西流进来。总之，你从别人那儿获得的任何东西都是你原先付出的东西的回报。你在付出时越是慷慨，你得到的回报就越丰厚。你在付出时越吝啬、越小气，你得到的就越是少得可怜。你必须是出于真心的、慷慨的给予，否则，你得到的回报本应是宽阔的大江，但实际上你只得到了一条浅浅的溪流。
一个人如果能够利用各种可能的机会去探知生活的方方面面，他可能会获得全面而均衡的发展，然而他忽略了培养自己在社交方面的才能，结果是除了自己那点儿少得可怜的特长外，他仍然是一个能力上的侏儒。
错过与我们的同辈，尤其是那些比我们更优秀的人交流的机会，这将是一个极大的错误，因为我们本来可以从他们身上学到一些有价值的东西。正是社交活动磨掉了我们身上粗糙的棱角，让我们变得风度翩翩、优雅迷人。
只要你下定决心抱着付出的心态开始你的社交生活，把社交生活当作一个自我完善的过程，希望以此唤起你身上最优秀的品质，挖掘你因为缺乏锻炼而沉睡着的潜能，你就会发现，自己的社交生活既不沉闷也不徒劳。但要记住，你必须先付出点什么，否则你将一无所获。
当你学会了把你遇到的每一个人都看作是一座宝库，每一个人都能够充实你的生活、能够丰富你的人生阅历、增长你的人生经验、能够让你的性格更完美、处事更成熟，你就不会再把在客厅里同别人的交谈看作是一种时间的浪费了。
任何决心让人生更完美的人都会把每一次经历看作是一次学习的机会，一个文化的斧凿，因为它把你的人生造型雕刻得更加条理匀称，完美动人。
无论你是朝气蓬勃的青年还是白发苍苍的老人，真诚坦率都是最令人愉悦的品质之一。那些坦诚率直的人，那些光明磊落的人，那些从不刻意掩盖自己缺点和不足的人，没有人会不喜欢。一般来说，这些人都心胸宽广，慷慨大方。他们会唤起别人的爱意和自信，用他们的纯朴与直率换来别人的坦率与真诚。
相反的，躲躲闪闪、遮遮掩掩、鬼鬼祟祟让人生厌。这种人总是企图遮盖或是掩藏什么，让人不由得心存怀疑，结果就失去了人家的信任。没有人会相信有这种品性的人，尽管他们表面看来与那些有着阳光般坦率明朗性格的人一样亲切随和，平易近人。与这种人相处，如同搭乘一辆公共马车在漫漫黑夜中行路，感觉夜长，路更长，行程让人如坐针毡般的不安。而我们的潜意识里总有一种担忧。也许一切都十分正常，可我们总有一种难言的恐惧，担心说不定在前面某个地方会突然掉进一个大坑，或遇到什么其他的危险。因为这种不安，我们会心神不宁，焦虑不堪，甚至痛苦难当。这种人也许与我们相处得和睦融洽，可我们总是疑心重重，不敢随便抱以信任。无论他是如何的举止优雅，如何的彬彬有礼，我们也会不由自主地认为，这种优雅举止下面一定含有某种动机，这种亲切随和后面必然藏有某种不可告人的目的。他总给人神神秘秘的感觉，因为他在生活中总是戴着一张面具。他总是竭尽所能掩藏起自己品质中所有令人不快的一面。只要他努力做到这一点，我们永远也无法看到他真实的一面，无法了解他到底是一个什么样的人。
然而，另外一种人和他们是多么的不同啊！他们从不鬼鬼祟祟，他们坦诚待人、心胸宽广、言谈诚恳、坦率纯朴。他们是那么快就赢得了我们的信任！尽管他们有时会有许多小的错误或缺点，我们总能原谅他们，因为他们从不掩饰自己的错误，并总能积极地改正。如果自己有缺点，他也从不隐藏，而我们也总能报以宽容。他们正直诚实、光明磊落，他们古道热肠、乐于助人。就是他们具有的这些优秀品质，才让他们成为最优秀、最杰出的人。
在南达科他州的布莱克山，居住着一个谦卑的矿工，尽管他没有任何文化知识，但所有的人都喜欢他、善待他、尊重他。“你见了他就会忍不住喜欢他。”一个英国矿工这么说。当被问及为何矿工们和镇上的人都会喜欢他时，这位矿工回答说：“因为他非常善良，他是一个真正的人，他总是帮助那些有困难的孩子，凡是向他求助的人没有空手而归的。”
那些聪慧、英俊的青年，那些东部著名学府的天之骄子们来到这里寻求财富，那些精明强干、身强力壮的人在淘金热中如潮水般从全国各地涌向这里，然而，他们中没有一个人能像这个贫穷的人一样，在人们当中赢得这么高的声望。他甚至不知道自己的名字怎么拼写，他对文明社会的礼节亦一无所知，然而，他用爱与真诚在他的周围为自己建立了一座丰碑。在任何场合，只要大家心目中“亲爱的艾克”在这儿，其他任何人，无论他的知识多么渊博，涵养多么高深，都无法像这位矿工一样赢得如此多的尊敬与热爱。
这位矿工后来被选为小镇的镇长，去参加市议会，尽管他连一句准确的话都说不出来，但他仍然是一个真正的人，仅仅因为他“非常善良友好”。
成功自有不凡的心态
正如英国人狄斯累利所说：机遇不造人，是人创造机遇。而没有追逐梦想、实现野心的激情，人生将会缺乏激情。
坚强的信心是成就伟大事业不可缺少的要素。所谓“世上无难事，只怕有心人”，说的就是这个意思。
信心与成功其实是一体的两面，信心愈坚定，成功的机率也愈大；反过来说，一个没有信心的人，绝对不会有什么成就的。
成功的人自有其不同于凡俗的神态，那种流露在脸上的坚强自信，正是内心不折不扣的表现。你若是想要出人头地，得要具备肯定自我的心态；必先肯定自我，你才会获得成功。
天上有只鸟在飞。一位拄锄田头的人叹气道：它真苦，四处飞翔为觅一口食。
另一位依窗怀春的少女也正好在看这只鸟，她叹气说：它真幸福，有一双美丽的翅膀。
面对同一种境况，不同的人有不同的心情、理解。
满怀激情，你就会有一种振奋的感觉；失意悲观，你就会有一种痛苦或失落的感叹。
当自己人生理想不能实现，或者见解、行为不为世人所理解时，都会使人迷惘、失意。
现实生活中的种种情绪，会使人对境况产生相同的或近似的联想、类比。
正如英国人狄斯累利所说：机遇不造人，是人创造机遇。
人们很容易将思维、编入既存的框架里，或满足或失意或进取等等，产生“命中注定”或“无法更改”思维定式。
逐渐失去踏出围绕我们的框架的勇气，然后将自己对人生的梦想和野心一个个抛弃掉。而没有追逐梦想、实现野心的激情，人生将会缺乏激情。相信你不会是这样的人。
把心态调整到积极的方向上
著名的黑人领袖马丁·路德金说：“这个世界上，没有人能够使你倒下。如果你自己的信念还站立的话。”
有时，一句微不足道的赞美，就能够使我们鼓足勇气。
那时，卡西·柯里住在海湾地区。母亲来看他，待了几天。在她逗留的最后一天，柯里准备出去跑步。工作在极单调的环境中，柯里发现早上出去跑跑步是非常有益的。
临出门时，母亲对他说：“我不认为跑步对身体是有好处的——那个著名的长跑运动员死了。”
柯里开始向她讲述自己所读过的关于吉姆·菲克斯的报道，跑步可能正是他比他的大多数家人活得更长的有益因素，但柯里清楚自己的话完全没有击中要害。
当柯里开始在他中意的小道上跑步时，他发现自己无法动摇母亲的观点。他是如此的泄气，以至于他几乎无法再跑下去了。柯里开始想：“为什么我会对跑步有些厌倦了？那些坚持跑步的人可能会认为我的样子荒唐可笑！我可能会在路上心脏病发作的——我父亲在50岁时患了致命的心力衰竭症，而他看上去要比我壮实得多。”
母亲的话就如同一张巨毯一样盘旋在柯里的头上。他由缓跑变成了步行。柯里感觉自己被彻底地击败了。现在，柯里已经是年近半百的人了，但他仍希望能够从母亲那里得到一句鼓励的话。
正当柯里打算在两英里的标牌处转过身来往家走的时候——感觉比记忆中的任何时候都要泄气——他看见有一位华裔老先生正从这条小道的对面朝自己走来。柯里曾看到过这位先生在早上散步，柯里总会向他喊：“早上好！”这位先生也总会微笑着朝自己点点头。在这个特别的早晨，他从路的另一边转过来走到柯里的这一边，站在了他的跑道上，迫使柯里停了下来。柯里有些生气，母亲的话已破坏了这一天的情绪，而现在这个人还挡住了自己的路。
柯里当时正穿着一件T恤衫，是他的一个朋友在过中国春节时从夏威夷给他寄来的——它的正面是3个汉字，背面是檀香山的中国城风景。柯里想：他是从远处看见了我的T恤衫，才挡住了我的。
中国老先生用蹩脚的英语指着T恤衫上的汉字兴奋地说：“你说（汉语）吗？”
柯里告诉他自己不讲汉语，这件T恤衫是一个在夏威夷的朋友送来的一件礼物。但柯里感觉对方没能全部听懂自己的话。接着，这位先生非常热情地说：“每次看到你……你很棒……你很快乐。”
柯里心里想：“唉，我既不棒，也不快乐。”但那天当柯里离去时，双脚突然具有了一种无法解释的弹力。
在那个他先前曾想中途而废的地方，柯里没有转过身，而是又继续往前跑了6英里多。那天早晨，柯里的确很棒，在精神上和心灵里，柯里的确很快活。
因为那句微不足道的赞美。柯里便继续跑了下去。最近，柯里跑完了他的第4次檀香山马拉松长跑。他的下一个目标是纽约的马拉松比赛。柯里知道自己不可能。在比赛中获胜，但现在，只要在他心里产生一点儿消极反应时，柯里就会想起那位中国先生，他确信：“你很棒……你很快。”
对自己要有好评价
对一个人来说，可能发生的最坏的事情，莫过于他的骨子里总认为自己生来就是个不幸的人，命运女神总是跟他过不去。其实，在我们自己的思想王国之外，根本就没有什么命运女神。我们是自己的命运女神，我们自己控制、主宰着自己的命运。
在每个地方，尽管有一些人抱怨他们的环境这也不行那也不行，他们没有机会施展自己的才华，但是，就是在相同的条件下，也有一些人却设法取得了成功，使自己脱颖而出，天下闻名。
对一个自认为天生就是失败者的人，你能做什么呢？成功是不可能来自于这种失败思想的，就好像玫瑰是不可能来自于长满蓟草的土壤一样。当一个人非常担心失败或贫困时，当他总是想着可能会失败或贫困时，他的潜意识里就会形成这种失败思想的印象，因而，他就会使自己处于越来越不利的地位。换句话说，他的思想、他的心态使得他试图做成的事情也变得不可能了。
我们的幸运，或是我们自己认为的所谓“残酷的命运”，其实与我们自己有莫大的关系。我们经常看到有些能力并不十分突出的人却干得非常不错，而我们自己的境况反不如他们，甚至于一败涂地，我们往往认为有某种神秘的命运在帮他们，而在我们身上有某种东西总是在拖我们的后腿。但是，实际上却是我们的思想、我们的心态出了问题。
可以这么说，我们面临的问题便是我们根本不知道该如何提高自己：我们对自己不够严格，我们对自己的要求不够高。我们应该期待自己有更加光辉灿烂的未来，应该认为自己是具有超凡潜质的卓越人物，一定要对自己有很高的评价。
假定你已成为你心中的理想人物，假定你已获得你渴望的那些品质，这样的话，你就会感到有一种强大的魔力，你就会感到有一种真正的创造力。你还要全心全意地希望自己健康，绝不能允许自己去想可能会有意外的不幸发生到你的头上。一定要拥有健康的心态，你所思考的、所谈论的都要与健康有关。一定要对自己说，健康是你生来就该享有的权利。
你也该以同样的态度对待成功。除了成功之外，你绝不应该再想别的事。一定要有成功的心态、成功的思想和成功的行为举止。一定要像一个成功者、像一个杰出人物一样行动，穿着打扮和思想都要表现得像一个成功者、一个杰出人物的样子。务必相信，你心中的图景、你的心态，便是你命运的缩影。
幸运是没有的
为什么有些人就是比其他的人更成功，赚更多的钱，拥有不错的工作，良好的人际关系，健康的身体，整天快快乐乐地过着高品质的人生，似乎他们的生活就是比别人过的好。而许多人忙忙碌碌地劳作却只能维持生计。其实，人与人之间并没有多大的区别。但为什么有许多人能够获得成功，能够克服万难去建功立业，有些人却不行？
不少心理学专家发现，这个秘密就是人的“心态”。一位哲人说：“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”
大概是80年前，福建某贫穷的乡村里，住了兄弟两人。他们抵受不了穷困的环境，便决定离开家乡，到海外去谋发展。大哥好像幸运些，被奴隶般卖到了富庶的旧金山，弟弟被卖到比中国更穷困的菲律宾。
40年后，兄弟俩又幸运地聚在一起。今日的他们，已今非昔比了。做哥哥的，当了旧金山的侨领，拥有两间餐馆，两间洗衣店和一间杂货铺，而且子孙满堂，有些承继衣钵，又有些成为杰出的工程师或电脑工程师等科技专业人才。
弟弟呢？居然成了一位享誉世界的银行家，拥有东南亚相当分量的山林、橡胶园和银行。经过几十年的努力，他们都成功了。但为什么兄弟两人在事业上的成就，却有如此的差别呢？
兄弟聚头，不免谈谈分别以来的遭遇。哥哥说，我们中国人到白人的社会，既然没有什么特别的才干，惟有用一双手煮饭给白人吃，为他们洗衣服。总之，白人不肯做的工作，我们华人统统顶上了，生活是没有问题的，但事业却不敢奢望了。例如我的子孙，书虽然读得不少，也不敢妄想，惟有安安分分地去担当一些中层的技术性工作来谋生。至于要进入上层的白人社会，相信很难办到。
看见弟弟这般成功，做哥哥的，不免羡慕弟弟的幸福。弟弟却说，幸运是没有的。初来菲律宾的时候，担任些低贱的工作，但发现当地的人有些是比较愚蠢和懒惰的，于是便顶下他们放弃的事业，慢慢地不断收购和扩张，生意便逐渐做大了。
以上是真实的故事，反映了海外华人的奋斗历史。它告诉我们：影响我们人生的绝不仅仅是环境，心态控制了个人的行动和思想。同时，心态也决定了自己的视野、事业和成就。
要看到有益的一面
安徒生有一则名为《老头子总是不会错》的童话故事：
在乡村里住着一对清贫的老夫妇，有一天他们想把家中唯一值点钱的一匹马拉到市场上去换些更有用的东西。老头牵着马去赶集了，他先与人换得一头母牛，又用母牛去换了一只羊，再用羊换来一只肥鹅，又把鹅换了母鸡，最后用母鸡换了别人的一口袋烂苹果。
在每次交换中，他都想给老伴一个惊喜。
当他扛着大袋子来到一家小酒店歇息时，遇上两个英国人。闲聊中，他谈了自己赶集的经过，两个英国人听后哈哈大笑，说他回去准得挨老婆子一顿揍。老头子坚称绝对不会。英国人就用一袋金币打赌。二人于是一起回到老头子家中。
老太婆见老头子回来了，非常高兴，她兴奋地听着老头子讲赶集的经过。每听老头讲到用一种东西换了另一种东西时，她都充满了对老头的钦佩。
她嘴里不时地说着：“哦，我们有牛奶了！”
“羊奶也同样好喝。”
“哦，鹅毛多漂亮！”
“哦，我们有鸡蛋吃了！”
最后听到老头子背回一袋已经开始腐烂的苹果时，她同样不愠不恼，大声说：“我们今晚就可以吃到苹果馅饼了！”
结果，英国人输掉了一袋金币。
从这个故事中，我们可以看出保持乐观的心态，常看事物好的一面有多重要。不要为失去的一匹马而惋惜或埋怨生活，既然有一袋烂苹果，就做一些苹果馅饼好了，这样生活才能妙趣横生、和美幸福，而且，你才可能获得意外的收获。
正如同两个人一起喝酒，当喝到一半的时候，一个说：“唉，只剩下一半酒了。”言语中充满了惋惜与伤感。
而另一个说：“哇，真好，还有一半可以喝呢。”这就是乐观的心态，一种讲求进取的正面心态。
面对同一种境况，不同的人有不同的心情、理解：满怀激情，你就会有一种振奋的感觉；失意悲观，你就会有一种痛苦或失落的感叹。当自己的人生理想不能实现，或者见解、行为不为世人所理解时，都会使人迷惘、失意。现实生活中的种种情绪，会使人对境况产生相同的或近似的联想、类比。正如英国人狄斯累利所说：境遇不造人，是人造境遇。
坚持最后一点点
一位年轻人毕业后被分配到一个海上油田钻井队。工作的第一天，领班要求他在限定的时间内登上几十米高的钻井架，把一个包装好的漂亮盒子送到最顶层的主管手里。他拿着盒子一溜小跑，快步登上那高高的狭窄的舷梯。他气喘吁吁地登上顶屋，把盒子交给主管，主管只在上面签下自己的名字，就让他送回去。他又快跑下舷梯，把盒子交给领班，领班也同样签下自己的名字，让他再送给主管。
他看了看领班，转身登上舷梯，当他第二次登上顶层把盒子交给主管时，浑身是汗两腿发颤，主管却和上次一样，在盒子上签下名字，让他把盒子再送回去。他擦擦脸上的汗水，转身走向舷梯，把盒送下来，领班签完字，让他再送上去。
这时他有些愤怒了，他看看领班平静的脸，尽力忍着不发作，拿起盒子递给主管，主管看着他，傲慢地说：把盒子打开。他打开盒子，里面是一罐咖啡，一罐咖啡伴侣。他愤怒地抬起头，双眼喷着怒火，射向主管。
主管又对他说：“把咖啡冲上。”年轻人再也忍不住了，啪地一下把盒子扔在地上：“我不干了！”说完，他感到心里痛快了许多，刚才的愤怒释放了出来。
这时，那位傲慢的主管站起身来，直视他说：“刚才让你做的这些，叫做承受极限训练，因为，我们在海上作业，随时会遇到危险，就要求队员身上一定要有极强的承受力，能完成海上作业任务。可惜，前面三次你都通过了，只差最后一点点，你没有喝到你冲的甜咖啡。现在，你可以走了。”
只差最后一点点，就能获得成功。然而，有许多的人就是因为缺少这一点点耐心而前功尽弃。因此，对于一些人来说，学会克制、忍耐很有必要。
世界上没有“不可能”的字典
永远也不要消极地认定什么事情是不可能的，首先你要认为你能，再去尝试、再尝试，最后你就发现你确实能。
对于变不可能为可能，拿破仑·希尔曾经用过一种奇特方法。
年轻的时候，拿破仑·希尔抱着一个当作家的雄心。要达到这个目标，他知道自己必须精于遣词造句，字词将是他的工具。但由于他小时候家里很穷，所接受的教育并不完整，因此，“善意的朋友”就告诉他，说他的雄心是“不可能”实现的。
年轻的希尔存钱买了一本最好的、最完全的、最漂亮的字典，他所需要的字都在这本字典里面，而他的意念是完全了解和掌握这些字。但是，他做了一件奇特的事，他找到“不可能”（im—possible）”这个词，用小剪刀把它剪下来，然后丢掉，于是他有了一本没有“不可能”的字典。以后，他把他整个的事业建立在这个前提上，那就是对一个要成长，而且要成长得超过别人的人来说，没有任何事情是不可能的。
我们不建议你从你的字典里把“不可能”这个词剪掉，而是建议你要从你的心中把这个观念铲除掉。谈话中不提它，想法中排除它，态度中去掉它，抛弃它，不再为它提供理由，不再为它寻找借口，把这个字和这个观念永远的抛弃，而用光辉灿烂的“可能”来替代它。
汤姆·邓普西就是将不可能变为可能的一个好例子。
汤姆·邓普生下来的时候，只有半只脚和一只畸形的右手。父母从来不让他因为自己的残疾而感到不安。结果是任何男孩能做的事他也能做，如果童子军团行军10里，汤姆也同样走完10里。
后来，他要踢橄榄球，他发现，他能把球踢得比任何在一起玩的男孩子远。
他要人为他专门设计一只鞋子，参加了踢球测验，并且得到了冲锋队的一份合约。
但是教练却尽量婉转地告诉他，说他“不具有做职业橄榄球员的条件”，促请他去试试其他的事业。最后他申请加入新奥尔良圣徒球队，并且请求给他一次机会。教练虽然心存怀疑，但是看到这个男孩这么自信，对他有了好感，因此就收了他。
两个星期之后，教练对他的好感更深，因为，他在一次友谊赛中踢出55码远得分。这种情形使他获得了专为圣徒队踢球的工作，而且在那一季中为他的一队踢得了99分。
然后到了最伟大的时刻，球场上坐满了6万6千名球迷。球是在28码线上，比赛只剩下了几秒钟，球队把球推进到45码线上，但是根本就可以说没有时间了。“邓普西，进场踢球。”教练大声说。
当汤姆进场的时候，他知道他的队距离得分线有55码远，由巴第摩尔雄马队毕特·瑞奇踢出来的。
球传接得很好，邓普西一脚全力踢在球身上，球笔直地前进。但是踢得够远吗？6万6千名球迷屏住气观看，接着终端得分线上的裁判举起了双手，表示得了3分，球在球门横杆之上几英寸的地方越过，汤姆一队以19比17获胜。球迷狂呼乱叫，为踢得最远的一球而兴奋，这是只有半只脚和一只畸形的手的球员踢出来的！
“真是难以相信。”有人大声叫，但是邓普西只是微笑。他想起他的父母，他们一直告诉他的是他能做什么，而不是他不能做什么。他之所以创造出这么了不起的记录，正如他自己说的：“他们从来没有告诉我，我有什么不能做的。”
永远也不要消极地认定什么事情是不可能的。首先你要认为你能，再去尝试、再尝试，最后你就会发现你确实能。
不做软弱可欺的人
人们是怎样对待你的？你是不是三番五次地被人利用和欺负？你是否觉得别人总占你的便宜或者不尊重你的人格？人们在订计划的时候是否不征求你的意见，而觉得你会百依百顺？你是否发现自己常常在扮演违心的角色，而仅仅因为在你的生活中人人都希望你如此？
美国心理学家戴尔以他接触到的生动的事实回答了这个问题：
我从诉讼人和朋友们那儿最常听到的悲叹所反映的就是这些问题，他们从各种各样的角度感到自己是受害者，我的反应总是同样的：“是你自己教给别人这样对待你的。”
盖伊尔来找我，因为她感到自己受到专横的丈夫冷酷无情的控制。她抱怨自己对丈夫的辱骂和操纵逆来顺受。她的三个孩子也没有一个对她表示尊重。她已经是走投无路了。
她对我讲述了她的身世。我听到的是一个从小就容忍别人欺负的人的典型例子。从她性格形成的时期开始，直到结婚为止，她的行动一直受到她的极端霸道的父亲的监视。没想到她的丈夫“碰巧”也和她的父亲非常相像，因此婚姻又一次把她推入陷阱。
我对盖伊尔指出，是她自己无意之中教会人们这样对待她的。这根本不是“他们的过错”。她不久就理解了那么多年她一直是忍气吞声，实际上是自己害了自己。她的任务应当是从自己身上而不是从周围环境来寻找解决问题的方法。咨询帮助她学会了怎样教育别人改变对自己的态度。
盖伊尔的新态度就是设法向她的丈夫及孩子们表明，她不再是任人摆布的了。她丈夫最拿手的一个伎俩就是向她发脾气，对她表示嫌弃，特别是当孩子们或者其他的成年人在场的时候。过去她不愿意当众大吵一场，因此对丈夫的挑衅总是毫无办法。现在，她要完成的第一个任务，是理直气壮地和她丈夫抗争，然后拂袖而去；当孩子们对她表现出不尊重的时候，她坚决地要求他们有礼貌。
在采取这种更有效的态度几个月之后，盖伊尔高兴地向我汇报说：她的家庭对她的态度发生了很大的变化。盖伊尔通过切身经历了解到，的的确确是自己教会别人怎样对待自己的。三年之后的今天，她已经很少再被别人欺负、被人不尊重了。
盖伊尔还懂得了，自己解救自己的关键是：用行动而不是用语言去教育人。如果你打算通过一次冗长的讨论来让人理解你不愿再受侵犯的重要信息，那么你得到的好处将仅仅局限在你和欺负你的人之间的谈话过程中。也许你还会和欺负你的每一个人进行多次“交流”，但是必须等到你学会了有效的行动方式，否则你仍然会受到烦扰。这就证明，你的表明决心的行动胜过千百万句深思熟虑的言辞。
许多人以为斩钉截铁地说话意味着令人、不快或者蓄意冒犯。其实不然。它意味着大胆而自信地表明你的权利，或者声明你不容侵害的立场。
托尼在和售货员打交道时总是缺乏胆量。由于害怕售货员不高兴，他常常买回自己不想要的东西。他正在努力使自己变得更果断一些。一次，去商店买鞋，看到一双自己喜爱的鞋，就告诉售货员，他要买下这一双。但是，正当售货员把鞋装进鞋盒的时候，托尼注意到其中一只的鞋面上有道擦痕。他抑制住自己当即萌生的不去计较的念头，说道：
“请给我换一双，这只鞋上有擦痕。”
售货员回答道：“行，先生，这就给您换一双。”
这个时刻，对于托尼一生来说是一个转折点，他开始锻炼自己果断行事；新的处世方法的报偿远远超过了买到一双没有擦痕的鞋子。他的上司，他的妻子，以及孩子和朋友们都感觉到，他变成了一个新的托尼。他不再是一味应承的了，托尼不仅更经常地得到已所欲求的东西，而且还获得了不可估量的尊敬。
下面就是一些策略。你可以运用这些策略来告诉别人如何尊重你。
尽可能多地用行动而不是用言辞作出反应。如果在家里有什么人逃避自己的责任——而你通常的反应就是抱怨几句然后自己去做——下一次就要用行动来表示。如果应当是你的儿子去倒垃圾而他经常忘记，就提醒他一次。如果他置之不理，就给他一个期限。如果他无视这一期限，那么你就不动声色地把垃圾倒在他的床头。一次这样的教训要比千言万语更有力。
拒绝去做你最厌恶的、也未必是你的职责的事。两个星期不去洗衣服，看看会发生什么情况。如果你能付得起钱，就雇个人帮你做，要么让家里其他的成员自己动手照料自己。一般来说，家里一切下等活都由你干，仅仅是说明，你已经向别人表明你会毫无怨言地干这些活。
斩钉截铁地说话。即使是在可能会显得有些唐突的场所，毫无拘束地对服务员、售货员、陌生，人、秘书、出租汽车的司机说话，对蛮横无礼的人以牙还牙：你必须在一段时期内克服你的胆怯和习惯心理。你必须心甘情愿地迈出这第一步。记住：千里之行始于足下。
不再说那些招引别人欺负你的话。“我是无所谓的”、“我可没什么能耐”，或者“我从来不懂那些法律方面的事”，诸如此类的推托之辞就像是为其他人利用你的弱点开许可证。当服务员合计你的账单时，如果你告诉他你对计算一窍不通，那你就是暗示他你不会挑什么“错儿”的。
当你碰到吹毛求疵的、好插嘴的、强词夺理的、夸夸其谈的、令人厌烦的，以及其他类似的欺人者，冷静地指明他们的行为。你可以用诸如此类的话声明：“你刚才打断了我的话”、或者“你埋怨的事永远也变不了”。这种策略是非常有效的教育方式，它告诉人们，他们的举止是不合情理的。你表现得越平静，对那些试探你的人越是直言不讳，你处于软弱可欺的地位上的时间就越少。
告诉人们，你有权利支配自己的时间去做自己愿意干的事。从繁忙的工作中或是热烈的场合中脱身休息一下是理所当然的。把你支配自己休息和娱乐的时间视为是无可非议的，这是不容他人侵犯的正当权益。
敢于说：“不！”它摒弃了那种支支吾吾的态度，这种态度容易给人造成误解的空子。和隐瞒自己真实感受的绕圈子的话相比，人们更尊重那种不含糊的回绝。
不要为人所动，并因此对自己新采取的果断态度感到内疚。如果有人对你作出受了委屈的表情，向你说好话，许给你好处或者表示生气时，你不要感到不好受。
记住，是你教给人们怎样对待你的。如果你能把这一条当作指导你生活的原则时，你就能够解放自己了。
别让病态心理左右你
对一个有所信仰的人来说，应该懂得时时反省自己，看看自己对人生、对事物、对自己是否有足够的了解和喜爱。
如果你的思想被迟钝、有害的各种病态心理占据着，热情就缺乏生长和生存的土壤。要改变这种状态，关键在于需要你自己做出努力，要不断鼓励自己，给自己打气。
推销员应该常常对自己说：“我有幸福、幸运的每一天，我尽全力去做，去争取每一次的机会。而且我得到过，今天和明天还将会得到。我的努力可以换得我的快乐与充实。”尝试着这样充满信心与热情去投入工作和生活，你就必然会走运。
推销员要每时每刻记住去除心理上的病态，消除抑郁与自卑。人的内心经常会发生心理战，占据优势的心理往往左右你的言行，也影响着你的一生。因此，你要时刻排除一切杂念，坚定对自己的信仰。
有一个曾经被自卑、焦虑的病态心理折磨得几乎对自己的事业绝望的推销员，在经历了一场心理战，并尝试着做出热心的样子之后，终于使自己的事业有了起色，并重新获得了欢乐。
他对自己这一段大起大落的生活感慨万分，他说：“我得到了一个深刻的教训，我体会到我必须去做一件了不起的事情，就是改造我自己，唤起自己对生活，对每一件与自己相关联的事情的热情。”
“学会对每个人，每件事都做出热心的样子，并热心去做每件事，让热情贯穿自己的生活。这样，才不至于让沮丧、烦恼占据自己的心。终于，我又重新得到了充实的生活，我也将永远保持这一份热情。”
内疚与愧恨是最为无益的
每天都应尽力做完该做的事。疏忽和荒唐事在所难免，尽快忘掉它们。明天将是新的一天，应当重新开始，振作精神，不要使过去的错误成为未来的包袱。
我们常听到人们如此哀叹：“要是……就好了！”这是一种明显的内疚悔恨情绪，而我一个人都会不时地发出这种哀叹。这是每个活着的人，不管其多么好与坏，都会体验到这种内疚情绪，这种情绪是一种“悄然的小声音”对你说话的结果，这种“悄然的小声音”就是你的良心。
内疚情绪能使你经常为他人着想，体谅别人，这是我们每个人应有的品德，当人刚刚生下时，他很少注意到别人是否舒适和便利，自己想要什么就要什么，当他逐渐长大时，他会慢慢认识到，这一世界上还有别人活着，自己必须有时顾及他人的存在。我们每个人都有自私的一面，当我们了解到自私是一种不良的品行，而且只是在顾及自己的利益时，就会产生一种内疚的刺痛。
内疚能激励具有德行的人产生一种美好的思想和行为。但并非每种内疚都能产生良好的结果。内疚的悔恨情绪只有配合积极的心态才会有良好的促进作用，当一个人产生内疚，却又不用积极的心态去面对时，这就会产生一种有害的结果。
许多人在生活中潜移默化地受到内疚悔恨情绪的影响，他们简直成了一台名副其实的悔恨机器。
在各种误区行为中，内疚悔恨是最为无益的，它无疑是在浪费你的情感；内疚悔恨是你在现实中由于过去的事情而产生的惰性。然而，时光一去不返，无论你怎样内疚悔恨，已经发生的事是无法挽回的。
在这里，我们有必要指出，内疚悔恨与吸取教训是存在很大区别的：悔恨不仅仅是对往事的关注，而是由于过去某件事产生的现实惰性。这种惰性范围很广，其中包括一般的心烦意乱直至极度的情绪消沉。假如你是在吸取过去的教训，并决意不再重做，这并不是一种消极悔恨。但是，如果你由于自己过去的某种行为而到现在都无法积极生活，那便成了一种消极的悔恨了。吸取教训是一种健康有益的做法，也是我们每个人不断取得进步与发展的必要环节。悔恨则是一种不健康的心理，它是白白浪费自己目前的精力。这种行为既没有好处，又有损于身心健康。实际上，仅靠悔恨是绝不能解决任何问题的。
爱默生经常以愉快的方式来结束每一天。他告诫说：
时光一去不返。每天都应尽力做完该做的事。疏忽和荒唐事在所难免，尽快忘掉它们。明天将是新的一天，应当重新开始，振作精神，不要使过去的错误成为未来的包袱。
他十分清楚，以悔恨来结束一天，实在是不明智之举。爱默生就像一个关门人，在一天结束时，他会把门关上，将一切忘记。他就好像曾任英国首相的劳合·乔治一样。乔治有一天和朋友在散步，每经过一扇门，他便把门关上。“你没必要把这些门关上。”朋友说。
“哦，当然有必要。”乔治说：“我这一生都在关我身后的门。你知道，这是必须做的事。当你关门时，也将过去的一切留在后面。然后，你又可以重新开始。”
要成为一个快乐的人，重要的一点是学会将过去的错误、罪恶、过失通通忘记，而往前看。忘记过去的事，努力向着未来的目标前进。
